E-posta Pazarlama ve Otomasyon

Hizmet etmek Yeni Satıştır

Katıldım Indianapolis AMA Joel Book'un Pazarlamadan Birinin Gücü hakkında konuştuğu öğle yemeği. Sunumu, müşterilere daha etkili bir şekilde hizmet vermek için dijital pazarlamayı kullanma hakkında bol miktarda harika bilgi içeriyordu. Programdan birçok çıkarım olmasına rağmen, bende kalan bir tanesi vardı. Hizmet etmek yeni satıştır. Temel olarak, bir müşteriye yardım etme fikri, sürekli olarak onlara satış yapmaya çalışmaktan daha etkilidir.

Bu, e-posta pazarlama kampanyalarınız için nasıl geçerli olabilir? Müşterilerinize belirli bir amaca hizmet eden yararlı e-postalar gönderin. İşte birkaç örnek:

  1. Ürün Hatırlatmaları: Ürününüz için geçerliyse, müşterilerinize yeniden sipariş vermeye veya yeniden doldurma satın almaya yakın olduklarında onlara bir hatırlatma e-postası gönderin.
  2. Terk Edilmiş Alışveriş Sepeti Hatırlatıcısı: Bazen müşteriler, satın alma niyetiyle alışveriş sepetlerine ürün yerleştirirler, ancak işlemi bitiremeden önce kesintiye uğrarlar. Terk edilmiş alışveriş sepeti e-postaları, onlara hala orada ürünler olduğunu hatırlatmanın ve tüketicilerin hızla geri dönüp satın alma işlemlerini tamamlamalarını kolaylaştırmanın kibar bir yolu olabilir.
  3. Ürün İnceleme Hatırlatmaları: bunlar müşterilere gönderilecek güzel bir kazan-kazan e-posta hatırlatıcısıdır. Göndererek, müşterilerinize yakın zamanda satın aldıkları bir ürünle ilgili bir inceleme doldurmalarını hatırlatmış oluyorsunuz. Bununla birlikte, iyi ürün incelemeleri, bir şirket olarak güvenilirliğinizi artırabilir ve gelecekteki müşterilere ürününüze daha fazla güven verebilir.

Bu e-postaları e-posta pazarlama programınızın bir parçası olarak eklemediyseniz, neden olmasın? Bir müşterinin davranışına göre otomatik olarak gönderilecek şekilde ayarlanabilirler ve müşterilerinize daha etkili bir şekilde hizmet vermenin yanı sıra, kar hanenize ek gelir getirirler. Smaç gibi geliyor, değil mi? Bu tür e-postaları genel e-posta programınıza uygulama konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bugün Delivra ile iletişime geçin.

Başka hangi e-posta örneklerinin müşterilere hizmet ettiğini söylersiniz? 

Lavon Tapınağı

Lavon Temple, Dijital Medya Uzmanıdır. BLASTmedya, işletmeler arası müşteriler için hedefleri, stratejileri ve taktikleri özetleyen iletişim planları geliştirmek.

İlgili Makaleler

Başa dön düğmeye
Kapanış

Adblock Algılandı

Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.