E-posta Pazarlama ve OtomasyonPazarlama ve Satış VideolarıMobil ve Tablet Pazarlama

Responsys Interact Tercihini Başlattı

Büyük pazarlama teknolojisi şirketleri diğer uygulamaları kendi ürün karmalarında birleştirip edindikçe, müşterinin iletişim tercihlerini belirleme becerisinde genellikle bir boşluk olur. E-posta istiyorsanız, bir siteye gidersiniz, mobil uyarılar istiyorsanız, diğerine… SMS ise başka bir siteye. Göre Forrester, tüketicilerin% 77'si işletmelerin kendileriyle nasıl iletişim kurabileceklerine karar verebilmek istiyorum.

İlk defa, Yanıtlar pazarlamacılara, hem dijital hem de fiziksel temas noktalarında tercihleri ​​kolayca toplama ve yönetme yeteneği sunarken, yüksek maliyetli para cezaları ve davalar riskini tek bir teknoloji platformunda azaltır.

Son birkaç yılda, büyük itibara sahip büyük markalar, müşterilere izinsiz pazarlama yapmak için on milyonlarca dolar talep eden davalarla vuruldu. Bu maliyetli hatalar, pazarlamacıların e-postadan mobil uygulamaya ve satış noktasına kadar her etkileşim noktasında müşterilerin tercihlerini ve izinlerini birleştirmek ve proaktif olarak yönetmek için doğru teknolojiye sahip olmadıklarından kaynaklanıyor. Responsys Interact Preference, pazarlamacıların bu verileri doğru şekilde toplamasına, ardından satın alma geçmişi ve demografik bilgiler gibi diğer profil verileriyle birlikte uygulayarak yalnızca son derece kişiselleştirilmiş değil, aynı zamanda hoş karşılanan mesajlar sunmasına olanak tanır. Responsys Ürün Yönetimi Kıdemli Başkan Yardımcısı Steve Krause

Yanıtlar Etkileşim Tercihi
pazarlamacıların

  • Her kanalda birleşik bir tercih ve izin görünümü geliştirin - Çoğu şirket, çeşitli veritabanlarında depolanan çok sayıda müşteri tercihi verisine sahiptir.
  • Tercihleri ​​toplayın Tüketiciler nerede olurlarsa olsunlar - ister bir mağazada alışveriş yapıyor, ister Facebook'ta bir markayla etkileşimde bulunuyor ya da bir mobil siteye göz atıyor olsun, tüketiciler markaların kendileriyle nasıl iletişim kurmalarını istediklerini kolayca ve etkili bir şekilde paylaşabilirler.
  • Uyum riskini azaltın - Responsys Interact Preference, müşteri izinlerinin doğruluğunu garanti eder ve bu bilgileri merkezi, denetlenebilir bir depoda saklar ve müşteri tercihleri ​​için tek bir doğruluk kaynağı olarak hareket eder.

Responsys Interact Preference, halihazırda pazarlamacılara sunduğu zengin davranışsal, demografik ve sosyal verilerle uyumlu olarak, müşteri profilini tamamlayarak tüketicilerin gerçek kimlikleri hakkında içgörüyü artırıyor ve pazarlamacıları müşterileriyle derin, kalıcı ve karlı ilişkiler kurmaları için güçlendiriyor.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO'su AÇIK İÇGÖRÜLER ve kurucusu Martech Zone. Douglas düzinelerce başarılı MarTech startup'ına yardımcı oldu, Martech satın almaları ve yatırımlarında 5 milyar doların üzerindeki durum tespitine yardımcı oldu ve şirketlere satış ve pazarlama stratejilerini uygulama ve otomatikleştirme konusunda yardımcı olmaya devam ediyor. Douglas, uluslararası alanda tanınan bir dijital dönüşüm ve MarTech uzmanı ve konuşmacısıdır. Douglas aynı zamanda Dummie's Guide ve iş liderliği kitabının yayınlanmış yazarıdır.

İlgili Makaleler

Başa dön düğmeye
Kapanış

Adblock Algılandı

Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.