Reklam Teknolojisiİçerik PazarlamaE-ticaret ve PerakendeE-posta Pazarlama ve OtomasyonEtkinlik pazarlamaMobil ve Tablet PazarlamaHalkla ilişkilerSatış ve Pazarlama EğitimiArama PazarlamasıSosyal Medya ve Etkileyici Pazarlama

Etkili Bir Yerel Pazarlama Stratejisinin Temelleri

oluşturan bir SaaS sağlayıcısı ile çalışıyoruz. oto bayi siteleri. Onlar müstakbel bayilerle konuşurken, potansiyel bayiliklerindeki boşlukları anlamalarına yardımcı olmak için onların çevrimiçi pazarlama varlıklarını analiz ediyoruz. dijital pazarlama stratejisi ve site platformlarını değiştirmenin yatırım getirilerini en üst düzeye çıkarmaya nasıl yardımcı olacağını (ROI).

Yerel Pazarlama Stratejisi Nasıl Farklıdır?

Yerel ve dijital pazarlama stratejileri örtüşebilir ve sıklıkla çakışabilir, ancak yerel bir stratejinin anahtarı, bazı pazarlama kanallarını diğerlerine göre önceliklendirmektir. İşte bazı temel farklılıklar:

  • Hedef Kitle: Yerel pazarlama stratejileri, genellikle fiziksel bir konumun belirli bir yarıçapı içinde veya belirli bir bölgede, coğrafi olarak belirli bir kitleye yöneliktir. Öte yandan, dijital pazarlama yerel, ulusal veya uluslararası olabilir ve internet erişimi olan herkesi hedef alabilir.
  • Kullanılan Kanallar: Yerel pazarlama, dijital kanallara ek olarak yerel gazeteler, radyo, doğrudan posta, yerel etkinlikler veya açık hava reklamcılığı gibi geleneksel pazarlama kanallarını kullanabilir. Dijital pazarlama, sosyal medya, e-posta, arama motorları, web siteleri ve içerik pazarlaması gibi çevrimiçi kanallara odaklanır.
  • Kişiselleştirme: Yerel pazarlama ile işletmeler genellikle toplulukları hakkında derin bir anlayışa sahip olur ve bu da onların mesajlarını yerel ihtiyaçlara, olaylara ve kültüre göre kişiselleştirmelerine olanak tanır. Dijital pazarlama kişiselleştirilebilirken, genellikle daha geniş bir kitleye odaklanır ve aynı düzeyde yerelleştirilmiş nüansa sahip olmayabilir.
  • SEO Stratejisi: Yerel pazarlama genellikle büyük ölçüde yerel pazarlamaya dayanır SEOgörünmeyi hedefleyen bana yakın aramalar veya harita paketinde. Genel dijital pazarlama, arayanın konumundan bağımsız olarak aramalarda görünmeyi amaçlayarak SEO'ya daha geniş bir şekilde odaklanabilir.
  • Maliyet ve YG: Yerel pazarlama bazen daha uygun maliyetli olabilir ve yalnızca belirli bir alanda faaliyet gösteren işletmeler için daha yüksek yatırım getirisi sağlayabilir. Buna karşılık, dijital pazarlama daha geniş bir kitleye ulaşabilir, ancak aynı zamanda daha fazla rekabet ve daha yüksek reklam maliyetleri içerebilir.
  • Müşteri etkileşimi: Yerel pazarlama, mağaza içi promosyonlar veya yerel etkinlikler gibi müşterilerle yüz yüze etkileşim için daha fazla fırsat sunabilir. Dijital pazarlama, sosyal medya etkileşimleri, e-posta iletişimleri ve web sitesi sohbetleri gibi çevrimiçi etkileşime dayanır.

