Teknoloji Etkisi: Martech, Amaçlanan Amacının Tam Tersini Yapıyor

Karşılama Pazarlama Düzenleme Platformu

Teknolojinin hızlandırıcı olmak ve stratejik bir avantaj sağlamak için tasarlandığı bir dünyada, pazarlama teknolojisi aslında yıllar içinde tam tersini yapıyor.

Aralarından seçim yapabileceğiniz düzinelerce platform, araç ve yazılımla karşı karşıya kalan pazarlama ortamı, her zamankinden daha karmaşık ve karmaşık hale geliyor ve teknoloji yığınları gün geçtikçe daha karmaşık hale geliyor. Gartner'ın Magic Quadrantlarından veya Forrester'ın Wave raporlarından başka bir yere bakmayın; günümüz pazarlamacılarının kullanabileceği teknoloji miktarı sonsuzdur. Takımlar daha çok zamanlarını işle ilgili işler yaparak geçiriyorlar ve kampanyalara gitmesi gereken para önemsiz - ve çoğu zaman manuel - operasyonlara harcanmaktadır.

Yeni bir derlemede ders çalışma, Sirkin Research, Martech'i neyin engellediğini anlamak için değişen işlev ve kıdeme sahip 400'den fazla pazarlamacıya anket yaptı. Anket basitçe sordu:

Mevcut martech çözümleriniz stratejik bir destekleyici mi?

Şaşırtıcı bir şekilde, pazarlamacıların yalnızca% 24'ü evet dedi. Ankete yanıt verenler nedenlerle aşağıdakileri belirtmişlerdir:

  • % 68'i, yığınlarının kaynakları (insanlar ve bütçe) stratejiyle uyumlu hale getirmelerine yardımcı olamadığını söyledi
  • % 53'ü, yığınlarının verimli uygulama için ekipler, teknoloji ve kanallar arasında pazarlamayı (kampanyalar, içerik ve yaratıcılık) düzenlemeyi zorlaştırdığını söyledi
  • % 48, yığınlarının zayıf entegre olduğunu söyledi

Ve gerçek, ters bir etkiye sahip:

  • Yalnızca% 24'ü, yığınlarının kampanyanın etkinliğini iyi bir şekilde birleştirmeye ve raporlamaya yardımcı olduğunu söylüyor
  • Yalnızca% 23, yığınlarının araçlar arasında birlikte çalışabilirliği destekleyebileceğini söylüyor
  • Yalnızca% 34'ü, yığınlarının içerik varlıklarını iyi oluşturmalarına, yönetmelerine, depolamalarına ve paylaşmalarına yardımcı olduğunu söylüyor

Peki, mevcut martech çözümleri pazarlama ekiplerinin ihtiyaçlarını neden karşılamıyor?

Gerçek şu ki, martech araçları uzun zamandır, tekil bir acıyı, zorluğu veya kullanım durumunu çözmek için en son pazarlama trendine veya "haftanın kanalına" paralel olarak, esasen nokta çözümler olarak tasarlandı. Ve zaman içinde, bu araçlar geliştikçe, Kutulu pazarlamacılar RFP'leri yayınlamaya, satıcıları değerlendirmeye ve tek kategorili çözümler satın almaya başlar. Örnekler:

  • Ekibimizin içerik oluşturması ve yayınlaması gerekiyor - bir içerik pazarlama platformuna ihtiyacımız var.
  • Tamam, şimdi oluşturma sürecimizi operasyonel hale getirdiğimize göre, içeriğimizi paylaşmak ve yeniden kullanmak üzere barındıracak bir kurumsal dijital varlık yöneticisine yatırım yapalım.

Ne yazık ki, gerçek hayattaki uygulamalarda, bu araçlar aşırı yatırım yapılmakta, yetersiz benimsenmekte ve tamamen izole bir şekilde devreye alınmaktadır. Uzman ekipler için özel aletler satın alınır. Çözümler, daha büyük ve daha büyük bir süreçten kopuk olarak silolarda bulunur. Her bir yazılım parçasının kendi yöneticileri, şampiyonları ve uzman kullanıcıları vardır ve özel olarak bu araç (ve yalnızca bu araç) için tasarlanmış farklı iş akışları vardır. Ve her biri kendi veri kümelerini barındırıyor.

Nihayetinde, gerçekleşen şey, önemli bir operasyonel karmaşıklık ve verimlilik sorunudur (CFO'nuzun / CMO'nuzun yazılım ek yükünün toplam sahip olma maliyetinde ciddi bir artıştan bahsetmeye gerek bile yok). Kısacası: pazarlamacılar, ekibine pazarlamayı gerçek anlamda yönetme gücü veren merkezi bir çözümle donatılmamıştır.

