Programımızı Düzeltmek İçin Oluşturduğumuz Bu Programı İndir?

Müşterilerimiz destek sorunları için PCAnywhere'i kullanıyor. Vista çalıştırıyorum - bu yüzden lisanslı istemcimizi yüklemeye çalıştığımda, hızlı bir şekilde bir uyumsuzluk mesajı ile karşılaştım ve yükleyici kapandı.

Symantec sitesini ziyaret ederken, elbette uyumluluk sorununu bir yükseltmek 12.1 sürümüne. Engel mi? Yükseltme için 100 $ ödemeniz gerekiyor. Almalıyım, bu yüzden 100 doları ödedim. Daha önce ilk lisansı ödedikten sonra basitçe çalışması için bir başvuru için 100 $ ödemek sizi sinirlendirmek için gerçekten yeterli.

Şimdi 12.1 yüklediğim için, onunla tonlarca sorun yaşıyorum. Görev Yöneticisi'ne bakarsam uygulama çalışıyor gibi görünüyor, ancak pencere bulunamadı. Ve eğer pencereyi yukarı kaldırırsam, tamamen boş. Sorunu Symantec forumlarında araştırmaya başladım. Bulduğum bir not, web sitesinde harika bir makaleydi. Symantec Otomatik Düzeltme programı.

Ne tür bir yazılım şirketi, orijinal programlarını etkileyen sorunları düzelten bir program yazar? Sanırım Symantec o şirket olacaktı.

Hey Symantec: Sorunun ne olduğunu ve nasıl düzeltileceğini biliyorsanız, düzeltmeyi orijinal uygulama!!!

Autofix programını yükledikten sonra, PCAnywhere hala sorun yaşamaya devam ediyor. ben Herhangi bir Symantec programını kullanmam gerektiğinde sıkıldım… Onlar hakkında çok uzun süredir yazıyorum.

4 Yorumlar

  1. 1
  2. 2

    Bunu sürekli olarak alıyorsanız, aşağıdakileri deneyin:

    – sessioncontroller.exe'yi başlatın – bunu program kurulum dizininde bulacaksınız.
    – birkaç saniye bekleyin
    – ardından pcAnywhere'i çift tıklayın ve başlatın (winaw32.exe)

    Boş ekran, sessioncontroller.exe dosyasının başlatılmasını bekleyen pcanywhere zaman aşımından kaynaklanmaktadır.

    Bu 12.5'te düzeltildi – şu anda Beta'da http://betanew.altiris.com/BetaProducts/PCAnywhere125Enterprise/tabid/148/Default.aspx

    -abhijit

    • 3

      Tamam, harika… ancak her .5 güncellemesinin (ve bazı .1 güncellemelerinin) ayrı bir ürün grubu olması ve ek bir satın alma gerektirmesi dışında. 200$'a (100$'lık "yükseltme" indirimiyle bile), yazılım ürünümün kutusundan çıktığı gibi sorunsuz çalışmasını bekliyorum. Hemen. 6 ay bekledikten veya LiveUpdate sistemlerinden 30 MB güncelleme bekledikten sonra bile… ilginç bir şekilde, yüklü yazılımlarının yalnızca bir kısmını görüyor. Aynı şirketten 7 ayrı ürün için 7 farklı LiveUpdate örneği gerektirmek yerine neden Symantec yazılımımın *hepsini* tek seferde güncellemiyor?

      Orijinal şikayetime geri dönelim… En azından 12.1 kullanıcılarına, 12.0'ı boşverin (Vista'da çalışmadı) bir yama olması gereken şeyi elde etmek için neden fazladan ödeme yapmam gereksin?

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.