Yılbaşı Satışlarını Artırmak için 20 E-ticaret Stratejisi

tatil e-ticaret satışları

millet de Volusion bir Online tatil satışlarında% 20 artış bu sezon küçük ve orta ölçekli çevrimiçi işletmeler için!

Bütçenizi yakmadan bu önemli tatil sezonundan en iyi şekilde nasıl yararlanabilirsiniz? Sağlam bir planla oyuna gir ve sat, sat, sat. E-ticaret için yılın en harika zamanına girmek üzereyiz. Volusion başarınızı artırmak için bu ipuçlarını oluşturdu.

  1. Hediye Kartları - hediye kartlarını ve hediye çeklerini ana sayfanızda belirgin bir şekilde gösterin ve bunlar için bir kategori oluşturun - alışveriş yapanların 2 / 3'ünden fazlası geçen yıl hediye kartları verdi. Fiziksel hediye kartları veya sertifikaları gönderirken, paketlenip hediye olarak verilebilecek süslü bir kutu ekleyin. Bunun için fazladan ücret almaktan korkmayın.
  2. Gecelik Kargo - Müşterilere paketlerini aceleyle alabilmeleri için bir gecede gönderim seçeneği sunarak son dakikada alışveriş yapanlara hitap edin. Müşterilere ana sayfanızda sipariş verebilecekleri ve büyük tatiller için paketlerini zamanında alabilecekleri kesin son günü söyleyin. Yeni veya indirimli fiyatlar olup olmadığını görmek için kargo sağlayıcınıza danışın. Öyleyse, işletmeniz ve müşterileriniz için maliyetleri düşürebilirsiniz. (18 Aralık'ın resmi olarak Ulusal Ücretsiz Nakliye Günü olduğunu unutmayın - cidden. Tatillere bu kadar yakın bir zamanda rekabet edebilmek için bu gün ücretsiz gönderim sunmayı düşünün. Uluslararası satış yapıyorsanız, sitenize uluslararası gönderim ücretlerini eklediğinizden emin olun.
  3. Özel Dokunuş - Müşteriler bir sipariş verdikten veya bülteninize abone olduktan sonra teşekkür sayfanızda sıcak bir karşılama sağlayın ve ek satış fırsatlarını tanıtın. Müşterilere siparişlerini gönderirken kargo kutusuna bir kart ekleyin. Vaktiniz varsa, içinde indirim olan elle yazılmış bir not alın. Bu, müşterilerinize sıcak, bulanık bir his verecek ve onları daha fazlası için geri gelmeye teşvik edecektir!
  4. Mağazadan teslim alma - Perakende satış yeriniz varsa mağazadan teslim alma seçeneği sunun. Bu, sizi ve müşterinizi gereksiz nakliye ücretlerinden kurtaracaktır.
  5. Ücretsiz iade nakliye - İade edilen ürünler için ücretsiz gönderim sunmayı düşünün. Bunu doğrudan Zappos'un oyun kitabından çalmak, ancak bu, müşteriye güven aşılayan bir fikir Satın Al buton. Tatiller sona erdiğinde baş ağrısını azaltmak için tatil sezonunda iade süresini uzatmayı düşünün.
  6. Aciliyet yaratın - Açılış sayfalarınıza ve ana sayfanıza, önemli tatillere kaç gün kaldığını gösteren bir geri sayım yerleştirin. Gönderim tarihlerini doğrudan PPC reklam metninize yerleştirin. Örneğin, şöyle bir şey deneyin: Şu tarihe kadar ücretsiz gönderim (tarih girin)!
  7. Süslemek - Logonuza bir tür tatil temalı tasarım ekleyin veya hayranlarınızdan ve takipçilerinizden şirket logonuzun tatil temalı yeniden tasarımlarını göndermelerini isteyen bir sosyal medya kampanyası yürütün. Bazı fikirler arasında, harflerden birinin üzerine çobanpüskülü dalını asmak veya logonuzu Noel ışıkları veya Noel Baba şapkası içerecek şekilde değiştirmek yer alır. Google bunu çeşitli etkinlikler için oldukça sık yapar ve markanıza eğlenceli, kişisel bir dokunuş katar. Tatil tasarım değişikliklerinizin sitenizden kaldırılması için son tarih olarak bir tarih belirleyin ve görüntülerinizi ve kodunuzu gelecek yıl için kaydettiğinizden emin olun. Asla ışıklarını kesmeyen o yapışkan komşu olmak istemezsin.
