Programımızı Düzeltmek İçin Oluşturduğumuz Bu Programı İndir?

Müşterilerimiz, destek sorunları için PCAnywhere'i kullanıyor. Vista kullanıyorum - bu yüzden lisanslı istemcimizi yüklemeye çalıştığımda hemen bir uyumsuzluk mesajıyla karşılaştım ve yükleyici çıktı.

Symantec sitesini ziyaret ederken, elbette uyumluluk sorununu bir yükseltmek 12.1 sürümüne. Engel mi? Yükseltme için 100 $ ödemeniz gerekiyor. Almalıyım, bu yüzden 100 doları ödedim. Daha önce ilk lisansı ödedikten sonra basitçe çalışması için bir başvuru için 100 $ ödemek sizi sinirlendirmek için gerçekten yeterli.

Şimdi 12.1 yüklediğime göre, onunla tonlarca sorun yaşıyorum. Görev Yöneticisi'ne baktığımda uygulama çalışıyor gibi görünüyor, ancak pencere hiçbir yerde bulunamadı. Ve pencereyi açarsam, tamamen boş. Sorunu Symantec forumlarında araştırmaya başladım. Bulduğum bir not, konuyla ilgili harika bir makaleydi. Symantec Otomatik Düzeltme programı.

Ne tür bir yazılım şirketi, orijinal programlarını etkileyen sorunları düzelten bir program yazar? Sanırım Symantec o şirket olacaktı.

Hey Symantec: Sorunun ne olduğunu ve nasıl düzeltileceğini biliyorsanız, düzeltmeyi orijinal uygulama!!!

Autofix programını yükledikten sonra, PCAnywhere hala sorun yaşamaya devam ediyor. ben Herhangi bir Symantec programını kullanmam gerektiğinde sıkıldım… Onlar hakkında çok uzun zamandır yazıyorum.

4 Yorumlar

  1. 1
  2. 2

    Bunu tutarlı bir şekilde alıyorsanız, aşağıdakileri deneyin:

    - sessioncontroller.exe'yi başlatın - bunu program kurulum dizininde bulacaksınız.
    - birkaç saniye bekleyin
    - ardından çift tıklayın ve pcAnywhere'i (winaw32.exe) başlatın

    Boş ekran, pcanywhere sessioncontroller.exe'nin başlatılmasını beklerken zaman aşımına uğramasından kaynaklanıyor.

    Bu sorun 12.5'te düzeltildi - şu anda Beta sürümünde http://betanew.altiris.com/BetaProducts/PCAnywhere125Enterprise/tabid/148/Default.aspx

    -abhijit

    • 3

      Tamam, harika… tek farkı her .5 güncellemesinin (ve bazı .1 güncellemelerinin) ayrı bir ürün grubu olması ve ek bir satın alma gerektirmesidir. 200 $ 'a (100 $ "yükseltme" indirimiyle bile), yazılım ürünümün kutudan çıktığı gibi sorunsuz çalışmasını bekliyorum. Hemen. 6 ay bekledikten sonra veya LiveUpdate sistemlerinden 30 MB güncelleme bekledikten sonra bile… ki bu, yeterince ilginç bir şekilde, yüklü yazılımlarının yalnızca bir bölümünü görüyor. Aynı şirketten 7 ayrı ürün için 7 farklı LiveUpdate örneği gerektirmek yerine, neden Symantec yazılımımın * tamamını * aynı anda güncellemiyor?

      İlk sıkıntıma dönelim… 12.1, boşver 12.0 (Vista'da işe yaramadı) kullanıcıları için en azından yayınlanan bir yama olması gereken şeyi elde etmek için neden fazladan ödeme yapmalıyım?

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.