Abonelikten Çıkma Sayfası Oluştururken İzlemeniz Gereken 6 En İyi Uygulama

En İyi Uygulamalar için Abonelikten Çıkın

Bazı istatistikleri paylaştık insanların abonelikten çıkma nedenleri pazarlama e-postalarınızdan veya haber bültenlerinizden. Aboneler, sadece biraz rahatlamaya ihtiyaç duyacakları çok sayıda e-postaya boğulduğundan, bunların bir kısmı sizin hatanız bile olmayabilir. Bir abone e-postanızdaki abonelikten çıkma bağlantısını bulup tıkladığında, onları kaydetmeye çalışmak için ne yapıyorsunuz?

Son zamanlarda bunu yaptım Sweetwater, birlikte çalışması harika bir ses ekipmanı sitesi. Abonelikten çıkma bağlantısını tıkladığınızda neredeyse kendimi kötü hissettim, ancak birkaç günde bir gelen e-posta anlaşmalarıyla yeterince sık satın almıyorum. Abonelikten çıkma bağlantısını tıkladığımda, buraya getirildim:

Sweetwater Abonelikten Çıkma SayfasıNe kadar serin? Her şeyin aboneliğini iptal etmek yerine, frekansı şu şekilde düşürdüm: ayda bir.

Bu sayfayı puanlayacak olsaydım, ona A + vermem gerekirdi! Sadece sıklık için seçenekler sunmakla kalmıyorlar, ne kaçırabileceğimi bilmeme ve her biriyle beklentileri belirleme konusunda harika bir iş çıkarıyorlar. Bu, Epsilon'un yayınladığı bir infografik ile aynı seviyede. Gelen Kutusu Aboneliğini İptal Etme, her e-posta gönderenin abonelik iptalleriyle uğraşırken izlemesi gereken 6 en iyi uygulamayı tanımlıyor:

  1. İletişim Seçenekleri - "ya hep ya hiç" aboneliğini iptal etme sayfasından vazgeçin ve farklı katılım düzeyleri sunan kademeli bir yaklaşım sağlayın.
  2. Tek Tıkla Aboneliği İptal Et - abonelikten çıkmayı zorlaştırmayın. Size onlarla konuşma fırsatı veren biri üzerinde bıraktığınız son izlenim, gitmelerine izin vermeyerek onları rahatsız etmek değildir.
  3. Aboneliği İptal Etmeyi Temizle - küçük bir yazı tipi boyutu, oturum açma bilgilerinin arkasına saklanıyor, e-posta adreslerini doğruluyor… çıkma, bulmayı ve aboneliği iptal etmeyi zorlaştırıyor. İnsanlar gitmek isterse bıraksınlar.
  4. Aboneleri Temizle - iyi bir gelen kutusu yerleşimi ve sağlam katılım ölçütleri sağlamak istiyorsanız, bir yıldan fazla (veya sezonluksanız daha fazla) katılım sağlamayan aboneler listenizi temizleyin.
  5. Son Şans - Bağlantısız aboneleri tasfiye etmeden önce, kalmak isteyip istemediklerini görmek için onlara son bir şans teklifinde bulunun.
  6. Geri bildirim almak - yukarıdaki örnekte olduğu gibi, Sweetwater'dan ayrılmıyordum… Sadece e-postalarını bu kadar sık ​​istemiyordum. Bir abone ayrıldığında bunu kişisel almayın. Bugünün gelen kutusu dağınık ve yönetimi zor, müşterileriniz sadece işleri biraz daha düzenli tutmak isteyebilir. Neden kaldığını merak ediyorsanız, abonelikten çıkma sayfanızda onlara sorun.

Gelen Kutusunda Gezinme: Aboneliği İptal Et

aboneliğini

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.