  8. Açıklamaları Özelleştir - Ürün açıklamalarınızın içeriğini canlandırın. Örneğin, Memnun etmesi zor olanlar dahil her erkek için mükemmel bir hediye, teknik özellikleri listelemekten çok daha çekici.
  9. Hediye Setleri - Ürünlerinizin paketlerini veya hediye sepetlerini oluşturun ve bunlar için belirli bir kategori oluşturun. Bu paketleri zaten sahip olduğunuz diğer kategorilere de yerleştirebilirsiniz. Çapraz satış hakkında konuşun!
  10. Kişiselleştirme - Müşterilerinizin sipariş üzerine benzersiz hediye notları eklemesine izin verin. Bunu sipariş notlarına yerleştirmelerini sağlayabilir veya bu ekstra dokunuş için ödeme sayfanızda özel bir alan oluşturabilirsiniz. Uygunsa, ürünlerinize gravür veya nakış gibi kişiselleştirme eklentileri sunun.
  11. Geri ver - March of Dimes gibi yerel bir hayır kurumuna satışların belirli bir yüzdesini bağışladığınız bir kampanya deneyin. Herkes geri vermeyi sever, bu yüzden müşterilerinizin bunu yapmasını kolaylaştırın.
  12. Yılbaşı Ek Satışları - Alışveriş yapanların belirli bir sipariş fiyatına ek olarak bir hediye kartı aldığı bir promosyon sunmayı düşünün. Örneğin, bir müşteri 50 ABD doları harcarsa, 5 ABD doları değerinde bir hediye kartı alır. 100 dolar, 10 dolarlık bir hediye kartı vb. Harcıyorlarsa. Bu, müşterileri mağazanıza geri götürmenin harika bir yoludur.
  13. Hediye sarma - Alışveriş yapanlara anında yardımcı olmak için ücretsiz veya indirimli fiyatlı hediye paketi sunun. Ve kağıt ve bant yüklediğinizden emin olun!
  14. Özel İndirimler - Kara Cuma (Şükran Gününden sonraki gün) ve Siber Pazartesi (Şükran Gününden sonraki ilk Pazartesi) için özel indirimler sunun. Bunların ikisi de çevrimiçi satışlar için çok büyük günler.
  15. oyunlaştırabilir - Logonuz gibi bir şeyin küçük bir resmini sayfalarınızdan birinin derinliklerine gizlediğiniz bir kampanya deneyin. İlk bulan belirli sayıda kullanıcıya hediye verin. Bu, insanları sitenizin her yerinde gezinmeye teşvik edecek ve onları giderek daha fazla ürününüze maruz bırakacaktır.
  16. E-posta Pazarlama - Tüm müşteri tabanınıza işleri için teşekkür eden özel bir karşılama mesajı içeren bir e-posta gönderin. Bu, onlara hediye ararken sitenizi ziyaret etmelerini hatırlatacaktır. Her hafta terk edilmiş sepet listenizi çekin ve bu kullanıcılara geri dönüp satın alma işlemlerini tamamlamaları için bir hatırlatma gönderin. Sahip olduğunuz kişi sayısını artırmak için haber bülteni kaydınızı vurgulayın. Unutmayın, sürekli müşteriler, yeni müşteriler edinmekten çok daha ucuza yönetilir. Müşteriler ilk satın alma işlemlerini yaptıktan sonra, onlara tüm popüler ürünlerinizi içeren ve "yeni müşteri" indirimi içeren özel bir haber bülteni gönderin. Müşteri sadakati oluşturmak için asla erken değildir.
