ResponseTap: Akıllı Eşleştirme Akıllı Çağrı İzleme İlişkilendirmesi

ResponseTap Akıllı Eşleştirme

Çağrı Zekası platformu, Yanıt Dokunma, yeni bir özellik geliştirdi, Akıllı MaçBu, kullanıcıların gelen her bir müşteri aramasının tam değerini görmesine ve bunu pazarlama kaynağıyla, hatta anahtar kelimeyle ilişkilendirmesine olanak tanır.

Potansiyel müşteri kaynağını izleyebilmek ve ardından bir gelir ve marj değeri atayabilmek bizim için büyük bir dönüm noktası oldu. Simon Hoe, Global Head of Digital şirketinde Cruise 1st

Araç, hem şirket içi pazarlamacılar hem de pazarlama ajansları için kampanyaları optimize etmek için verilerin kullanımını teşvik eder ve çağrı merkezli müşterileri olan ajansların tam yatırım getirisi hakkında rapor oluşturmasına olanak tanır.

Şimdiye kadar, çağrı gelirini pazarlama faaliyetine bağlamak için, iletişim merkezi temsilcilerinin değerleri manuel olarak ayrı bir sisteme anahtarlaması veya CRM sistemlerinde her zaman doğru ya da mümkün olmayan bir entegrasyon kullanması gerekiyordu.

Smart Match, pazarlamacılar için raporlama bulmacasının eksik parçasıdır. Kampanyaları yalnızca her kampanyanın kaç çağrı oluşturduğuna göre optimize etmekle kalmaz, aynı zamanda yaklaşımınızı elde edilen gelire veya kâra göre uyarlayabilirsiniz. En yüksek değere sahip telefon satışlarınızı artıran kaynakları keşfetmek için Smart Match'i kullanmak çok kolay. Nick Ashmore, ResponseTap Pazarlama Başkan Yardımcısı

Artık Smart Match'i kullanan pazarlamacılar, sıfır entegrasyonla telefon araması satışını aramadan önce gerçekleşen her pazarlama temas noktasıyla ilişkilendirebilir.

Çağrı İlişkilendirme Raporları şunları içerir:

  • Edinmeye Genel Bakış Raporu - tüm kampanyalarınızın ve pazarlama faaliyetlerinizin tek bir yerde görünürlüğü. Hangi pazarlama faaliyetinin en çok aramayı, geliri ve kârı oluşturduğuna ilişkin içgörüler için Kampanya, Kanal veya Orta görünümler arasında geçiş yapın.

Smart Match Çağrı İlişkilendirme Raporu

  • İlişkilendirme Karşılaştırma Raporu - farklı ölçülere göre birden çok ilişkilendirme modelini karşılaştırın. Çağrı hacmi, satış geliri ve kârın bir modelden diğerine nasıl farklılık gösterdiğini keşfedin.

Smart Match Çağrı İlişkilendirme Karşılaştırma Raporu

Akıllı Maç Demosu Alın

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.