Bir pazarlama stratejisi geliştirmenin anahtarı, yerel bir işletmeyi ararken veya keşfederken tüketici davranışını tanımaktır. Google davranışı analiz etti ve mikro anlar tüketiciler yerel bir işletmeyi keşfetmeye hazır olduğunda:

  • Bilmek istiyorum – belirli bir sorun hakkında bilgi aramak ve çözüm bulmak. İşletmeniz değerli içeriğe sahipse, genellikle sizi bir otorite olarak tanır ve yardımınızı ister.
  • Gitmek istiyorum - haritaları, arama motorlarını, sosyal medyayı veya yerel dizinleri kullanarak yerel işletmeleri ve konumları aramak.
  • Ben yapmak istiyorum – yerel olarak yapılabilecek etkinlikleri veya etkinlikleri aramak.
  • Ben satın almak istiyorum – satın almak için özel olarak bir ürün araştırmak veya aramak veya iş yapmayı düşündüğünüz işletmeyi doğrulamak.

Birkaç yerel hizmet şirketi veya perakende sitesi örneği için bunu detaylandıralım:

İkinci El Otomobil

  • Bilmek istiyorum – 000 adet kullanılmış arabanın ücreti nedir?
  • Gitmek istiyorum - Çevremdeki en çok puan alan ikinci el araba bayileri kimler?
  • Ben yapmak istiyorum – Çevrimiçi bir test sürüşü planlayabilir miyim?
  • Ben satın almak istiyorum – Yakınımda kim kullanılmış bir Honda Accord satıyor?

Çatıcı

  • Bilmek istiyorum – Tavanımdaki bir sızıntıyı nasıl gideririm?
  • Gitmek istiyorum - Çevremdeki en yüksek puan alan çatı ustaları kimler?
  • Ben yapmak istiyorum – Birisi gelip bir çatıyı inceleyebilir ve fiyat verebilir mi?
  • Ben satın almak istiyorum – Yakınımda hem çatıları hem de olukları kim kurar?

Avukat

  • Bilmek istiyorum – Eyaletimde nasıl bir iş kurabilirim?
  • Gitmek istiyorum - Çevremdeki en yüksek puan alan iş avukatları kimler?
  • Ben yapmak istiyorum – İşletmemi nereye kaydettiririm?
  • Ben satın almak istiyorum – Eyaletimde bir iş kurmak ne kadar?

Hangi sektörde olursanız olun, bu mikro anlar, her yerelin uygulamaya koyması gereken üç temel stratejiye ayrılır:

Yerel Atıflar

Alıntı, yerel bir işletmenin adının, adresinin ve telefon numarasının çevrimiçi olarak belirtilmesi anlamına gelir. Atıflar yerel işletme dizinlerinde, web sitelerinde ve uygulamalarda ve sosyal platformlarda olabilir. Değerli olmaları için mutlaka web sitelerinize bir bağlantı sağlamaları gerekmez.

Atıflar, arama motoru sıralama algoritmalarında önemli bir faktördür. Google gibi arama motorları, bir işletmenin çevrimiçi otoritesini değerlendirirken alıntılar kullanır. Her alıntıyı, işin meşruluğuna ve alaka düzeyine bir güven oyu olarak görürler.

İki ana alıntı türü vardır:

  1. Yapılandırılmış Alıntılar: Bu, işletme bilgilerinizin (NAP: Ad, Adres, Telefon numarası) Yelp, TripAdvisor veya Google Business gibi bir işletme listesi dizininde sağlanır.
  2. Yapılandırılmamış Atıflar: Burası, bir haber sitesi, blog veya sosyal medya gibi başka herhangi bir sitede, belki de geçerken iş bilgilerinizden bahsedildiği yerdir.

Tutarsızlıklar SEO'yu olumsuz etkileyebileceğinden, yerel işletmelerin doğruluk ve tutarlılığı sağlamak için alıntılarını yönetmesi çok önemlidir. Bu genellikle olarak adlandırılır NAP tutarlılık (Ad, Adres, Telefon Numarası) ve yerel arama sonuçlarında iyi sıralama için temel unsurlardan biridir. Alıntılar ayrıca İnternet kullanıcılarının yerel işletmeleri keşfetmelerine yardımcı olur ve doğrudan web trafiği yönlendirmeleriyle sonuçlanabilir.

