Satış ve Pazarlama: The Original Game of Thrones
Bu, satış ve pazarlamanın uyum sağlamakta zorlandığı organizasyonlarla ilgili Pardot ekibinden harika bir infografiktir. Olarak Pazarlama Danışmanısatış odaklı organizasyonlarla da mücadele ettik. Önemli bir sorun, satış odaklı kuruluşların genellikle satış ekipleri için sahip oldukları beklentilerin aynısını pazarlama ekibine de uygulamalarıdır.
Satış odaklı kuruluşlar tarafından işe alıyoruz çünkü markalarının çevrimiçi olarak farkındalık, otorite ve güven oluşturmadığını ve satış ekiplerinin bunu yapan rakipler tarafından yıkıldığını fark ediyorlar. Ancak daha sonra, bu farkındalığı, otoriteyi ve güveni oluşturmak için bir yatırım yapıldığında - satış lideri, kurşun kalitesi, müşteri adayı miktarı, kapanış hızı ve katılımın değeri konusunda biraz titremeye başlar. Kısa vadede uygulanması çok garip bir beklenti. Pazarlama söz konusu olduğunda ivmeyi ölçmek istiyoruz.
Harika bir pazarlama stratejisiyle farkındalık yaratmaya, yetki oluşturmaya ve güven kazanmaya devam etmemizi sağlamak istiyoruz. Satış organizasyonuyla iletişim yoluyla, satış görevlisinin satışı kapatmasına yardımcı olacak doğru kırıntıları ürettiğimizden emin olmak istiyoruz. Zamanla, potansiyel müşteri kalitesinin iyileşmesini, potansiyel müşteri miktarının artmasını, potansiyel müşteri başına maliyetin düzleşmesini, kapanma hızını ve katılımın değerini artırmasını izlemek istiyoruz. Bunu uzun zamandır gözlemlemeliyiz… aylar ve yıllar boyunca, anlık olarak değil.
Farklı hedefler, motivasyonlar ve araçlarla, şirketinizin satış ve pazarlama departmanlarını hizalamak günlük bir zorluk olabilir. Her ekip iş sürecinin farklı alanlarına ilişkin iddialarını ortaya koyarken, onları bir araya getirecek ortak bir zemin bulmak zor olabilir. Bununla birlikte, satış ve pazarlama potansiyel müşteriler oluşturmak, ilişkileri beslemek ve anlaşmaları kapatmak için birlikte çalıştığında bir şirket gelişebilir.
Matt Wesson, Pardot.
İlişkilendirme daha aldatıcıdır. Herhangi bir satışın yalnızca ya da ile ilişkilendirilmesi gerektiğine inanmıyorum. Satış elemanınız bir adım öne çıkabilmeli ve pazarlama ekibine bilgilendirmeleri ve kapanışa doğru yönlendirmeleri için teşekkür edebilmeli. Pazarlama ekibiniz, çabalarının satış temsilcisine nasıl yardımcı olduğuna dair genel bir analiz sunabilmelidir. Bu nedenle, bu bilgi grafiğinin sonucunu takdir ediyorum - işaret ederek Nasıl pazarlama otomasyonu - ile kurşun derecelendirme / puanlama, Lider yetiştirme ve raporlama satış ekibine yardımcı olacak ve pazarlama ekibini genel satın alma stratejilerini iyileştirmeye yönlendirecektir.
Kenar notu: Bir Pazarlama Askeri olarak, CMS'mi açılış sayfaları ve harekete geçirici mesajlarla Twitter'ın ve hatta Adwords'ün önüne koyardım. İçerik (yerleşik bir marka ile), herhangi bir gelen pazarlama stratejisinin temeli olmalıdır.