Edinme hakkında oldukça fazla şey paylaşıyoruz, ancak müşteriyi elde tutma konusunda yeterli değil. Harika pazarlama stratejileri, daha fazla müşteri adayı çekmek kadar basit değildir, aynı zamanda doğru müşteri adaylarını yönlendirmekle de ilgilidir. Müşterileri elde tutmak, her zaman yenilerini edinme maliyetinin bir kısmıdır. Pandemi ile birlikte şirketler diz çöktü ve yeni ürünler edinme konusunda eskisi kadar agresif davranmadı ve…