Bu senaryoda üç mutlak olmazsa olmaz vardır:

  1. Google İşletme – Bir Google İşletme Sayfası oluşturun ve sürdürün ve Google'da aktif olarak rekabet edebilmek için güncel tutmaya devam edin. Harita Paketi of SERPs. Önemli bir pazar payına sahip olmasalar da, şuraya kaydolmanızı da tavsiye ederim: Bing Yerleri. Güzel bir özellik, Google İşletme hesabınızı Bing Rehber hesabınızla senkronize etmektir. İşletme sayfanızı yönetmenin kritik bir yönü her talebe yanıt vermek. Google yanıt yüzdenizi görüntüler ve muhtemelen bunu harita paketi için bir sıralama algoritması olarak kullanır… dolayısıyla sayfanız aracılığıyla yapılan spam isteklerine bile yanıt verilmesi ZORUNLUDUR (bunun aptalca olduğunu biliyorum).
  2. Liste Yönetimi – İşletmenizin tüm meşru ve saygın iş rehberlerinde tutarlı bir ad, adres ve telefon numarasıyla listelendiğinden emin olun.
  3. İnceleme Yönetimi – İncelemeleri kaydetmek, coğrafi bir bileşen (ör. yakınımdaki avukat).
  4. Ürün Yönetimi – Yerel bir perakende satış mağazası işletiyorsanız, ürünlerinizi ve envanterinizi kullanarak listeleyebilir ve senkronize edebilirsiniz. sivri. Bu, arama motoru kullanıcılarının bir ürünü aramasına ve onu yakınlarda bulmasına olanak tanır.

Ek olarak, her yerde varlığınızı korumanızı da tavsiye ederim. sosyal medya. Kendi topluluğunuzu oluşturamıyor olsanız da, görünürlüğünüzü artıran içerikleri paylaştığınız aktif bir sosyal medya varlığına sahip olmak, kamuya açık övgüler, sertifikalar ve ortaklıklar gibi güven göstergeleri sağlamak ve müşteri endişelerine yanıt vermek, işinizi yönetmek için çok önemlidir. itibar.

Yerel Olarak Optimize Edilmiş Web Sitesi

Arama için optimize edilmiş, benzersiz değer teklifinizi sergileyen, potansiyel müşterilerin kuruluşunuz için güven oluşturmasına yardımcı olan ve dönüşüm sağlayan bir web sitesine sahip olmak, başarınız için çok önemlidir. Web siteniz potansiyel müşteriler tarafından birkaç farklı şekilde bulunacak ve kullanılacaktır:

  • Onaylama Potansiyel müşteriler sizi iş yapmak için uygun bir şirket olarak tanımladığında, bilgileri doğrulamak ve uygun olup olmadığınızı görmek için sitenize gitmek isteyeceklerdir.
  • Yardım – Birçok arama ziyaretçisi, sorunlarına yardımcı olacak bir çözüm veya ürün araştırmalarına yardımcı olabilecek, geliştirdiğiniz içerik aracılığıyla sitenize gelebilir.
  • Yer Alan Kurallar Potansiyel müşteriler sitenizin içeriğini incelerken, fiyatlar, garantiler vb. dahil olmak üzere sahip olabilecekleri gereksinimlere uyup uymadığınızı görmek isterler.
  • Dönüştürme – Potansiyel müşteri iş yapmaya hazır ve size ulaşmak istiyor.