Pazarlamayı düzenlemek, eski usul zihniyetten vazgeçmeyi gerektirir. Pazarlama liderlerinin ve pazarlama operasyonları ekiplerinin çözümleri bir araya getirip dua edebileceği günler geride kaldı, bir şekilde tüm sistemleri sihirli bir şekilde senkronize olacak. Eski platformlara yatırım yapmak için günler geride kaldı. kutuyu kontrol et sadece takımlarının aracı tam olarak benimsememesi ve bu araçtan değer almaması için.

Aksine, ekiplerin planlama, yürütme, yönetişim, dağıtım ve ölçüm dahil olmak üzere bütünsel bir pazarlama bakış açısına sahip olması ve uçtan uca yardımcı olan çözümleri değerlendirmesi gerekir. pazarlama orkestrasyonu. Hangi araçlar kullanılıyor? Birbirleriyle nasıl konuşuyorlar? Bilginin görünürlüğünü, süreçlerin hızlandırılmasını, kaynakların kontrolünü ve verilerin ölçülmesini kolaylaştırmaya ve etkinleştirmeye yardımcı oluyorlar mı?

Bu sorunları çözmek, pazarlama düzenlemesine geçişi gerektirecektir.

Yukarıda belirtilen çalışmada, yanıt verenlerin% 89'u martech'in 2025 yılına kadar stratejik bir destekleyici olacağını söyledi. En büyük etkiye sahip olarak listelenen temel teknolojiler mi? Tahmine Dayalı Analiz, Yapay Zeka / Makine Öğrenimi, Dinamik Reklam Optimizasyonu ve… Pazarlama Orkestrasyonu.

Ama Pazarlama Orkestrasyonu Nedir?

Genel proje yönetimi, iş yönetimi, kaynak yönetimi araçları ve diğer nokta çözümlerin aksine, pazarlama düzenleme platformları, pazarlama organizasyonlarının belirli zorlukları ve süreçleri için özel olarak oluşturulmuştur. İşte bir örnek:

hoşgeldin pazarlama orkestrasyonu

Pazarlama orkestrasyonu, sürecin her parçasının çalışması gerektiğini kabul eden stratejik ve sürekli bir yaklaşımdır.

Etkili bir şekilde, pazarlama düzenleme yazılımı, Anasayfa or işletim sistemi (yani gerçeğin kaynağı) pazarlama ekipleri için - tüm işlerin gerçekleştiği yer. Ve daha da önemlisi, başka türlü farklı olan pazarlama teknolojileri, pazarlama ekipleri ve pazarlama iş akışları arasında bağ dokusu görevi görür - kampanya planlaması, uygulaması ve ölçümünün tüm yönlerinde orkestrasyonu kolaylaştırır.

Çünkü modern pazarlama ekipleri modern pazarlama teknolojisine ihtiyaç duyar. Tüm bu farklı araçların en iyilerini tek bir platformda bir araya getiren (veya en azından daha geniş teknoloji yığınıyla stratejik olarak entegre olan), süreçleri ve daha fazla görünürlük ve daha fazla kontrol için içerik ve veri aktarımını kolaylaştıran yazılım ve daha iyi ölçüm.

Hoş Geldiniz'e Hoş Geldiniz…

Welcome'ın Pazarlama Düzenleme Platformu pazarlamayı düzenlemeye yardımcı olmak için modern, entegre ve amaca yönelik bir modül paketidir. Kaynakları stratejik olarak planlamak ve hizalamak için görünürlük, iş birliği yapmak ve hızlı bir şekilde çalışmak için araçlar, tüm pazarlama kaynaklarında kontrolü sürdürmek için yönetişim ve işinizi ölçmek için içgörüler sağlar.

Ve elbette, bunların tamamı güçlü bir API ve pazarlama sürecinin her aşaması için stratejik entegrasyonlar sunmak üzere tasarlanmış düşünceli bir çerçeve olan yüzlerce kodsuz bağlayıcıdan oluşan güçlü bir entegrasyon pazarı tarafından destekleniyor.

hoşgeldin kampanyaları görevleri etkinlikleri

Çünkü bir orkestra şefinin farklı enstrümanlar çalan düzinelerce müzisyeni orkestra etmek için bir sopaya ihtiyacı olduğu gibi, bir pazarlama ustasının da pazarlamayı düzenlemek için tüm araçlarında görünürlük ve kontrole ihtiyacı vardır.

Hoş Geldiniz Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinin Hoş Geldiniz Demosu İsteyin

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.