Analiz ve Testİçerik PazarlamaE-ticaret ve PerakendePazarlama ve Satış VideolarıSatış EtkinleştirmeArama PazarlamasıSosyal Medya ve Etkileyici Pazarlama

Analytics nedir? Pazarlama Analitiği Teknolojilerinin Listesi

Bazen temellere geri dönmeli ve gerçekten bu teknolojileri ve bize nasıl yardımcı olacaklarını düşünmeliyiz. Analitik, en temel düzeyde, verilerin sistematik analizinden kaynaklanan bilgidir. tartıştık analitik terminoloji yıllardır ama bazen temellere dönmek iyidir.

Pazarlama Analitiğinin Tanımı

Pazarlama analytics pazarlamacıların, yatırım getirisi, pazarlama ilişkilendirmesi ve genel pazarlama etkinliği gibi önemli iş ölçütlerini kullanarak performansı ölçerek (örneğin, blog yazmaya karşı sosyal medyaya karşı kanal iletişimlerine) pazarlama girişimlerinin başarısını değerlendirmelerine olanak tanıyan süreçleri ve teknolojileri içerir. Başka bir deyişle, size pazarlama programlarınızın gerçekte nasıl performans gösterdiğini anlatır.

SAS

Analitik Platform Türleri

Çevrimiçi pazarlamayla ilgili olduğundan, Web Analytics platformlar, topla, birleştir ve raporla Ziyaretçilerin çevrimiçi site (ler) imizdeki faaliyetleri veya sosyal medya etkileşimleri hakkında. Alt kümeleri var analytics pazarlamacıların farkında olması ve zaman zaman kullanması gerekir:

