İçerik Pazarlama

Pazarlama Otomasyonunu Optimize Etmek İçin 5 Temel

Birçok pazarlamacı için pazarlama otomasyonu çözümlerinin vaadi ulaşılamaz görünüyor. Öğrenmek için çok pahalı veya çok karmaşıklar. OutMarket'in “Modern Pazarlama Manifestosu”nda bu mitleri ve diğer birçok efsaneyi ortadan kaldırdım.

Bugün başka bir efsaneyi ortadan kaldırmak istiyorum: pazarlama otomasyonu gümüş bir kurşundur. Otomasyon yazılımı uygulamak, etkileşimi ve dönüşümleri otomatik olarak artırmaz. Bu sonuçlara ulaşmak için pazarlamacılar hem pazarlama otomasyonunu hem de iletişimlerini optimize etmek zorundadır.

Optimizasyon, sanat ve bilimin bir karışımı olarak düşünülebilir. İki bileşeni bir pazarlama otomasyon paketinde birleştirmek, daha iyi müşteri deneyimleri ve daha fazla farkındalık, potansiyel müşteri ve gelir sağlar.

Pazarlama otomasyonunu optimize etmek için beş temel unsur gereklidir:

Goller

Yogi Berra bir keresinde “Nereye gideceğinizi bilmiyorsanız, hemen hemen her yol sizi oraya götürür” dedi. Hedefsiz pazarlama, planlı bir varış noktası olmayan bir yolculuğa çıkmak gibidir. Yolculuk bir süreliğine keyifli olsa da, hiçbir yere varamamanın hüsranı, yolcuların en sabırlısını aşındırmaya başlar. Herkes eve aşınma için az ya da çok daha kötü döner.

Başarılı pazarlama, köklerini hedeflerde, "hedef"te ve temel performans göstergelerinde (KPI'ler), pazarlamanın yolunda olduğunu gösteren "yol işaretleri"nde bulur. Rotadan saptığında, pazarlamacılar onu hızla doğru yola yönlendirebilir ve doğru yönde hareket etmesini sağlayabilir.

Veri

Veri çok, çok büyük. Pazarlama çabalarıyla ilgili verilerdir. Müşterilerle ilgili verilerdir. Web sitesi trafiği ve tıklama oranlarıyla ilgili verilerdir. Bu kadar veriyi pazarlama otomasyonu ve sosyal izleme gibi araçlar olmadan anlamak imkansız.

Pazarlama otomasyonu, verilerin anlamlandırılmasına yardımcı olur. Farklı kanalların genel bir kampanyayı nasıl etkilediğini gösterir. Pazarlamacının neyi izlediğine bağlı olarak veriler, izleyici algısını ve duyarlılığını ortaya çıkarabilir ve hatta her ikisindeki değişiklikleri analiz edebilir.

Tüm bu veriler, içerik oluşturmaya rehberlik etmek ve bu içeriğin sonuçlara ve KPI'lara nasıl dönüştüğünü izlemek için kullanılabilir. Gerçek zamanlı veriler, son trend, konu veya etkinliğe bağlanan içerik ve kampanyalar oluşturmak için bile kullanılabilir.

deneme

Optimizasyon, hedefler ve veriler gerektirir, ancak deneme yapmadan çok ileri gidemez. Hem görsel hem de yazılı olarak deney veya test iletişimi bu yarış için gerekli olan yakıttır. Belirli kitle segmentlerinde hangi içeriğin işe yaradığını öğrenirsiniz. Deneme, hangi zamanların daha yüksek katılım oranları görebileceğini gösterir.

Başka bir bölünmüş A/B kampanyası oluştururken deneme yapmak bazen sıkıcı bir iş gibi görünebilir, ancak heyecan verici verilerin bulunduğu yer burasıdır. Bu testler, hedef kitlenin neye yanıt vereceğini ve hangi kampanyaların istenen sonuçları sağladığını ortaya koyuyor.

Yaratıcılık

Deney yakıtsa, yaratıcılık da gerekli bir katkı maddesidir. Vücudun en yüksek performansta çalışmasını sağlar ve deneylerin en iyi şekilde çalışmasını sağlar.

Bazı pazarlamacıların pazarlama otomasyon yazılımının yaratıcılıklarını azaltacağından korktuklarını biliyorum, ancak bunu yapacak gücü yok. Pazarlama otomasyonu gerekli ve özgürleştirici bir sınırdır. Pazarlamacıları mükemmel değil, iyi işler yayınlamaya itiyor.

Analiz

Herhangi bir yarıştan sonra, nasıl gittiğini değerlendirmek önemlidir. Aynı şey pazarlama otomasyonu için de geçerlidir. Optimize edilmiş pazarlama otomasyonu, pazarlama otomasyonunu analiz eder.

Analiz, bir kampanyanın nasıl çalıştığını ve hangi çabaların diğerlerinden daha iyi performans gösterdiğini gösterir. Farklı insanların kampanyayla nasıl ilgilendiğini ve nitelikli bir müşteri adayı olma yolunda ilk adımı nasıl attığını veya alıcı olduğunu gösteriyor.

Analiz, rakamların raporlanmasıyla bitemez; şunu sormak zorundadır:

Bir sonraki kampanya ile neler geliştirilebilir? Hangi çabalar azaltılmalı veya sonlandırılmalıdır? Müşterilerimiz hakkında bildiklerimize ve içeriğimizle etkileşim oranlarına dayalı olarak hangi yeni içerik yöntemleri işe yarayabilir?

Pazarlama otomasyonu geleceğin yoludur, ancak gerçek ve kalıcı sonuçlara sahip olması için optimize edilmesi gerekir. Pazarlamacılar, başarıyı görmek için aracı kullanmalı ve beş temel unsuru getirmelidir.

Pzt Tsang

You Mon Tsang'ın CEO'su OutMarket. OutMarket, pazarlama ekiplerinin ölçülebilir sonuçlar elde etmeleri için pazarlama otomasyonu yazılımı ve hizmetleri sağlar.

İlgili Makaleler

Başa dön düğmeye
Kapanış

Adblock Algılandı

Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.