Outbound: Çok Kanallı Kapsamlı Outbound Satış Etkinleştirme Platformu

Outplay Satış Etkileşimi

Küçük bir işletme olarak her zaman satışlarla mücadele ettim. Satış değildi strateji sorun buydu, potansiyel müşterilerin bitiş çizgisine ulaşmalarına yardımcı olmaya devam etmek için gereken kaynaklardı. Aslında bu, Salesforce İş Ortağı Şirket, Highbridge. İş ortaklarım, satış yolculuğunu ileriye taşıyacak süreçlere ve kaynaklara sahip olmanın büyüyen bir işin temeli olduğunu kesinlikle anladılar. Tek başıma kaldığım sürece başarılı olurdum… ama büyümezdim.

Bir sonraki zorluk, müşterilere yardımcı olmak için gereken çoklu görevdir. İş Geliştirme Başkan Yardımcımın düzinelerce ortağı, ajansı ve potansiyel müşteriyi haftalık olarak nasıl takip ettiğine ve bunlara nasıl dokunduğuna gerçekten hayret ediyorum. Beynim bunu başaramıyor. Sık sık bir toplantıdan 15 dakika önce onu ararım ve bana olasılığın kim olduğunu ve neden onlarla konuştuğumuzu hatırlatmasını isterim!

Satış anlaşması, satış süreci için kritiktir. Muhtemel ihtiyaçlara karşı dikkatli olmak ve bir sonraki adımı atmalarına yardımcı olmak yolculuğu hızlandırır ve bağlılık, güvenilir bir ortak olduğunuza dair potansiyel müşterinize güven kazandırır.

Outbound Satış Stratejileri

Bir satış otomasyon aracı aramadan önce, yine de bu platformlardan birini nasıl kullanacağınızı yeniden düşünmenizi şiddetle tavsiye ederim. Son mesajı alıp almadığımı soran mesajlarla beni dırdır, dırdır, dırdır etmeye devam eden araçlarla e-posta yoluyla sular altında kaldım. Bunun bunu yapan bir araç olduğunu ve çileden çıkardığını biliyorum. Yanıt vermek yerine aboneliğimi iptal ediyorum veya bu e-postaları önemsiz olarak bildiriyorum. Diğer bir deyişle, satış etkileşim platformları ile yapabileceğinizden daha fazla zarar verebilirsiniz - eğer onları tam potansiyelleriyle kullanmıyorsanız.

Otomasyonunuzu geliştirirken, konuşmaya değer katmak için her temas noktasını kullanmanızı şiddetle tavsiye ederim. Dolayısıyla, son mesajınızı alıp almadığımı soran otomatik bir mesaj yerine… bunun yerine şunun gibi bir e-posta daha iyi olabilir:

Doug

Son mesaja herhangi bir yanıt almadım ve umarım seni rahatsız etmiyorumdur. [Ürün, hizmet vb.] İle ilgilenmiyorsanız, lütfen çekinmeden bize ulaşın ve bize bildirin. Bu arada, değerli olup olmayacağımızı araştırmanıza yardımcı olacak harika bir kaynak kitaplığımız var.

* Sizinki gibi sektörlerden örnekler kullanın. [bağlantı]
* Konuyla ilgili yazdığımız bir e-kitap. [bağlantı]
* En son makalelerimize genel bir bakış sağlayan haftalık bültenimiz. [bağlantı]

Bir toplantı aracılığıyla tartışmak isterim - burada kendi randevunuzu ayarlayabilirsiniz. [bağlantı]

Teşekkürler,
Amanda Satış Temsilcisi

Bu küçük örnekte kritik olan birkaç şey yaptım:

  1. Potansiyel müşteriye ilgilenmediklerini bildirmesi için izin verdim. İnsanlar gerçekten başkalarına satmayı bırakmalarını söylemekten hoşlanmazlar… bu nedenle potansiyel müşterinize hayır demesine izin vermek çok önemlidir. Onları rahatsız etmeyi bırakmanıza izin verir ve onlara durmadan dırdır etmeyeceğinize saygı duymanızı sağlar.
  2. Müşteri yolculuklarını kendi kendilerine sürdürmelerine yardımcı olabilecek güncellenmiş kaynak bilgileri verdim.
  3. Kaynakları kendi sektörlerine göre kişiselleştirdim ve onlara hem kısa hem de uzun biçimli bilgiler sağladım, böylece seçtikleri bilgi hacmini sindirebildiler.
  4. Onlara e-postaya yanıt vermeden bir toplantı ayarlamaları için bir yol sağladım, bu onları oyun kitabından çıkarabilir ve satış yolculuğunun bir sonraki adımına geçebilir.

