Sosyal Medya ve Etkileyici Pazarlama

Lokasyon Yönetimi Bölgesel Müşterilerle Güven Oluşturmak İçin Neden Önemlidir?

On yıldan uzun bir süre önce gerçek bir ticari başarı elde etmeyi umuyorsanız, öncelikle konumunuzun dikkat çekici bir işareti ve Sarı Sayfalarda bir listesi olduğundan emin olmanız gerekiyordu. Bugün, temel işletme bilgileri birkaç yerde bulunabilir - ancak insanların çoğu (aslında %97) yerel işletmeler hakkında herhangi bir yerden daha fazla çevrimiçi bilgi edinir. Bu nedenle, işletme konum verilerinizle stratejik olmak ve kapsamlı bir konum yönetimi planı oluşturmak önemlidir.

Konum Yönetimi Nedir?

Konum yönetimi de denir liste yönetimi, işletmenizin konum verilerini sürekli olarak güncelleme ve koruma sürecidir. arama motorları, çevrimiçi dizinler, web siteleri ve müşteriye yönelik diğer platformlar. Yerel bir liste tipik olarak şunları içerir: NAP verileri:

  • İsim – İşletmenizin adı
  • Adres – İşletmenizin adres konumları
  • Telefon Numaranız – İşletmenizin telefon numarası/numaraları.

Girişinizi sürdürmek, Google'daki diğer iletişim bilgilerinin yanı sıra çalışma saatlerinizi güncellemeyi içerir.

Konum yönetiminin bugün pazarlama görevleri listenizin başında olması gerekmediğini düşünebilirsiniz. Bununla birlikte, e-ticaret patlamasına rağmen, gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalar hala alakalı: Konum tabanlı mobil aramaların yüzde yetmiş sekizi çevrimdışı satın almalara yol açıyor ve Yerel arama yapan tüketicilerin %72'si konumlarından beş mil uzaklıktaki mağazaları ziyaret edin. Müşterilerin ve potansiyel müşterilerin şirketiniz hakkında en güncel bilgilere sahip olması için konum yönetimi stratejinizin zirvesinde kalmak çok önemlidir.

Etkili Konum Yönetimi Kullanarak Müşterilerle Güven Oluşturma

İşletmenizin konum verilerini güncel tutmak, özellikle birden fazla yerde mağazanız varsa, birçok platformu güncellemek anlamına gelir. Örneğin bir franchise için çalışıyorsanız, adresler, iletişim bilgileri ve çalışma saatleri dahil olmak üzere her konumu çevrimiçi olarak güncel tutmanız gerekir. Ve en azından var 100 çevrimiçi dizin değerlendırmek. Bu ezici geliyor, ancak bu ipuçlarını konum yönetiminizi daha iyi idare edin daha başarılı bir iş için:

  1. Güven oluşturmak için konum yönetimini kullanın. Başarılı bir işletmenin ayırt edici özelliği güvendir. Aslında, sürücü neredeyse yarım alıcıların satın alma kararlarının Hedef kitlenizle güven oluşturmanın en iyi yollarından biri, işletmenizin konum verilerinin tamamen doğru olmasını sağlamaktır. Potansiyel müşteriler sizi tanımak, sizin gibi olmak ve size güvenmek ister. İşletmenizin bilgilerinin doğru olduğundan emin olmak, müşterilerinizin ihtiyaçlarıyla uyumlu olduğunuzu ve zamanlarına değer verdiğinizi gösterir. Ne de olsa, alışverişe çıkmadan önce sadece gelip kapandığını öğrenmek için bir işletmenin saatlerini çevrimiçi olarak kontrol etmekten daha kötü bir şey yoktur.
  2. Güncellenmiş, doğru fotoğraflar ekleyin. İşletmeniz bir hizmet listesi içeriyorsa, markaya uygun fotoğraflarla mümkün olduğunca sık güncellendiğinden emin olun. Hizmetlerinize ve diğer listelere fotoğraflar eklemek, müşterilerin işletmenizi yüz yüze veya çevrimiçi olarak ziyaret ederken ne bekleyeceklerini bilmelerine yardımcı olur. Ayrıca, tüketiciler 
    %64 hatırlama olasılığı daha yüksek duyduklarına veya okuduklarına bir görüntü eşlik ediyor.
  3. Web genelinde tutarlı kalın. Aynı bilgiyi web'de dağıtmak, şirketinizin markasına bağlılığı gösterir ve tek tip bir imaj taşır. kadar Kitlenizin% 40'i işinizi ararken hareket halindeyken başka şeyler yapıyor. Şirket bilgileriniz ve mesajlarınız daha tutarlı ve akılda kalıcı olacağından, işletme listelerinizle çevrimiçi olarak, basılı olarak ve gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalarınızda aynı varlığa sahip olmak güven uyandıracak ve dönüşümleri hızlandıracaktır.

Pazarlama başarısının en önemli bileşenlerinden biri müşteri güvenidir. Özenli konum yönetimi, müşterilere hizmetlerinizle tutarlı olduğunuzu, sunduğunuz şeyleri sunduğunuzu ve müşterilerin size ihtiyacı olduğunda orada olacağınızı söyler. Buna karşılık, satışları artırmak ve sektörünüzde benzersiz bir marka kimliği oluşturmak için konum yönetimini kullanabilirsiniz.

CMG Yerel Çözümlerinin yardımıyla bugün konum yönetiminizi iyileştirin. 

CMG Yerel Çözümleri Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin

Garigliano'yu Görevlendir

Quest Garigliano, 8 yıllık stratejik pazarlama deneyimini CMG Yerel Çözümleri. Büyüme Pazarlama Müdürü olarak Quest, ücretli medya kampanyalarının yanı sıra gelen ve giden pazarlama çabalarını planlamak ve yürütmek için CMG ekibiyle birlikte çalışır.

İlgili Makaleler

Başa dön düğmeye
Kapanış

Adblock Algılandı

Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.