Büyük Veri Pazarlamayı Gerçek Zamanlı Hale Getiriyor

Pazarlama

Pazarlamacılar her zaman müşterilerine tam doğru zamanda ulaşmaya ve bunu rakiplerinden önce yapmaya çalıştılar. İnternetin gelişiyle ve gerçek zamanlı analytics, müşterilerinizle alakalı olma süresi kısalıyor. Big Data artık pazarlamayı daha hızlı, daha duyarlı ve her zamankinden daha kişisel hale getiriyor. Buluttan giderek daha fazla erişilebilir ve uygun fiyatlı olan muazzam miktarda bilgi ve bilgi işlem gücü, küçük işletmelerin bile pazarlara gerçek zamanlı olarak yanıt verebileceği, müşterilerinin istek ve ihtiyaçlarını (belki de onlardan önce) bildiği ve tahmin ve değişiklikleri tahmin edin.

Gerçek Zamanlı Pazarlama nedir?

Gerçek zamanlı pazarlama, müşterilere ihtiyaç duydukları anda ulaşabilmeyi veya mesajınıza cevap vermeyi ifade eder. Aynı zamanda müşterilerinizle o an bağlamında konuşabileceğiniz anlamına gelir. Geleneksel pazarlama, en iyi uygulamalara, sezonlara veya markanın programına göre önceden planlanır. Gerçek zamanlı pazarlama, hedef alıcının davranışına, kişiliğine ve konumuna göre mantıksal olarak planlanır. Genellikle kişiselleştirilir.

2013 Super Bowl sırasında güç kesildiğinde, Oreo birkaç dakika içinde "Karanlıkta smaç yapabilirsiniz" diyen bir reklam yayınladı.

Oreo Çerez Gerçek Zamanlı

Bu sadece eğlenceli bir örnek. Daha güçlü bir şekilde, Target, yaşamdaki değişiklikleri tespit etmek ve müşterilere ilgili ürün indirimleri sunmak için satın alma alışkanlıklarını kullanabilir, biraz korkutucu olsa bile (Hedef müşterilerin ne zaman hamile olduğunu bilmek hakkındaki makaleye bakın). Ayrıca, Amazon gibi çevrimiçi perakendeciler, hatırlatma tekliflerini tetikleyen tüketilebilir ürünlerde ne zaman düşüş yaşayabileceğinizi tahmin etmeyi öğrendi.

Daha küçük bir dereceye kadar, talebi tahmin etmek için geçmiş geçmişi ve hava durumu verilerini kullanabilen ısıtma ve soğutma şirketleri, kaynakları vaktinden önce hazırladıkları için telefonların çalmasını bekleyen şirketlere göre çok daha fazla hacmi idare edebilir. Restoranlar, yılın farklı zamanlarında müşterilerin ne tür yiyecekleri tercih ettiğini tahmin etmek için satın alma modellerini kullanabilir. Müşterilerini gerçek zamanlı olarak tahmin etmek, öngörmek ve pazarlamak için verileri kullanmaktan yararlanamayan hiçbir işletme gerçekten yok.

Bire Yarış

Pazarlama, geleneksel olarak geniş demografi ve klişelerle ilgilidir. Dünyada pek çok insan var, şirketler insanlara bireysel düzeyde ulaşabileceklerini düşünmüyorlar. Çoğunlukla, insanlar bu "kitlesel pazar" zihniyetini anlamış ve benimsemiştir. Bununla birlikte, Büyük Veri büyümeye devam ettikçe, insanlar birey olarak muamele görmeyi beklemeye başlar.

"DAHA FAZLA veri bireyleri nasıl öne çıkarabilir?" Sezgiye aykırı görünebilir. Aslında, Büyük Veriyi bu kadar güçlü yapan da budur. Eğilimler, alışkanlıklar, tercihler ve bireysel davranışların belirlenmesi ve anlaşılması için daha fazla veriye sahip olduğunuzda daha kolaydır. Daha az veriyle, hepimiz ortalamalara karar veriyoruz. Daha fazla veri ile, bireysel müşterilerimizin benzersizliğine göre uyarlamaya başlayabiliriz.

Rekabetçi pazarlarda, müşterilerle daha özelleştirilmiş bire bir düzeyde etkileşim kurabilen işletmeler, "ortalama müşterinin" ötesini göremeyenlerin önüne geçecektir. Bire karşı yarışıyoruz.

ÜCRETSİZ e-Kitap "İş Hızında Pazarlama"

Büyük Verinin pazarlamayı nasıl değiştirdiği hakkında daha fazla bilgi edinmek ve perakendecilerin, üreticilerin ve sağlık şirketlerinin bu verileri gerçek zamanlı olarak pazarlamalarını güçlendirmek için nasıl kullandıklarına ilişkin örnek olayları görmek için şu adrese gidin: Perscio ve ücretsiz teknik incelememizi indirin.

Pazarlamayı İş Hızında İndirin

 

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.