E-posta Servis Sağlayıcısı SaaS Fiyatlandırma Cezası
İyi bir e-posta servis sağlayıcısı ararken bazı inişler ve çıkışlar yaşadık. Pek çok e-posta servis sağlayıcısı, e-posta gönderimlerimizi otomatikleştirmek için ihtiyacımız olan entegrasyon araçlarına sahip değil (yakında bununla ilgili bazı haberlerimiz olacak)… ancak e-posta programımızda yaşadığımız en büyük sorun, para kazanma ile eşleştirme becerisi uygulamanın maliyeti.
Doğrudan konuya değinmek gerekirse, bazı SaaS fiyatlandırma yapıları tamamen aptalca… şirketinizin büyümesini ödüllendirmek yerine onu cezalandırıyor. Bir işletme veya tüketici olarak beklentim, hizmetinizi ne kadar çok kullanırsam, maliyet faydalarının sabit kalması veya artması (başka bir deyişle, kullanım başına maliyet aynı kalır veya azalır). Bu, bulduğunuz basamak basamaklı fiyatlandırmada, özellikle e-posta satıcılarında çalışmaz.
İşte bir satıcının genel fiyatlandırması (Aylık Fiyat ve Aboneler):
$10 | $15 | $30 | $50 | $75 | $150 | $240 |
0-500 | 501-1,000 | 1,001-2,500 | 2,501-5,000 | 5,001-10,000 | 10,001-25,000 | 25,001-50,000 |
İlk bakışta, oldukça tutarlı görünüyor… daha fazla abone daha fazla aylık maliyet ekliyor. Sorun yine de geçişlerde. 9,901 aboneye gönderiyorum diyelim. Ayda 75 dolar. Ama 100 abone eklersem, başım belada. Aylık maliyetim ikiye katlanarak 150 dolara çıkıyor ve abone başına maliyet% 98 artıyor. Abone başına, sistemi kullanma maliyeti neredeyse ikiye katlanıyor.
Bu, mevcut satıcımız için o kadar kötüydü ki, listemin tamamına göndermeyi tam anlamıyla bıraktım. 1,000 abonem olduğu için maliyetlerimiz ayda 2,500 dolardan ayda 101,000 dolara çıktı. Daha fazla göndermek için daha fazla para ödemeyi umursadığımdan değil ... maliyetlerde pazarlama çabalarımız veya sponsorluklarımızla telafi edemeyeceğim bir basamak var. Abone başına maliyetlerim iki katından fazla artacaktı. Ve bu masrafı telafi edemem.
Hizmet olarak Yazılım sağlayıcıları, Amazon gibi kullanım başına ödeme sistemlerine veya eşik değerlere sahip barındırma paketlerine gerçekten daha yakından bakmalıdır. fiyat düşüşleri işinizi büyüttüğünüzde. Büyüyen bir işi ödüllendirmelisiniz, cezalandırmayın. 101,000 listem varsa, 100,000 listeye sahip başka bir müşteri benden daha az abone başına ödeme yapmamalı. Bu çok aptalca.
E-posta Segmentasyonunu ve Kişiselleştirmeyi Teşvik Etme
Bu sistemlerle ilgili bir başka sorun da, gerçekte ne kadar gönderdiğinizden ziyade, sisteminizdeki kişi sayısı için ödeme yapmaktır. Bir milyon e-posta adresinden oluşan bir veritabanım varsa, onu içe aktarabilmeli, bölümlere ayırabilmeli ve en yüksek performansı sağlayacağını bildiğim kısma gönderebilmeliyim.
Bu sistemlerin çoğu, sistemi kullanımınızdan ziyade veritabanınızın boyutuna göre ücret alır. Bunu göz önünde bulundurarak, toplu iş ve patlama kampanyaları için şirketleri nasıl suçlayabilirsiniz? Her abone için ücret ödeyecekseniz, her aboneye de gönderebilirsiniz!
Zorunlu Ciro
Bu fiyatlandırma neticesinde bu firmalar elimi zorluyor. Bir satıcıyı sevip hizmetlerini takdir etsem de, iş gideri işimi başka bir yere götürmemi gerektiriyor. İyi bir satıcıya bağlı kalmayı çok sevsem de, veritabanıma 100 abone eklediğimde dalacak bir pot param yok.