Analiz ve Test

Seth Godin Sayılar Hakkında Yanlış

Bir sitede bir blog yazısını okurken Seth Godin'den bir alıntıyla karşılaştım. Gönderinin bağlantısı yoktu, bu yüzden kendi başıma doğrulamak zorunda kaldım. Yeterince emin, Seth söylemişti:

Sorduğumuz sorular yaptığımız şeyi değiştirir. Sayıları ölçmekten başka hiçbir şey yapmayan kuruluşlar, nadiren atılımlar yaratır. Sadece daha iyi numaralar.

Seth'e büyük bir saygım var ve kitaplarının çoğuna sahibim. Ona her yazdığımda, isteklerime anında bir yanıt verdi. Aynı zamanda inanılmaz bir konuşmacı ve sunum becerileri sıra dışı. Ama bence bu alıntı tamamen saçma.

Ajansımız sayılara odaklanıyor… her gün. Bunu yazarken, sorunlar için müşteri sitelerini tarayan üç uygulama çalıştırıyorum, Web Yöneticileri ve Google Analytics'te oturum açtım. Bugün gözden geçireceğim site denetimleri birkaç müşteri için. Sayılar… bir sürü sayı.

Yine de sayılar tek başlarına bir yanıt vermez. Doğru stratejiye ulaşmak için sayılar deneyim, analiz ve yaratıcılık gerektirir. Hiçbir pazarlamacının sayılar ve yaratıcılık arasında seçim yapması gerekmez. Aslında, müşterilerimizin sayıları, onları doğru yöne taşımak için genellikle büyük miktarda yaratıcılık ve risk alma gerektirir.

Yıllardır bizimle birlikte olan müşterilerimizden biri arama sıralamalarını en üst düzeye çıkardı ve trafikleri artmaya devam etti - ancak dönüşümleri sabit kaldı. Sorumluluğumuz yatırımın geri dönüşüne odaklandığından, yaratıcı bir şeyler yapmalıydık. Şirketin markasını yeniden belirledik, tamamen yeni bir web sitesi geliştirdik, sayfa geri sayımını önceki sitenin bir kısmına indirdik ve şirket merkezli, stok fotoğrafları, personelinin tüm gerçek fotoğrafları ve videoları olmadan bir site tasarladık. tesisler.

Potansiyel müşterilerin çoğunluğunun kendi siteleri aracılığıyla ulaşması nedeniyle bu büyük bir riskti. Ancak rakamlar, daha fazla pazar payına sahip olmak istiyorlarsa dramatik (ve riskli) bir şey yapmamız gerektiğine dair kanıt sağladı. Sadece sayıları ölçmek bizi dramatik değişime götüren şeydi… ve işe yaradı. Şirket gelişti ve şimdi 2 lokasyondan 3 lokasyona genişlemeyi düşünüyor - aynı zamanda giden personel sayısını da azaltıyor.

Başka Bir Bakış Açısı

Hayatım boyunca binlerce geliştirici, istatistikçi, matematikçi ve analistle çalıştım ve birlikte çalıştığım en iyilerin çoğunun yaratıcı çıkışlara sahip olmasının bir tesadüf olduğuna inanmıyorum.

Örneğin oğlum matematik alanında doktorası üzerine çalışıyor, ancak müzik tutkusu var - çalma, yazma, miksaj, kayıt ve DJ'lik. Köpeği (kelimenin tam anlamıyla) dışarı çıkarırdı ve kendini işine daldırırken yanında durduğu pencerede yazılı denklemler bulurduk. Bu güne kadar cebinde kuru silinebilir işaretçilerle dolaşıyor.

Her ikisinde de yaratıcılığını artıran, sayılara ve müziğe olan tutkusu. Yaratıcılık ve risk alma, yaptığı araştırmanın merkezinde yer alıyor (hakem tarafından incelendi ve yayınlandı). Yaratıcılığı, tünel vizyonu olmadan sayıları görmesine ve çözmeye çalıştığı problemlere farklı teoremler ve metodolojiler uygulamasına izin veriyor. Ve sonuçlar her zaman değil daha iyi numaralar... bazen aylar süren çalışma bir kenara atılır ve o ve ekibi yeniden başlar.

Sayılara ve riskten kaçınma kültürüne odaklanmalarının onları mahvetmeye devam ettiği gazete endüstrisinde uzun yıllar çalıştım. Ama aynı zamanda rakamları ödeyemediklerini gören ve şirketlerini, markalarını, ürünlerini ve hizmetlerini "rakamları" iyileştirmek çok zorken tamamen yeniden icat eden yeni başlayanlar için de çalıştım.

Yaratıcılık ve mantık zıt değil, kesinlikle birbirlerini iltifat ediyorlar. Sayılar şirketleri büyük riskler almaya yöneltebilir, ancak bu sayılara bağlı değildir - şirketin kültürüne bağlıdır.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO'su AÇIK İÇGÖRÜLER ve kurucusu Martech Zone. Douglas düzinelerce başarılı MarTech startup'ına yardımcı oldu, Martech satın almaları ve yatırımlarında 5 milyar doların üzerindeki durum tespitine yardımcı oldu ve şirketlere satış ve pazarlama stratejilerini uygulama ve otomatikleştirme konusunda yardımcı olmaya devam ediyor. Douglas, uluslararası alanda tanınan bir dijital dönüşüm ve MarTech uzmanı ve konuşmacısıdır. Douglas aynı zamanda Dummie's Guide ve iş liderliği kitabının yayınlanmış yazarıdır.

İlgili Makaleler

Başa dön düğmeye
Kapanış

Adblock Algılandı

Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.