Reklam Teknolojisiİçerik PazarlamaArama PazarlamasıSosyal Medya ve Etkileyici Pazarlama

Gençlere Yönelik Pazarlama Bir Nesilde Nasıl Değişti?

İki ergen yetiştirmiş bekar bir baba olarak, bir çocuğun ebeveynlerinin satın alma kararları üzerindeki etkisi konusunda hiçbir yanılsama içinde değilim. Para genellikle kısıtlı olsa da, her zaman bir sonraki satın alma işlemi için para buluyor gibiydim; yapıcı bir hobi, son moda veya bir sonraki akıllı telefon da olsa. Çocuklarım bunu istismar etmedi… ama yine de çok fazla baskı vardı.

Gençler, çeşitli nedenlerden dolayı şirketler için önemli bir demografik gruptur:

  • Marka sadakati: Ergenlik yılları, bireylerin yetişkinliğe kadar sürebilecek marka tercihlerini geliştirdikleri dönemdir. Bu yaş grubunda marka bilinirliği ve sadakati oluşturmak, uzun vadeli müşteri tutmayı sağlayabilir.
  • Satın alma gücü: Günümüzde gençler hane harcamaları üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Teknoloji, tatil ve yemek seçenekleri de dahil olmak üzere ailelerinin satın alma kararlarını sıklıkla etkilerler.
  • Erken benimseyenler: Gençlerin, bir ürünün viral hale getirilmesinde çok önemli olabilecek teknoloji ve trendleri erken benimseyen olmaları muhtemeldir.
  • Pazar Büyüklüğü ve Harcama Büyümesi: Küresel genç nüfus, işgücüne katılıp bağımsız tüketiciler haline geldikçe harcama gücü artan önemli bir pazar segmentini temsil ediyor.
  • Akran Satın Almalarına Etkisi: Gençler birbirlerinin satın alma kararlarını etkiliyor; akran tavsiyeleri genellikle geleneksel reklamlardan daha fazla ağırlık taşıyor.
  • Acil ve Gelecek Pazar: Şirketler gençlik pazarını ele geçirerek mevcut harcamalarından yararlanıyor ve gençlerin harcama gücü arttıkça kendilerini gelecekteki kazançlar için konumlandırıyorlar.

Teknoloji, bir nesil öncesine kıyasla genç tüketici davranışlarını ve satın alma kalıplarını çeşitli şekillerde önemli ölçüde dönüştürdü. İşte bu değişiklikleri vurgulayan bazı maddeler:

Bu nesil

  • Günlük internet kullanımı 92-2014'te gençlerin %15'sinden bugün %97'ye yükseldi.
  • Çevrimiçi gençlerin yüzdesi neredeyse sürekli %24'ten %46'ya iki kat arttı.
  • gibi sosyal medya platformları Tik tak gençlerin hayatında önemli etkileyiciler haline geldi.
  • Gençlerin %97'sinin bir akıllı telefona sahip olduğu yüksek düzeyde akıllı telefon sahipliği.
  • Çevrimiçi alışveriş, daha fazla çeşitlilik ve küresel trendlere erişim sunar.
  • Akran baskısı ve eğilimler, sosyal medyaya maruz kalma yoluyla güçleniyor.
  • Sosyal medyaya daha anlamlı duygusal yatırım.
  • Mali sorumluluk eğilimine rağmen, 8 gençten 10'i kendilerini para açısından değerlendiriyorken, uygun fiyatlı ürünlere olan ilgi hâlâ yüksek.

Son nesil

  • İnternet pazarlamasına ve çevrimiçi akran etkisine daha az maruz kalma.
  • Gençler mağaza içi promosyonlara, akran tavsiyelerine ve geleneksel reklamlara göre satın alıyor.
  • Pazarlama esas olarak yerel mağazalardaki ve alışveriş merkezlerindeki fiziksel bulunabilirlik ile sınırlıydı.
  • Satın alma kararlarında ebeveyn rehberliğine daha fazla güvenmek.
  • Ürünler hakkında ağızdan ağza iletişim (KADIN) ve doğrudan gözlem.

İstatistikler ve araştırmalar, teknolojinin gençlere satın alma seçimlerinde daha fazla özerklik ve bilgi verirken onları sürekli hedefli reklam ve akran etkisi akışına maruz bıraktığını yansıtıyor. Bu, hem daha bilgili hem de çevrimiçi pazarlama ve sosyal trendlerin baskılarına karşı daha duyarlı bir tüketici grubu yarattı. İnternette geçirilen zamanın artması ve sosyal medyaya yapılan duygusal yatırım da gençlerin refahını ve tüketici davranışlarını etkiliyor.

Gençlere Etik Pazarlama

Pazarlamanın gençleri istemeden de olsa nasıl etkilediğini gösteren bir film izlemek istiyorsanız, Netflix'te Büyük Vape. Juul'un elektronik sigara cihazlarının kitlesel olarak benimsenmesi gençler arasında kontrol edilemeyen bir yangın gibi yayıldı ve sonunda onun tarafından yok edilen şirketi hem zenginleştirdi hem de şaşırttı.

