Okuma zamanı: 5 dakika İhtiyacınız olan bir şeyi satın almak için bir perakende mağazasına en son gittiğiniz zamanı düşünün - buna hırdavatçı diyelim - bir İngiliz anahtarı diyelim. Muhtemelen yakındaki donanım mağazaları için hızlı bir çevrimiçi arama yaptınız ve mağaza saatlerine, bulunduğunuz yere olan mesafeye ve istediğiniz ürünün stokta olup olmadığına göre nereye gideceğinizi belirlediniz. Bu araştırmayı yaptığınızı ve mağazaya gittiğinizi hayal edin.