Bu senaryoların her birini yerine getirmek için, yerel web sitenizi optimize etmek için gereken bazı kritik unsurlar vardır:

  • Mobil Öncelikli – Yerel aramaların büyük bir çoğunluğu (bazı istisnalar dışında) mobil üzerinden yapılır. Sitenizin mobil uyumlu olması zorunludur. Bu, kullanılarak kolayca doğrulanabilir Google'ın mobil uyumluluk testi.
  • Güvenli – Tüm varlıkların güvende olduğu güvenli bir siteye sahip olmak, sitenizin dizine eklenmesi ve arama sonuçlarında görüntülenmesi ve olası bir müşteri tarafından paylaşılan herhangi bir verinin sunucularınıza güvenli bir şekilde iletilmesini sağlamak için çok önemlidir.
  • Hızlı – Hız, yalnızca sitenizin iyi bir şekilde dizine eklenmesi için kritik değildir, aynı zamanda kullanıcı deneyimi için de harikadır. Google Search Console kullanıyorsanız, kendi sitenizi şu adresten kontrol edebilirsiniz: Google'ın Temel Web Hayati Değerleri. Sahibi olmadığınız siteler için kullanmak isteyebilirsiniz Chrome'un Deniz Feneri or Sayfa Hızı Öngörüleri.
  • Güven Göstergeleri – Kullanıcılar sitenize geldiklerinde güven göstergelerini görmek isterler. Şiddetle tavsiye ederiz elfsight en iyi incelemelerinizi sitenizde dinamik olarak görüntülemek için. Ayrıca ödüllerin, sertifikaların, ortaklıkların, garantilerin vb. her sayfada belirgin bir şekilde görüntülenmesini teşvik ediyoruz. Birkaç yıldır iş yapıyorsanız, bunu da tanıtmalısınız.
  • Zengin Parçacıklar - Dahil olmak üzere Şema işaretleme, doğrudan arama sonuçlarında işletme hakkında daha ayrıntılı bilgi sağlayarak yerel işletmelere önemli ölçüde fayda sağlayabilir. Bu, arama listelerinin görünürlüğünü ve tıklama oranını artırmaya yardımcı olur.
  • İçerik Kütüphanesi – Kimsenin okumadığı veya paylaşmadığı içerik hakkında tekrar eden bir ton blog yazısı yazmak hem zaman kaybıdır hem de size gerçekten zarar verebilir. Sattığınız ürün ve hizmetlerle doğrudan ilişkilendirilebilen kritik ve değerli bilgiler içeren bir içerik kitaplığı geliştirin.
  • Dönüşümler – Bir ziyaretçinin yeteneği olmayan bir web sitesi çağrı, bir randevu ayarlayın, sohbet edin, bir form doldurun ve hatta her sayfadan size e-posta gönderin, işinize yardımcı olmayacak. Potansiyel müşteriyi müşteriye dönüştürmek için her sayfanın birden çok yolu olmalıdır ve onların isteklerine mümkün olduğunca çabuk yanıt vermelisiniz.
  • Besleyici – Bazen tüketiciler ve işletmeler çözümleri araştırıyor ancak satın almaya hazır değiller. Haber bültenleri, teklifler veya diğer pazarlama iletişimleri için e-posta veya cep telefonu numaralarını yakalamaya yönelik bir metodolojiye sahip olmak, potansiyel alıcıları müşteri yolculuğuna geri döndürmenin harika bir yoludur.

Yerel varlığı destekleyen içerikle birlikte olağanüstü bir kullanıcı deneyimi içeren güzel bir web sitesi çok önemlidir. bir var herhangi bir sitede çok daha fazla özellik içerebilir, ancak yerel bir pazarlama stratejisi için her zaman kritik değildir.

Yerel bölgenin fotoğraflarını paylaşmanın yanı sıra, yukarıdaki ek bilgilerle birlikte yerel bir işletmenin hizmet verdiği şehirleri gösteren ortak altbilgiler oluşturuyoruz. Amaç, her ziyaretçinin markanın bölgesel varlığını tanımasını ve içeriğin bölgesel ve topikal olarak sıralanmasını sağlamaktır.

