E-ticaret ve Perakende

"Savaş Sanatı" Askeri Stratejiler Pazarı Ele Geçirmenin Bir Sonraki Yolu

Perakende rekabeti bu günlerde şiddetli. Amazon gibi büyük oyuncuların e-ticarete hakim olmasıyla, birçok şirket pazardaki konumlarını sağlamlaştırmak için mücadele ediyor. Dünyanın en iyi e-ticaret şirketlerinin baş pazarlamacıları, yalnızca ürünlerinin ilgi çekeceğini umarak kenarda oturmuyor. Kullanıyorlar Savaş sanatı ürünlerini düşmanın önüne itmek için askeri stratejiler ve taktikler. Piyasaları ele geçirmek için bu stratejinin nasıl kullanıldığını tartışalım ...

Hakim markalar, Google, Facebook ve diğer devasa bağlı kuruluş web siteleri gibi büyük trafik kaynaklarına büyük miktarda zaman ve kaynak yatırma eğilimindeyken, perakende alanına yeni girenlerin pazar paylarını genişletmeye çalışırken seçenekleri sınırlı hissedebilirler. Bu kanallar oldukça rekabetçidir ve bu nedenle anlamlı bir şekilde etkileşim kurmak bile pahalıdır.

Bununla birlikte, pazara bir yan askeri strateji ile yaklaşırlarsa, kaynaklara özel bloglara ve hedeflenen niş web sitelerine yatırım yapabilirler ve aynı zamanda hedef etkileyicileri kullanırlar. Strateji, bir zamanlar küçük marka bilinirliğini etkili bir şekilde ölçeklendirmek ve geliri artırmak için şirket. Büyüme ve marka bilinirliğindeki gelişme, pazara giriş yapan kişiye ödünç verecek ve en iyi pazarlama ve reklam platformlarında hakim markaları ele geçirme becerisini yavaş yavaş geliştirecektir.

Artık rakiplere odaklanmak her zamankinden daha kritik. Rekabet hem şiddetli hem de sürekli gelişiyor, çünkü büyük ölçüde çevrimiçi perakendeye giriş engelleri çok küçük. Ancak bu aynı zamanda bir fırsat olarak da görülebilir. Pek çok büyük kutu zinciri şirketi, çok geç olmadan, pazara yeni girmiş bir mazlumun çevrimiçi olarak kilit bir kategoriyi devraldığını fark etmez. Bunlar underdogs birkaç yıl içinde sektörün devleri için ana rekabet kaynağı olabilir.

Bu nasıl başladı?

Walmart'a karşı hedef, askeri stratejinin yan taraftaki etkisinin en iyi örneğidir. 90'larda Walmart, Target'ın müşterileri onlardan uzaklaştırma yeteneklerine sahip olduğundan korkmamıştı. Walmart'ın o zamanki ayak izi, Hedef'in rekabet etmesine izin vermiyordu. Ancak Hedef stratejikti. Hedef, büyük perakendeci pazarında öne geçmenin tek yolunun, hakim olmak istedikleri belirli kategorilere odaklanmak olduğunu biliyordu. Target, zamanla finansal hizmetler ve moda sektörlerine odaklanarak tüketicileri Walmart'tan uzaklaştırdı.

Yan askeri strateji, önde gelen mağazaların 80'ler ve 90'larda yeni çevrimiçi giriş yapanlara yenilmesi gibi diğer birçok kuruluş için oldukça etkili hale geldi. Büyük mağazalar başlangıçta hem mobilya hem de elektronik ürünlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sattılar, ancak ürünleri mağazada tutmanın maliyeti yüksekti ve elde ettikleri kâr değildi. Bu nedenle, mağazalar elektronik ve mobilyaları raflardan çıkarmaya başladılar, ancak bunun müşterilerde düşüşe yol açtığını ve sonuçta satışlarda düşüşe yol açtığını gördüler. Giderek daha fazla insan, pazara yeni girenlerin satış kazanmalarına ve bir zamanlar önde gelen e-ticaret şirketlerinden uzaklaşmalarına izin veren çevrimiçi alışverişin gücünü fark ediyordu.

Bu, dijital pazarlama için de aynı şekilde geçerlidir.

Artık ihtiyacınız olabilecek her şey çevrimiçi olarak bulunabilir. Walmart ve Target gibi perakendeciler hala pazarda büyük bir paya sahipken, şirketler daha küçük perakendecilerin çevrimiçi satışlarıyla rekabet etmekte her zamankinden daha zorlanıyor.

Kategori katillerinden bazıları kimler?