  • Davranış Analitiği - Ziyaretçilerin izledikleri yollar ve her sayfayla nasıl etkileşime girdikleri, sitenizin daha fazla etkileşim ve dönüşüm için nasıl optimize edilebileceğini anlamak için kritik verilerdir. Çok fazla insan sadece güzel bir site tasarlar ve bunun aslında iş yapmak için bir geçit olduğunu unutur. Sitenizin değerini işletmenize artırmak için uygulanabilecek bir ton kullanılabilirlik bilimi ve deneyimi var.
  • İş Zekası - veya BI analytics üst düzey liderliğin bir şirketin davranışını izlemesi için pazarlamadan operasyonlara ve muhasebeye kadar kuruluşunuzun performansının tüm yönlerini merkezileştirir. BI, orta, büyük ve kurumsal kuruluşların performans izleme ve planlamasının merkezinde yer alır.
  • Dönüşüm Analizi – bir sitedeki dönüşüm değerli bir etkinliktir. Bunlardan en bariz olanı bir e-ticaret sitesinden yapılan satın alma işlemidir. Ancak siteniz bir hizmetin tanıtımını yapıyorsa dönüşüm, ücretsiz denemeye, demoya, indirmeye, web seminerine veya değer sağladığı gösterilen herhangi bir etkinliğe kaydolan ziyaretçi sayısı olabilir. Dönüştürmek analytics Daha fazla ziyaretçiyi müşteriye dönüştürmek için siteyi optimize edebilmeniz için genellikle öğelerin test edilmesini içerir.
  • Müşteri Zekası Analitiği – birçok şirket, müşterilerinin onlardan gerçekten hoşlanıp hoşlanmadığını veya mükemmel bir bağlılığın önündeki engellerin neler olduğunu aktif olarak izlemiyor. Sosyal kanallar, anketler ve diğer veri toplama noktaları aracılığıyla müşteri geri bildirimi sağlayan sistemler, şirketinizin nasıl algılandığı ve onu geliştirmek için neler yapabileceğiniz konusunda paha biçilmez araştırmalar sağlayabilir.
  • Müşteri Yaşam Döngüsü Analitiği - Müşterinizin aşamalarını anlamak, müşteriyi elde tutma oranını artırmak, müşteri değerini artırmak ve ardından sahip olduğunuz en başarılı etkileşimlere karşı gelecekteki potansiyel müşterileri profillemek için çok önemlidir. Pazarlama otomasyonu sponsorlarımızın yanı sıra aşamaları ölçen birkaç platform Tam Etkileşimli, sistemlerinin bir demosunu aldığınızdan emin olun.
  • Mesajlaşma Analizi - pazarlama otomasyonu, E-posta, gelen kutusu raporlama, SMS, telefon ve diğer mesajlaşma sistemleri analytics size kampanya başına etkinlik ve abone etkinliği sağlamak ve genellikle diğeriyle entegre etmek analytics mesajlaşma ve kampanya yürütmenizi geliştirmenize yardımcı olacak sistemler.
  • Akıllı Analytics - sitenizin geçmiş performansına dayalı olarak, bu platformlar aslında ziyaretçilerin gelecekteki davranışlarının ne olacağını tahmin eder. Tahmine dayalı analytics platformlar genellikle ayarlamalar yapabileceğiniz ve bu değişikliklerin sitenizin performansı üzerindeki etkisini tahmin edebileceğiniz modeller sunar. Örneğin, tıklama başı ödemenizi yarıya indirip infografik bütçenizi artırsanız ne olur?
  • Gerçek zamanlı Analytics
    - Sitenizdeki ziyaretçilerin şu anki mevcut faaliyetleri ve davranışları hakkında fikir verin. Gerçek zaman analytics Ziyaretçilerin davranışını değiştirmek, dönüşüm olasılığını artırmak ve sitenizin dakika dakika yanıt süresi konusunda farkındalık sağlamak için kullanılabilir.
  • Satış Analizi - Satış sağlama, büyüyen bir teknoloji sektörüdür. Sponsorlarımız gibi satış gösterge tabloları satış ilanı Salesforce CRM'nizle doğrudan entegre edin ve satış performansını görmek ve tahmin etmek için ihtiyaç duydukları tüm ayrıntılarla satış yönetimi sağlayın. Ve satış elemanı için bu sistemler üretkenliği artırmalarına, temas noktalarını optimize etmelerine ve daha büyük anlaşmaları daha hızlı kapatmalarına yardımcı olur.
  • Analytics'te Ara - geri bağlantılar, İnternet'teki sıralamada altın standarttır ve sıra trafiği ve dönüşümleri artırır. Sonuç olarak, izlemenize yardımcı olacak araçlar arama motoru anahtar kelimeleri, rakipler ve içeriğinizin sıralaması yeni ziyaretçiler çekmenize ve işinizi yönlendiren içerik stratejileri oluşturmanıza yardımcı olabilir. Ücretli arama analytics size anahtar kelime performansı ve dönüşüm ölçümleri sağlar, böylece potansiyel müşteri başına maliyetinizi düşürebilir ve satışları artırabilirsiniz.
  • Sosyal Analiz - İnternet geliştikçe, bireyler ve şirketler kendilerine artan bir takipçi kazandıran bir otorite oluşturdular. Sosyal analytics bu otoriteyi ölçebilir, sosyal sıralamanızı takip edebilir, insanların neden sizi takip ettiğini ve sizinle en çok hangi konularda etkileşimde bulunduklarını anlamanıza yardımcı olabilir. Sosyal bir takipçi ve otorite geliştirmenize yardımcı olmak, genellikle hedef kitleniz veya topluluğunuz arasında artan güvene yol açar - bu, promosyonlarınızı yinelemek ve hatta doğrudan dönüşümler sağlamak için kullanılabilir.

Tabii ki, tüm bu sistemler aşırı bilgi yüklemesi sağlayabilir ve çoğu zaman analiz felci. Görmek harika analytics müşteri deneyimini otomatik olarak iyileştirmek için API'lerini açan ve diğer üçüncü taraflarla entegre olan platformlar. Analitik platformlarına yönelik en büyük eleştirim, veri toplamaları ve raporlamaları, ancak nadiren gerçekten bir öneride bulunmalarıdır. Dönüşüm testi platformları bunu iyi yapıyor - Keşke geri kalanı da yapsa! Örnek olarak, analiz platformlarının neden içerik stratejileri hakkında bilgi sağlamadığını ve size ne hakkında yazmanız gerektiği konusunda önerilerde bulunmadığını anlamıyorum.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO'su AÇIK İÇGÖRÜLER ve kurucusu Martech Zone. Douglas düzinelerce başarılı MarTech startup'ına yardımcı oldu, Martech satın almaları ve yatırımlarında 5 milyar doların üzerindeki durum tespitine yardımcı oldu ve şirketlere satış ve pazarlama stratejilerini uygulama ve otomatikleştirme konusunda yardımcı olmaya devam ediyor. Douglas, uluslararası alanda tanınan bir dijital dönüşüm ve MarTech uzmanı ve konuşmacısıdır. Douglas aynı zamanda Dummie's Guide ve iş liderliği kitabının yayınlanmış yazarıdır.

İlgili Makaleler

Başa dön düğmeye
Kapanış

Adblock Algılandı

Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.