  17. Canlı destek - Herhangi bir soruyu yanıtlamak için canlı sohbette ve telefonla daha fazla saat geçirerek desteğinizi artırın. Her müşteri temas noktasında marka kişiliğinizi genişletin. Bir çağrı merkeziniz varsa, telefona bir karşılama mesajı ile cevap verdiğinizden veya canlı sohbet modülünüze markalı bir mesaj eklediğinizden emin olun. Tatmin olmayan müşteriler bile bir iyilik dileklerini reddedemez. Henüz değilseniz, telefonla sipariş sisteminize aşina olun - bazı insanlar birkaç soru sorduktan sonra arayıp sipariş vermeyi tercih eder.
  18. Ücretli Reklam - Tatillerde, PPC kampanyalarınızı tatille ilgili anahtar kelimeleri içerecek şekilde ayarlayın, örneğin: Hediyeler or hediyeler. Rekabetçi TBÖ teklifinizi artırın. Potansiyel müşteriler, mükemmel ürünü bulmak için biraz daha fazla para harcamak istiyor, bu nedenle günlük minimum PPC'nizi artırarak biraz daha fazla harcama yapmaya istekli olmalısınız. Karşılaştırmalı alışverişin artmasıyla birlikte, iyi yazılmış, stratejik reklam metinleri rakiplerden bir satış çalabilir. Sevdikleriniz için hediye fikirleri arayan müşterileri hedeflemek için PPC reklam metninizi ve anahtar kelimelerinizi hazırlayın. Örneğin, "Saat, golf eldivenleri ve kravat iğneleri gibi erkekler için daha ucuza tatil hediyelerimiz var" gibi öneriler içeren reklam metniyle birlikte "babaya hediyeler" gibi bir anahtar kelime kullanın.
  19. Arama Motorları - Site haritanızı yeni ürünler ve kategorilerle en kısa sürede yeniden gönderin, böylece arama motorları satış sezonu başlamadan önce bunları indeksleyebilir ve sıralayabilir. Kategori ve ürün sayfalarınızın sayfa sıralamasına yardımcı olacak ilgili anahtar kelimeleri içerecek şekilde kategoriler ve popüler ürünlerdeki meta açıklamaları güçlendirin ve ayarlayın. Alışveriş yapanlara hediye satın almak için mükemmel bir yer olduğunuzu göstermek için ana sayfanızın başlığını ve / veya kopyanızı ayarlayın, daha önce olduğu gibi benzer anahtar kelimeler eklediğinizden emin olun, böylece mevcut sıralamalarınızda yer kaybetmezsiniz.
  20. Sosyal Medyaya Katılın - Twitter ve Facebook gibi sosyal medya kanallarınızı keskin ve markalı olacak şekilde yeniden tasarlayın. İndirimlerinizi paylaşın ve öne çıkan ürünleri günlük olarak sosyal medya aracılığıyla paylaşın - bu, aciliyet duygusu yaratır ve çevrimiçi erişiminizi genişletmeye yardımcı olur. Müşterilerinizden ürünlerinizden ve işinizden neden keyif aldıklarına dair videolar, fotoğraflar veya mektuplar göndermelerini istediğiniz bir sosyal medya kampanyası deneyin. Katılımcılara seçtikleri üründe indirim yapın ve ardından alıntılarını ve resimlerini web sitenizde kullanın. Unutmayın, referanslar çok büyük! Sosyal medya kanallarınızda "(mağazanızın adını girin) bir şey alabilseydiniz, bu ne olurdu?" Diye soran bir anket yapmayı deneyin. Ardından, katılımcılara bahsettikleri ürün için bir indirim sunarak takip edin!

Volusion'ın tüm listesini indirin Yılbaşı Satışlarını Artırmak için 101 E-ticaret İpucu!

hacim-tatil-e-ticaret-satış

Not: Makalenin tamamına Volusion için bağlı kuruluş bağlantımızı ekledik. Volusion, küçük ve orta ölçekli işletmeler için önde gelen e-ticaret çözümüdür. 1999'dan bu yana, ortalama bir tüccar rekabeti 3: 1 oranında geride bırakarak, binlerce şirket Volusion'ı çevrimiçi başarılı olmak için kullandı.

Bir Yorum

  1. 1

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.