Google Analytics 4: Pazarlamacıların Bilmesi... Ve Yapması Gerekenler... Bugün!
On Temmuz 1, 2023, standart Evrensel Analitik (UA) mülkler veri işlemeyi durduracak ve Google Analytics kullanıcılarına Google Analytics 4'e geçmeleri öneriliyor (GA4). senin için kritik hemen Ancak, Google Analytics 4'ü sitenize entegre edin, böylece Temmuz'da gerçekten geçmiş verilere sahip olursunuz!
Google Analytics 4 Nedir?
Bu, birçok pazarlamacının aklını hâlâ kurcalayan bir sorudur ve bunun iyi bir nedeni vardır. Google Analytics 4 yalnızca bir güncelleme değildir; web sitelerinde ve uygulamalarda veri izlemeyi ve toplamayı tamamen yeniden tasarlayan, baştan aşağı yeniden tasarlanmış bir tasarımdır. Hareket, kaçınılmaz olarak bir çerezsiz gelecek.
Google Analytics 4 ve Universal Analytics karşılaştırması
Bu, Google Analytics için önemli bir güncellemedir ve sektör üzerinde çarpıcı bir etkisi olacaktır. İşte 6 temel fark... Bazıları, UA'da pazarlamacıların takdir etmeye başladığı içgörüyü ciddi şekilde azaltıyor.
- Veri koleksiyonu – Universal Analytics, tanımlama bilgilerini kullanarak web sitesi trafiğini izlemek için geleneksel yöntemi kullanırken, GA4 tanımlama bilgileri, cihaz parmak izi ve diğer veri kaynaklarından gelen verileri birleştiren daha gelişmiş bir yöntem kullanır. Bu, GA4'ün web sitenizin ziyaretçileri hakkında daha doğru ve kapsamlı veriler sağlayabileceği anlamına gelir.
- Kullanıcı Kimliği Takibi – Universal Analytics, bir kullanıcı kimliği kullanarak cihazlar genelinde kullanıcı davranışını izlemenize olanak tanır, ancak GA4, farklı cihazlardan ve oturumlardan gelen verileri otomatik olarak bağlayarak kullanıcı davranışını izlemeyi kolaylaştırır.
- Makine öğrenme (ML) – GA4, web sitenizin ziyaretçilerini daha iyi anlamanıza ve pazarlama çabalarınız hakkında daha bilinçli kararlar almanıza yardımcı olabilecek makine öğrenimi özelliklerini içerir.
- Etkinlik İzleme – Universal Analytics'te, web sitenizde izlemek istediğiniz belirli işlemler için olay izlemeyi manuel olarak kurmanız gerekir. GA4'te olay izleme otomatiktir ve önceden tanımlanmış olayları veya kendi etkinliklerinizi özelleştirin işletmenizle en alakalı eylemleri izlemek için.
- Geçmiş Veriler – GA4'te raporlayabileceğiniz geçmiş verilerin süresi, toplanan verilerin türüne bağlıdır. Etkinlikler ve kullanıcı özellikleri gibi bazı veri türleri 2 yıla kadar saklama süresine sahipken, oturumlar ve sayfa görüntülemeler gibi diğer veri türleri 26 aya kadar saklama süresine sahiptir. Bu, Universal Analytics'in eksiksiz geçmiş verileri sağlaması göz önüne alındığında çok büyük bir farktır.
- Raporlama – Hem Universal Analytics hem de GA4, web sitenizin trafiğini ve kullanıcı davranışını anlamanıza yardımcı olabilecek bir dizi rapor ve ölçüm sağlar. Ancak GA4, daha gelişmiş ve özelleştirilebilir raporlama seçeneklerinin yanı sıra gerçek zamanlı veriler ve içgörüler sağlar.
Artık kullanıcı davranışına ilişkin daha net bir görüş ve müşteri yolculuğunun tamamına ilişkin daha bütünsel bir anlayış elde edebileceğiniz için GA4, işletmelere daha eyleme geçirilebilir içgörüler sunar.
Bir kullanıcının web sitenizi veya uygulamanızı ziyaret etmesi durumunda, yeni işlevler artık verileri tek bir kaynakta birleştiriyor ve toplanan bilgileri birlikte analiz etmenize olanak tanıyor. Ayrıca, işletmeniz için daha anlamlı yollarla veri toplamanıza kapı açan çok sayıda yeni olay izleme özelliği ve makine öğrenimi işleme özelliği de var. Tüketiciler veri toplamayı devre dışı bıraksa bile AI, müşteri tabanınız hakkında daha fazla bilgi sağlamak için boşlukları dolduracaktır.
