Pazarlama İnfografikleri

Vaat Edilen Arazi: Karlı ve Sürdürülebilir Pazarlama Yatırım Getirisi Hemen Önünüzde

Pazarlama teknolojisi uzmanlarının aradıkları şeye hoş geldiniz Müşteri Deneyimi Çağı.

2016 yılına kadar, şirketlerin% 89'u müşteri deneyimi temelinde rekabet etmeyi bekliyor, bu oran dört yıl önce% 36. Kaynak: Gartner

Tüketici davranışı ve teknolojileri gelişmeye devam ettikçe, içerik pazarlama stratejilerinizin müşteri yolculuğuyla uyumlu olması gerekir. Başarılı içerik artık deneyimler tarafından yönlendiriliyor - müşterilerin ne zaman, nerede ve nasıl istediği. Her pazarlama kanalında olumlu bir deneyim, bu evrimin tek ve en önemli anahtarıdır.

Widen, bu fenomeni son infografiklerinde araştırdı. Yeni Battlefield için İçerik Pazarlamanızı Kurmak: Müşteri Deneyimi. İçerik pazarlamanızın müşteri deneyimini nasıl etkilediğinin kapsamlı bir görünümüdür ve markanızı nasıl olumlu yönde etkileyeceğinize dair ipuçları sağlar.

Kazanan bir müşteri deneyiminin unsurları, üç duygu halinde özetlenebilir:

  1. Müşteriyi tanıyın - Müşteriyi, geçmişini ve tercihlerini onaylayın.
  2. Müşteri ile ilgili - Duygulardan yararlanın, önemsedikleri şeyleri gösterin ve istemedikleri şeylerle zaman kaybetmeyin.
  3. Müşteriyi asılı bırakmayın - Müşterilerin istediği zaman ve yerde zamanında ve alakalı yanıtlar verin.

Karlı ve sürdürülebilir pazarlama ROI'si elde edilebilir. Bu adımları izleyin ve işletmeniz yakında The Promised Land'e girecektir.

Müşteri Deneyimi Bilgi Grafiği

 

Katie Karr

IUPUI'de Halkla İlişkiler üzerine odaklanmış ve Etkinlik Yönetimi yan dalında Gazetecilik bölümüyüm. Şu anda tam zamanlı stajyer olarak pazarlama dünyasının tadına varıyorum: DK New Media. Gururlu öğrenci, kız, kız kardeş, arkadaş ve köpek-anne.

İlgili Makaleler

Başa dön düğmeye
Kapanış

Adblock Algılandı

Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.