Sosyal Medya Pazarlamacıları Kitle Medyasından Uzaklaştırıyor mu?

sosyal medya trendleri 2017

Bu, Sprout Social'dan, pazarlamacıların kabul etmeye istekli olabileceğinden daha derin sonuçları olan oldukça anlatıcı bir infografiktir. İnfografik denir 6'yi Devralacak 2017 Sosyal Medya Trendi ve her sosyal medya kanalını, tüketici davranışının nasıl değiştiğini ve yapay zeka gibi teknolojilerin ilerlemesini inceliyor.

İsteğe bağlı video, reklam engelleme teknolojileri ve Snapchat ve pazarlamacılar gibi 1: 1 kanalların büyümesi ile birleştiğinde, her yıl etkileşime giren toplu ve hızlı reklamları yeniden gözden geçirmelidir. Alıcılar artık ihtiyaç duydukları şeyi, ihtiyaç duydukları zaman, ihtiyaç duydukları yerde, istedikleri bir fiyata bulma gücüne sahiptir. Şirketler için daraltma seçenekleri, müşterilerinin deneyimine yatırım yapmaya ve doğrudan ilişkiler kurmaya işaret ediyor.

İşletmeler arası ilişkilerde bile, hesap tabanlı pazarlama sonuç veriyor. Geniş reklamcılık ölmemiş olsa da, müşteri yolculuğunu yönlendirmeye başlayan hedeflenmiş, kişiselleştirilmiş stratejilerdir - bakmadıkları her yere yerleştirilen reklamlar değil.

Sosyal Medya Trendleri 2017

  • Facebook ve Instagram için AI Lensler - Bazı görünümler tahmine dayalı görsel deneyimler Facebook için kısa ufukta olabilir, ancak yapay zekalı köpeklerin sosyal medya yolculuğumuzun bu noktasında ortaya çıkacağından emin değilim. İlk kullanımın reklamları görsel zevklerle eşleştirmek olacağını sanıyorum.
  • Daha Fazla Müşteri Hizmetleri Sohbet Robotu - kişiselleştirilmiş ve 1: 1 ilişkilere olan ihtiyaç artacak olsa da, şükürler olsun ki, üstün sonuçlar elde etmek için gerekli kaynakları azaltmaya yardımcı olacak teknolojiler var. Sohbet robotları, dönüşüm oranlarını artırırken ve ziyaretçilere yardımcı olurken tüketicileri veya işletmeleri kapatmayan bir konuşma yaklaşımıyla ayrıntılı bilgi sağlamak için kullanılabilir.
  • Ücretli İçerik Hüküm Sürmeye Devam Ediyor - Pazarlamacıların anladığı bir şey varsa, sosyal medyanın ürünleriniz ve hizmetleriniz ile onları önüne çıkarmak istediğiniz tüketiciler veya işletmeler arasında bir köprü oluşturduğudur. Sosyal medya platformları daha karmaşık hale geldikçe, köprünün daha pahalı hale geleceğini biliyorsunuz!
  • İş Özelliklerine ve Analitiklere Öncelik - Bundan emin değilim Özellikler doğrudur - Sosyal medyanın katılımı, edinimi, elde tutmayı ve müşterilerimizle ilişkilerimizin değerini artırmasının faydalar, değer ve deneyim olduğuna inanıyorum. Analitik bunun için zorunludur - ancak saçma olan çok sayıda özellik eklemekten ziyade ilgi çekici basit bir deneyimi tercih ederim.
  • Otomasyondan Uzaklaşın - Ben de bu konuda biraz şüpheciyim. 2017'de pazarlamacılar, minimum kaynakla üstün sonuçlar elde etmek için kullanabilecekleri tüm otomasyona ihtiyaç duyacaklar. Bununla birlikte, sosyal medya aracılığıyla bir sonraki çevrimiçi etkileşimi dinleyen, bölümlere ayıran, kişiselleştiren ve tahmin eden karmaşık araçlar olması gerektiğini savunacağım.
  • Sosyal Alışveriş ve Anında Satın Alımlar - Kolayca satın alma, bağış yapma veya hediye gönderme becerisinin yanı sıra, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yararlanmak büyüyen bir trend olacaktır. Hakkında bir gönderi paylaşacağız Stackla Bu oldukça şaşırtıcı, bazı ürünler için dönüşüm oranlarını bazen% 30 artırmak.

Sosyal medyanın 2017'de sahip olacağı büyüme ve gelişmişlik konusunda çok az şüphe var. İşletmeler mücadele etmeye devam ederken - küçük işletmelerin yalnızca% 34'ü müşterilerle etkileşim kurmak ve sohbet etmek için sosyal medyayı kullanıyor, tüm tüketicilerin neredeyse üçte biri bir markanın sosyal varlığının yeni ürün veya hizmetleri denemenin en büyük nedeni. Tüketicilerin% 57'si takip ettikleri bir markadan satın alma olasılığı daha yüksek

sosyal medya trendleri 2017 infografik

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.