Site Dışı Mansiyonlar ve Promosyonlar

Alıntıların oluşturulmasını, incelemelerin oluşturulmasını sağlamak ve harika bir web sitesine sahip olmak, bölgesel müşteriler edinme potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için hala yeterli değildir. Aşağıdakiler de dahil olmak üzere site dışı pazarlama stratejilerini de uygulamanız gerekir:

  • Halkla ilişkiler – Bazı siteler, Google’ın yerel siteleri sıralamak için dikkat ettiği son derece yetkilidir. Devlet siteleri, haber siteleri ve bloglar güçlü geri bağlantı, alıntı ve ilgili hedef kitle kaynaklarıdır. Bahsetmeler, röportajlar ve konuk gönderileri almak için sürekli sosyal yardımın sağlanması çok fazla dikkat çekebilir.
  • YouTube – Bir video barındırma platformu olmasının yanı sıra YouTube, ikinci en büyük arama motorudur ve şirketinizin web sitesine geri bağlantılar için harika bir kaynaktır. Şirketinizi ve çalışanlarınızı tanıtan ve değerli tavsiyeler sağlayan ilgi çekici videolar geliştirmek, sıralamayı, trafiği ve dönüşümleri artırabilir. Bölgesel manzarayı dahil etmek, onu yerel bir işletme olarak anında tanınabilir hale getirecektir.
  • Yerel Reklamlar – Arama motorlarında ücretli tanıtımlar, bölgesel sitelerde görüntülü reklamlar ve sosyal medya gönderileri kullanmak, yerel işletmenizin farkındalığını ve kazanımını artırabilir. Ev hizmetiyle ilgili şirketler için Google, her ev hizmeti şirketinin kayıt olmasını tavsiye ettiğim doğrulanmış, sigortalı ev hizmeti işletmeleri garantisi bile sunuyor. Bunu yapmazsanız reklamlarınız neredeyse hiç görünmez.
  • Etkinlikler ve Sponsorluklar – Yüz yüze etkinliklerin marka bilinirliği oluşturma ve büyük potansiyel müşteriler bulma üzerindeki etkisini hafife almayın. Ücretsiz atölye çalışmaları, seminerler, eğitim kursları, klinikler, açık toplantılar ve diğer promosyonlar, yerel potansiyel müşterilerinize ulaşmak için harika bir fırsat sunar. Etkinlik web sitelerinde çalışanlarınızın veya markanızın tanıtılmasından bahsetmiyorum bile.
  • Tavsiye – ağızdan ağza (KADIN), herhangi bir saygın işletme için her zaman kritik bir gelen stratejidir. Yeni iş edinmenize yardımcı olması için mevcut müşterinizi teşvik eden ve hatta ödüllendiren bağlı kuruluş pazarlaması veya yönlendirme pazarlaması bağlantılarını dahil edebilirseniz, gelişmek için çok daha iyi müşteri adayları elde edersiniz.

Tabii ki, bu hiçbir şekilde uygulayabileceğiniz pazarlama stratejilerinin kapsamlı bir listesi değildir… sadece hazırlamanız ve uygulamanız gereken minimumun temelidir. Yerel pazarlama stratejinizi geliştirmek ve yürütmek için yardıma ihtiyacınız varsa, DK New Media yardımcı olmak için her zaman burada!

Yerel Pazarlama Stratejinizi Dağıtmak İçin İpuçları

Muhtemel yerel pazarlama müşterilerimiz için denetimler yapıyorduk ve bazı ipuçları vermek istedik:

