Pandemi yayılırken, sokağa çıkma kısıtlamaları vururken ve ekonomi bir dönüşe girerken, yazı dijital pazarlama endüstrisinde duvardaydı. Pazarlamacıların Netflix'i kapatmaları ve kendilerini yaklaşan zorluklara hazırlamaları gerektiğini o ilk günlerde LinkedIn'de yazmıştım. Bazı insanlar yaptı… ama ne yazık ki çoğu yapmadı. İşten çıkarmalar pazarlamayı kasıp kavurmaya devam ediyor…
Dijital pazarlama söz konusu olduğunda işletme sahipleri ve pazarlamacılar genellikle bunalmış durumda. Çevrimiçi satış ve pazarlamayı düşünürken insanları benimsemeye zorladığım bir zihniyet var: Her zaman değişecek – şu anda her platform yoğun bir dönüşümden geçiyor – yapay zeka, makine öğrenimi, doğal dil işleme, sanal gerçeklik, karma gerçeklik, büyük veri, blockchain,…