Pazarlamacılar GA4 İle Ne Kaybediyor?
Tüm avantajlarına rağmen, GA4 geçişinin dezavantajları da vardır. Universal Analytics bilgilerinin yeni platforma taşınamaması özellikle sorunlu olabilir. Google Analytics'i ilk kez etkinleştirmek gibi. Henüz hiçbir şey yakalanmadığından, geriye dönüp bakmanız gereken herhangi bir geçmiş olay veriniz olmayacak.
Bu tek başına GA4 entegrasyonuna mümkün olan en kısa sürede başlamak için yeterli sebep olmalıdır. Aslında, yalnızca UA'nın veri toplamasının sona ermesini takip eden altı ay boyunca geçmiş verilere erişiminiz garanti edilir. GA4 zaten yeni standart olarak kabul ediliyor. Gerçek bir alternatif olmadığı için şimdi yeni sisteme alışmak için mükemmel bir zaman.
Universal Analytics'te bulunan ancak GA4'te bulunmayan ek özellikler vardır:
- Kullanıcı Kimliği Takibi – Universal Analytics'te, kullanıcı kimliğini kullanarak cihazlardaki kullanıcı davranışını izleyebilirsiniz. Bu özellik, farklı cihazlardan ve oturumlardan gelen verileri otomatik olarak birbirine bağladığından GA4'te mevcut değildir.
- Özel Değişkenler – Universal Analytics'te, belirli kullanıcı davranışını veya özelliklerini izlemek için özel değişkenler oluşturabilirsiniz. Özel değişkenlere ihtiyaç duymadan izlemenizi özelleştirmenize olanak tanıyan daha esnek bir olay tabanlı izleme sistemine sahip olduğundan, bu özellik GA4'te mevcut değildir.
- Ziyaretçi Segmentasyonu – Universal Analytics'te, verilerinizi ziyaretçi türüne göre (ör. yeni ve geri gelen ziyaretçiler) segmentlere ayırabilir ve çeşitli kriterlere göre özel segmentler oluşturabilirsiniz. GA4'te verilerinizi segmentlere ayırmaya devam edebilirsiniz ancak segmentasyon seçenekleri daha sınırlıdır.
- Gelişmiş Segmentler – Universal Analytics'te, verilerinizin belirli alt kümelerini analiz etmek için gelişmiş segmentler oluşturabilirsiniz. Bu özellik, gelişmiş segmentlere ihtiyaç duymadan izlemenizi özelleştirmenize olanak tanıyan daha esnek bir olay tabanlı izleme sistemine sahip olduğundan GA4'te mevcut değildir.
- Site Arama Takibi – Universal Analytics'te, kullanıcıların site arama özelliğinizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamak için site arama izlemeyi kurabilirsiniz. Bu özellik GA4'te mevcut değildir, ancak site arama davranışını izlemek için etkinlikleri kullanabilirsiniz.
- Özel Uyarılar – Universal Analytics'te, web sitenizin trafiğindeki veya kullanıcı davranışındaki önemli değişiklikleri size bildirmek için özel uyarılar ayarlayabilirsiniz. Bu özellik GA4'te mevcut değildir, ancak verilerinizdeki önemli değişiklikleri belirlemek için anormallik algılama özelliğini kullanabilirsiniz.
GA4'ün Yeni Özelliklerini Tanıma
Baştan sona yeniden tasarım olduğu için, GA4 yepyeni bir arayüz içerir, özellikle UA'ya alıştıysanız, başlangıçta göz korkutucu görünebilir. Yeni arayüz 5 temel öğe ile basitleştirilmiştir:
- Ara
- Ürün bağlantıları, yardım ve hesap yönetimi
- Navigasyon
- Düzenleme ve paylaşma seçenekleri
- Raporlar
Birçok açıdan, sadece birkaç değişiklikle çok daha güçlü bir araç olduğunu not etmek önemlidir.
Davranış metrikleri, örneğin, GA4'ün oturuma dayalı yerine eyleme dayalı olması nedeniyle değişti. Ortalama oturum süresini veya hemen çıkma oranını görmek yerine, etkileşimli oturumları veya etkileşim oranlarını izliyor olacaksınız. Görüşler de geçmişte kaldı. Hesaplar ve mülkler hâlâ mevcuttur, ancak veri akışları (ör. web siteleri, uygulamalar vb.) artık mevcuttur ve mülk düzeyinde yapılandırılabilir.