  1. Mülkiyet – işletmenizin yerel arama stratejinizin her yönüne sahip çıkması çok önemlidir. Bu, stratejiyi uyguladığınız anlamına gelmez; ancak kuruluşunuzun alan adı kayıtlarınız, sosyal medya sayfalarınız, dizin listeleriniz, telefon numaralarınız, ücretli arama hesabınız, analitikler… her şey üzerinde mülkiyet sahibi olduğu anlamına gelir. Ajansınıza her zaman bu hesaplara erişim sağlayabilirsiniz ancak sahipliği hiçbir zaman ertelememelisiniz. İşte bir örnek: Potansiyel bir müşteri, ücretli arama hesabına sahip değil ancak ajansının sonuçlarından memnun değil. Değerli içgörülere, kalite puanına ve itibara sahip cari hesaplarına erişmemiz yerine… yeni bir başlangıç ​​yapmamız gerekecek. Bu, hesaplarını düzgün bir şekilde açmak için zamana ve paraya mal olacak.
  2. Uzmanlık – satıcı, aracı ve kanaldan bağımsız bir ajans bulmak imkansız olmasa da nadirdir. Bu, ajansın sizin için uygun olan stratejileri uygulayacağı ve işletmeniz ve müşterileriniz için mutlaka doğru olan stratejileri uygulayacağı anlamına gelir. Bir örnek sosyal medya pazarlamasıdır. Pek çok şirketin, sosyal medya pazarlamacılarını dahili veya harici bir ajansla işe aldığını ancak bunun dönüşümleri artırmaya yardımcı bir araç olmadığını gördüklerini görüyoruz. Bu, paranın diğer stratejilere daha iyi harcanabileceği anlamına gelir. Çok kanallı, satıcıdan bağımsız bir pazarlama ajansına sahip olmak çok önemlidir. Birçok (gibi DK New Media) diğer danışmanlarınızla birlikte çalışacak… ama aynı zamanda birleşik bir pazarlama stratejisi için birbirimizi sorumlu tutacağız.
  3. Çoğaltın - pazarlama is bir yatırımdır ve bu şekilde ölçülmelidir. Noktaları bu aktiviteye ve gerçek dönüşümlere bağlayabiliyorsanız, etkileşim, bahsetmeler, görüntülemeler ve retweet'leri duyurmak gayet iyi. Dahili veya harici her pazarlama ekibi üyesi, müşteri yolculuğunuzu ve temel performans göstergelerini tam olarak anlamalıdır (APG) ve faaliyetlerini bu hedeflerle eşleştirin.
  4. Tarihçesi – Ajansınız sizden beklentiler belirliyorsa ROI, yeni bir ajans aramak isteyebilirsiniz. Her müşteri farklıdır, her bölge farklıdır, her sektör farklıdır ve her rakip farklıdır. Soruyu sormak sorun değil, ancak yanıt, yapacak işleriniz olduğu ve birkaç ay içinde stratejinin nasıl çalıştığı, nelerin ayarlanması gerektiği ve bu yatırım getirisinin nasıl elde edilebileceği konusunda daha net bir resme sahip olmanız gerektiği olmalıdır. Bir ajanstan yatırım getirisi için bir zaman çizelgesi istemek, sizinle hiç tanışmamış bir Doktor'a sizi nasıl sağlıklı hale getireceğini sormak gibidir. Çok çaba harcamadan mümkün değil.
  5. Eğitim(Yakında) – Pazarlama bir ticari operasyondur ve eğer bir işletme sahibiyseniz stratejilerini, kanallarını, ortamlarını ve müşterilerinizin kişiliklerini ve davranışlarını anlamalısınız. Pazarlamanızı harici bir ortağa devrederseniz, beklentiniz sizi ve ekibinizi bu süreçte eğitmeleri olmalıdır!

Yerel pazarlama stratejinizin etkinliği konusunda şüpheleriniz varsa, bizimle iletişime geçmenizi tavsiye ederim. Mevcut çabalarınızın bir denetimini sağlayabilir veya sizin için tam bir strateji oluşturup uygulayabiliriz.

Bize Ulaşın DK New Media

Douglas Karr

Douglas Karr CMO'su AÇIK İÇGÖRÜLER ve kurucusu Martech Zone. Douglas düzinelerce başarılı MarTech startup'ına yardımcı oldu, Martech satın almaları ve yatırımlarında 5 milyar doların üzerindeki durum tespitine yardımcı oldu ve şirketlere satış ve pazarlama stratejilerini uygulama ve otomatikleştirme konusunda yardımcı olmaya devam ediyor. Douglas, uluslararası alanda tanınan bir dijital dönüşüm ve MarTech uzmanı ve konuşmacısıdır. Douglas aynı zamanda Dummie's Guide ve iş liderliği kitabının yayınlanmış yazarıdır.

İlgili Makaleler

Başa dön düğmeye
Kapanış

Adblock Algılandı

Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.