Yardım Masası

Martech Zone etiketlenen makaleler yardım Masası:

  • İçerik PazarlamaBilgi Tabanı Nasıl Uygulanır

    Bilgi Tabanı Çözümü Nasıl Uygulanır

    Bu öğleden sonra, SSL için bir sertifika ekleyen ve www'lerini URL'lerinden kaldıran bir müşteriye yardım ediyordum. Trafiği düzgün bir şekilde yeniden yönlendirmek için bir .htaccess dosyasına Apache için bir kural yazmamız gerekiyordu. Çözüm için iletişime geçebileceğim bir dizi Apache uzmanımız var, ancak bunun yerine sadece birkaçını aradım…

  • İçerik Pazarlama
    kötü müşteri hizmeti

    Yetersiz Müşteri Hizmetleri Pazarlama Yatırım Getirinize Zarar Veriyor

    Bir yardım masası platformu olan Jitbit, zayıf müşteri hizmetlerinin bir işletme üzerindeki etkisini açıkça gösteren istatistiklerle bu bilgi grafiğini oluşturmuştur. Şirketler, kötü müşteri hizmetlerine, müşterilerin yalnızca şirkete veya küçük bir arkadaş çevresine şikayette bulunduğu yıllar önce olduğu gibi davranmaya devam ediyor. Ama işin gerçeği bu değil…

  • E-ticaret ve Perakende
    yardım Masası

    Groove: Destek Ekipleri için Yardım Masası Biletleme

    Gelen satış ekibi, müşteri destek ekibi veya hatta bir ajanssanız, potansiyel müşteri ve müşteri isteklerinin, her kişinin çevrimiçi olarak aldığı e-posta dalgasında nasıl kaybolabileceğini hemen anlarsınız. Şirketinize yönelik tüm açık istekleri toplamanın, atamanın ve izlemenin daha iyi bir yolu olmalı. İşte burada yardım masası yazılımı devreye giriyor…

  • Pazarlama ve Satış VideolarıYardım Masası Mizah Skeçleri

    Yardım Masaları Orta Çağ'dan Bu Yana Berbattı

    Kötü yardım masası görgü kuralları, müşteri sadakatini ve mutluluğunu önemli ölçüde etkiler. Kötü deneyimler, bir şirket hakkında olumsuz bir algıya yol açarak müşteriyi elde tutma oranlarını doğrudan etkileyebilir. Müşterilerin %50'si tek bir kötü deneyimden sonra rakip firmaya geçiş yapacaktır. Zendesk Bir BT yardım masasıyla uğraşmak, teknik bilgi eksikliği gibi faktörler nedeniyle birçok kişi için sinir bozucu ve korkutucu olabilir.

Başa dön düğmeye
Kapanış

Adblock Algılandı

Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.