Erkek gömleklerine bakmak, bilgili perakendecilerin önde gelen büyük mağazalardan daha fazlasını satmak için hedefi yüksek medya şirketlerinden ne kadar yararlandığını anlamanın harika bir yoludur. Macy's, Nordstrom ve JCPenney gibi mağazaların erkek gömleklerinin çoğunu sattığını varsaymak kolaydır. Ancak Bonobo, Club Monaco ve UnTUCKit gibi modern erkek giyim şirketleri hızla pazara giriyor.

Bahsi geçen erkek giyim şirketleri, yeni kitlelere ulaşmak için, özellikle özel bloglar aracılığıyla, alışılmışın dışında, ancak yüksek hacimli medya şirketleriyle medya ortaklıkları oluştururken, pazarda ilgi görüyor. Örneğin, UnTUCKit şu anda yalnızca son 6 ayda 12 milyondan fazla kişiyi markanın web sitesine getiren bir medya şirketi olan Barstool Sports'u kullanan tek erkek gömlek şirketidir.

Erkek gömlekleri, bu taktiğin geçerli olduğu tek kategori değil. Kadın iç çamaşırlarına baktığınızda, yeni şirketler pazara girerken ve kadın iç çamaşırlarının en çok satanları Nordstrom ve Macy's ile rekabet ederken benzer trendlerin bulunduğunu görebilirsiniz. Thirdlove, Yandy ve WarLively, Facebook'ta iyi performans göstererek 50 milyondan fazla insanı lider markalardan sitelerine yönlendirdi. Nordstrom, ThirdLove, Cupofjo'yu güçlü bir trafik kaynağı olarak kullanmaya başladıktan sonra trafiğinin azaldığını gördü.

Buradaki ana nokta, yeni girenlerin sadece rekabet etmekle kalmayıp, trafik kaynaklarında bir varyasyon kullanarak kazanmaları ve daha geleneksel oyuncuların gitmeyi umursamadığı veya çok yavaş olduğu alanlarda hassas hedefleme tekniklerine odaklanmaları kaynakları seferber edin.

Büyük kutu mağazaları dayanır mı?

Artık sorun tespit edildiğine göre, mağazalar üç ana alanı savunarak işlerini korumalıdır: marj, trafik ve marka / ilişki.

  1. Marj Büyük kutu perakendecilerinin tek rekabet kaynağınız olduğunu varsaymayın. Mağazanızın hangi kategorileri kontrol ettiğini anlayın ve bunları koruyun.
  2. Trafik- Sitenize gelen trafiğin nereden geldiğini ve bu trafiğin bir müşteriye nasıl dönüştüğünü öğrenin. Bunu yapmak için size yardımcı olacak araçları kullanın Kaliteli trafik sağlamak için ölçülebilir eylemi reçeteleyin en iyi performans gösteren yönlendirme trafiği kaynaklarını en üst düzeye çıkarmak için.
  3. Marka bilinirliği- Müşteri hizmetleri gelişiyor ve onunla birlikte gelişmeniz gerekiyor. Müşteriler nezdinde olumlu bir itibara sahip olmak son derece önemlidir. Şirketler çoğu zaman yeniliğin çoğunun tüketici beklentilerini ve sektörünüzün bu beklentiyi nasıl karşıladığını anladığınızda gerçekleştiğini fark eder. Müşteri hizmetlerinize ayak uydurmak, pazardaki statünüzü korumanın anahtarıdır.

Rakiplerinizin kimler olduğuna dair bütünsel bir anlayışa sahip olmak giderek daha zor hale geldi. Pazar alanınızdaki yükselen markaların son derece farkında olmak için gayretli bir rekabet araştırması sürdürmek çok önemlidir. 2018'de kazanmak için markaların, müşterilerinin kim olduğuna ve onları nasıl hedef alacağına odaklanmaları gerekecek.

DemandJump hakkında:

Talep Atlaması şirketlerin çevrimiçi pazarlama yatırımlarını benzeri görülmemiş bir amaç ve hassasiyetle geliştirmelerini sağlar. Şirketin ödüllü Traffic Cloud ™ platformu, müşterinin rekabetçi dijital ekosistemini analiz etmek için karmaşık matematik teorileri (yapay zeka) kullanır. Platform daha sonra, kanallar arasında nitelikli trafiği yönlendirmek için pazarlama dolarlarına nereye, nasıl ve ne zaman yatırım yapılacağına ilişkin öncelikli eylem planları sunar ve bu da doğrudan rakiplerden yeni müşterilerle sonuçlanır.

Shawn Schwegman

Shawn Schwegman, DemandJump'ta Kurucu Ortak ve Baş Strateji Görevlisidir. Shawn daha önce Overstock.com, ChaCha, Sally Beauty, Target, NewEgg, eToys, Cisco, Costco ve daha fazlasıyla çalıştı.

İlgili Makaleler

Başa dön düğmeye
Kapanış

Adblock Algılandı

Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.