Sosyal medya, müşteri veya müşteri ile ürün veya hizmeti sağlayan işletme arasındaki ilişkiyi geliştirmek için bir araç olarak inanılmaz bir vaatte bulundu. Birçok şirket anında gemiye atladı, ancak genellikle anında veya doğrudan gelirle sonuçlanmadığı için yatırım getirisi anlaşılması zor oldu. Başarı için sosyal programınızı ayarlamadan önce, önemlidir…
Geçmişte sosyal medya YG'sini ölçmenin zorluklarını ve ölçebileceğiniz bazı sınırlamaları ve sosyal medya pazarlamasının ne kadar etkili olabileceğini tartıştık. Ancak bu, bazı sosyal medya etkinliklerinin kesin olarak ölçülemeyeceği anlamına gelmez. İşte basit bir örnek… şirketin CEO'su düşünce liderliği hakkında tweet atıyor…