Bunun ötesinde, çoğu otomatik olarak toplanan yeni etkinlik kategorileri bulacaksınız. Ayrıca birkaç gelişmiş ölçüm ve özel etkinlik kullanabilirsiniz. Her biri, işletmenizin ihtiyaçlarına tam olarak uyarlayabileceğiniz yeni raporlama özelliklerinin kilidini açar. Ancak, GA4 geçişi daha az sayıda standart rapor getirir.
Bu raporlardan, verilerinizi dışa aktarabilirsiniz. Google Veri Stüdyosu ya da içine gir Keşfet huni raporları, yol keşifleri vb. gibi özel keşiflerinizi oluşturmak için bölüm.
GA4 Entegrasyonu ile Nasıl Başlanır
Küçük bir öğrenme eğrisi olsa da, GA4 entegrasyonu basit bir güncellemedir. Bundan en iyi şekilde yararlanmak için, sadece birkaç hazırlık örneği gereklidir. Dikkatinizi ilk olarak odaklamanız gereken yer burasıdır:
- Veri akışlarınızı güncelleyin. GA4 geçişiyle, veriler artık akış düzeyinde toplanıyor. Bu, bilgileri yakalamak ve daha sonra rapor almak için işletmenizdeki tüm platformlar için veri akışları kurmanız gerektiği anlamına gelir. Örneğin, kuruluşunuzun bir web sitesi, Android uygulaması ve iOS uygulaması varsa, bu platformların her birini aynı GA4 mülkü içinde ayrı bir veri akışı olarak ayarlamak isteyeceksiniz. Bu, tüm müşteri yaşam döngüsünü takip etmenize ve daha kapsamlı bir pazarlama kampanyası analizi yapmanıza olanak tanır.
- Temel hedefler için etkinliklerinizi güncelleyin. GA4 entegrasyonundan geçerken, olayların UA'dakilere benzer olduğunu fark edeceksiniz. Ancak, işletmeniz için neyin önemli olduğunu takip ettiğinizden emin olmak için, artık dönüşüm olarak adlandırılan ilişkili tüm hedefleri özelleştirmeniz gerekebilir. Hedef tipi bir hedef gibi bir şey alın. Sadece bir sayfa görüntüleme hedefi oluşturamazsınız. Google Analytics 4 ile Universal Analytics'teki veri modeli çok farklıdır. Bu nedenle, GTM'de istenen sayfada sayfa görüntüleme olayı gerçekleştiğinde tetiklenen bir olay oluşturarak bir form gönderme hedefi belirleyebilirsiniz.
- Kampanyalarınız için yeni etkileşim metriklerini izleyin. Önemli bir değişiklik, web sitenizin hemen çıkma oranının GA4 entegrasyonundan sonra kullanılamamasıdır. Bununla birlikte, diğer etkileşime dayalı metrikler artık Analytics aracılığıyla bulunabilir. Hemen çıkma oranının tersi olan etkileşim oranı en bariz olanıdır ve kullanıcıların içeriğinizle nasıl etkileşim kurduğunu belirlemenizi sağlar. Etkileşim oranı düşükse, bunun sürekli olarak düşük olup olmadığını veya belirli bir kanaldan, sayfadan, kaynaktan vb. kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için farklı raporları ve araştırmaları daha derinlemesine inceleyebilirsiniz.
Diyelim ki birkaç sayfanın etkileşim oranı düşük. Ardından, kullanıcıları bu sayfalara yönlendirmek için içeriğin pazarlamanızla iyi bir şekilde ilişkili olup olmadığını değerlendirebilirsiniz. Belki de bu sayfalardan biri, atmasını istediğiniz bir sonraki adım için kolay veya mantıklı bir yol sunmuyor. Ardından, GA4 güncellemesinin sağladığı içgörüler sayesinde düzeltmeler yapabilirsiniz.
Hiç kimse sadece işler aynı kalsın diye dijital pazarlamacı olmaya çalışmadı. GA4, müşteri profillerini iyileştirmek, trendleri daha fazla izlemek ve yeniden pazarlamayı yeni ve heyecan verici yollarla etkinleştirmek için çeşitli işlevler sunan bir başka güçlü yeni araçtır. Hala güvenebileceğiniz UA güvenlik ağına sahipken bunu öğrenmek için şimdi zaman ayırırsanız, GA4 bloktaki büyük çocuk olarak görevi devraldığında bir adım önde olacaksınız.
GA4'ü Yapılandırmak İçin Kurulum Yardımcısı Nasıl Kullanılır Google Analytics 4 Eğitimi ve Sertifikasyonuna Kaydolun