Outplay, 30'dan fazla şirketin satış taktikleri stratejilerini içeren bir e-kitap yayınladı:

En İyi Performans Gösteren Satış Dizileri

Outplay Hakkında

Outplay, satış temsilcilerinizin her biri ile daha fazla katılımı ölçeklendirme yeteneğinizi katlanarak artırmanıza yardımcı olmak için ihtiyacınız olan her şeyi tek bir platform altında içeren çok kanallı bir etkileşim platformudur. Çağrı olaylarını yakalamak ve bir sonraki çağrınızı başlatmak için bir çevirici kullanma, yanıtlanmayan istekleri otomatik olarak takip etmek için e-posta, web sitesi ziyaretçilerini meşgul etmek için sohbet, toplantılar için bir randevu rezervasyon motoru ve satışlarınızı ölçmek ve optimize etmek için kapsamlı analitik iş akışı tek bir platformda mevcuttur.

Outplay Özellikleri şunları içerir:

  • analitik - Bireysel ve ekip düzeyinde ayrıntılı sıralı analizlerle oyunun bir adım önünde olun.
  • Otomasyon - Satış iş akışlarınızı otomatikleştirin, zamandan tasarruf edin ve hiçbir fırsatı kaçırmayın.
  • sohbet - Sohbet, günlük rutininizin bir parçası ve herkesin daha hızlı iletişim kanalıdır. Şimdi, web sitenizi ziyaret ettiklerinde potansiyel müşterilerinizle sohbet edin ve anında toplantı rezervasyonu yapın.
  • Dialer - Anlaşmaları daha hızlı kapatmak için dünya çapında arama ve bir ton başka çevirici özelliği. Çağrı notlarını otomatik olarak CRM'nize kaydedin.
  • E-posta takibi - Potansiyel müşterilerinize güvenle ulaşmanızı sağlamak için sektörün en iyi e-posta açık izleme, bağlantı tıklama izleme ve yanıt algılama.
  • Entegrasyonlar - Salesforce, Crelate, Zapiet, Gmail ve Pipedrive ile entegrasyonlar.
  • Toplantı-kitapçı - Takviminizi doğrudan e-postanın içinde paylaşın ve potansiyel müşterilerinizle e-postalar olmadan anında toplantı rezervasyonu yapın. Gösterilmeyenlerin sayısını azaltmanıza yardımcı olmak için hatırlatıcılar burada.
  • Çok Kanallı - Potansiyel müşterilerinize nerede olurlarsa olsunlar ulaşın ve çok kanallı bir iletişim stratejisi ile sohbete daha hızlı başlayın.
  • Üretkenlik araçları - E-postanızı açık izleme, bağlantı izleme, daha sonra gönder, hatırlatıcılar, toplantılar, şablonlar ve sekanslar gibi özelliklerle steroidlere yerleştiren Chrome uzantısı.
  • Görev yürütme - Sıralama görevlerini ışık hızında ve ölçekte 2 saat / gün tekrar süresinden tasarruf ederek yürütmek için tasarlanmıştır. Sayfalar arasında gezinmek zorunda kalmadan hangi görevleri, ne zaman gerçekleştireceğinizi ve çalıştıracağınızı bilin.
  • Web Sitesi Takibi - Ziyaret bildirimleri ve web sitenizin göz atma davranışı, onların fikirlerini okumanıza ve öne çıkıp daha hızlı dönüşüm sağlamak için konuşmaları kişiselleştirmenize yardımcı olur.

Outplay, platformlarını kontrol etmek için kaydolabileceğiniz 14 Günlük Ücretsiz Deneme Süresine sahiptir:

Outplay Ücretsiz Deneme Sürümü

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.