Re: Güven

güven

Yine oldu. Gelen kutuma giren (durdurulamaz) e-postaların listesini incelerken, yanıt e-postasını fark ettim. Konu satırı elbette şöyle başladı: RE: bu yüzden gözüme çarptı ve hemen açtım.

Ama bu bir cevap değildi. Tüm abonelerine yalan söyleyerek açılma oranlarını artıracaklarını düşünen bir pazarlamacıydı. Açık oranları işe yarasa da, bir olası müşteriyi kaybettiler ve kampanyalarına abonelikten çıkma eklediler. Belki açılış oranı bazı tıklamalara ve satışlara yol açtı, ancak böyle biriyle iş yapmayacağım.

Güven e-posta pazarlama mesajlarınızı açan ve bunlara tıklayan biri ile gerçekten satın alan ve şirketinizle iş yapan biri arasındaki farktır. Bana dürüst bir e-posta göndereceğine güvenemezsem, benimle daha derin bir iş ilişkisine girmen için sana güvenemem.

Beni yanlış anlamayın, güven konusunda tam bir erdemli değilim. Bazen güvenen şirketlerin sertifikalar, anket sonuçları, referanslar, sıralamalar, incelemeler vb. İle "başarana kadar numara yapmak" zorunda kaldıklarının farkındayım. Güven uyandıran bir web varlığına sahip olmak dönüşüm oranlarını artırmak için önemli bir stratejidir.

Buradaki özel sorun, zaten sahip olduğumuz yerleşik güven onlara abone olduğumda. ben emanet benimle iletişime geçebilmeleri için onlara e-posta adresim. Ancak eylemle birlikte bazı basit sorumluluklar gelir… e-posta adresimi paylaşmayın, e-posta adresimi kötüye kullanma ve e-postalarda bana yalan söyleme.

Bu sadece kişisel görüşüm değil. CAN-SPAM Yasası ile ince bir çizgide yürüdüğünüze inanıyorum. CAN-SPAM sadece abonelikten çıkma becerisiyle ilgili değildir, aynı zamanda vücut içeriğiyle ilgili olarak aldatıcı değil, ilgili konu satırlarına sahip olmanız gerektiğini açıkça belirtir. IMO, konu satırınıza bir "Re:" eklemek aldatıcıdır.

Yapmayı bırak.

4 Yorumlar

  1. 1
  2. 4

    Doug
    Bunun, ilgili ölçütleri dikkate almadan bireysel ölçütleri anlamsızca iyileştirmeye çalışan insanlar tarafından yönlendirildiğini düşünüyorum. Sayfa görüntülemelerinin artmasının bir şekilde otomatik olarak paraya dönüştüğünü düşünmek gibi.

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.