  • Gizliliğe Saygı: Veri koruma yasalarına uygunluğu sağlayın.
  • Aşırı Pozlamadan Kaçının: Aşırı agresif pazarlama taktiklerinden kaçınarak dijital tükenmişlik ve olumsuz psikolojik etki potansiyeline karşı dikkatli olun.
  • İçeriğin Uygunluğu: Tüm içeriğin genç demografiye uygun olduğundan ve zararlı davranışları teşvik etmediğinden emin olun.
  • Şeffaflık: İçeriğin ticari amacı konusunda şeffaf olun ve ortaklıkları ve onayları açıklayın.
  • Monitör Etkisi: Sosyal medya pazarlamasının özellikle sağlık ve refahla ilgili olmak üzere genç davranışları üzerindeki etkisini düzenli olarak değerlendirin.
  • Ebeveynleri Eğitin: Ebeveynler, gençler adına sıklıkla verdikleri satın alma kararlarını araştıracaklardır; bu nedenle, ebeveynlerini hedef alan içerikleri dahil etmek kritik öneme sahiptir.
  • Etik Hususlar: Daha kolay etkilenebilen ve akran baskısına karşı daha savunmasız olabilecek gençlere yönelik pazarlamanın daha geniş etik sonuçlarını düşünün.

Şirketler, olumlu tüketici deneyimlerini teşvik ederken genç demografiyle etkili bir şekilde etkileşime geçmek için pazarlama fırsatlarını etik pazarlama taahhüdüyle dengelemelidir. Genç tüketicileri hedef alan şirketler, sorumlu pazarlama uygulamalarına katılmalarını sağlarken teknolojinin etkisinden stratejik olarak yararlanabilirler. Şirketler aşağıdaki önlemleri almalıdır:

  • Popüler Platformlarla Etkileşime Geçin: Pazarlama kampanyaları için TikTok gibi gençlerin tercih ettiği sosyal medya platformlarını kullanın.
  • Etkileyici Pazarlama: Ürünleri akranlarına orijinal bir şekilde tanıtabilen genç etkileyicilerle işbirliği yapın.
  • Mobil Öncelikli Strateji: Birçok genç akıllı telefonları birincil internet cihazı olarak kullandığından, akıllı telefonlar için optimize edilmiş pazarlama kampanyaları tasarlayın.
  • İçerik pazarlama: Öğretici bilgiler, yaşam tarzı ipuçları ve ürün kullanımına ilişkin eğlence gibi ürünün ötesine değer katan ilgi çekici içerikler oluşturun.
  • Kişiselleştirme: Bireysel tercihlere ve davranışlara göre pazarlama mesajlarını kişiselleştirmek için veri analitiğini kullanın.
  • Etkileşimli Kampanyalar: Etkileşim ve marka sadakati oluşturmak için yarışmalar gibi katılımı teşvik eden etkileşimli kampanyalar geliştirin.
  • Koruyucu Topluluk: Gençlerin etkileşim kurabileceği, deneyimlerini paylaşabileceği ve aidiyet duygusunu hissedebileceği marka toplulukları oluşturun.
  • Sorumlu Harcamayı Teşvik Edin: Z kuşağının pragmatik değerlerine uyum sağlayın (Genz) sorumlu harcamayı teşvik ederek ve bütçe dostu seçenekler sunarak.

Gençlere Yönelik Pazarlama Düzenlemeleri

Gençlere yönelik pazarlama konusunda çeşitli düzenlemeler mevcut ve artan çevrimiçi aktivite ve veri gizliliği endişeleri ışığında daha sıkı kuralların geçirilmesi yönünde siyasi baskı var.

  • Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (CUP): Pek çok kişi bu yasaya atıfta bulunuyor ancak aslında bu yasa gençleri düzenlemiyor, yalnızca 13 yaşın altındaki çocukları düzenliyor. Gençlere yönelik pazarlamayı hedefleyen düzenlemeler daha az basittir ve genellikle daha geniş tüketici koruma yasalarının, sektör öz düzenlemelerinin ve dijital mahremiyet ve çevrimiçi güvenliği amaçlayan yeni ortaya çıkan mevzuatın bir karışımıdır.
  • Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR): Avrupa Birliği'nde GDPR, reşit olmayanlara yönelik özel hususlar da dahil olmak üzere tüm bireyler için katı veri koruma ve gizlilik yönergeleri sağlar.
  • Reklam Yasalarında Gerçek: Birçok ülkede geçerli olan bu yasalar, reklamların gerçeğe uygun olmasını, yanıltıcı olmamasını ve uygun olduğunda bilimsel kanıtlarla desteklenmesini gerektirmektedir.
  • FTC Yönergeleri: Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ABD'de, gençler de dahil olmak üzere tüketicileri aldatmamak için açıklamaların açık ve dikkat çekici olmasını sağlayan çevrimiçi reklamcılık yönergeleri sağlar.
  • Çevrimiçi ve Sosyal Medya Platformlarının Politikaları: Facebook, Instagram ve TikTok gibi platformların reşit olmayanlara yönelik reklamlarla ilgili kendi politikaları vardır; bu politikalar genellikle belirli içerik türlerine ilişkin kısıtlamaları ve reklamların genç hedef kitle için uygun ve alakalı olması şartını içerir.
  • Endüstri Öz Düzenlemesi: Çeşitli endüstrilerin pazarlamaya yönelik kendi öz düzenleme ilkeleri vardır. Örneğin, yiyecek ve içecek sektörünün çocuklara ve gençlere yönelik pazarlamaya yönelik özel kuralları vardır.

Teknoloji ilerledikçe ve gençlerin günlük yaşamlarıyla daha fazla iç içe geçtikçe manzara da gelişiyor. Şirketler, uyumluluk ve etik pazarlama uygulamalarını sağlamak için bu düzenlemeler ve siyasi iklim hakkında bilgi sahibi olmalıdır. Politikacılar üzerinde ek düzenleyici önlemlerin alınması konusunda daha fazla baskı var; bu nedenle öz denetim, gençlerin pazarlamadan etkilendiği tüm şirketler içindir.

  • Veri Gizliliği ve Güvenliği: Kimlik hırsızlığı ve veri ihlallerinin artmasıyla birlikte, başta reşit olmayanlar olmak üzere tüm tüketicilerin kişisel bilgilerinin korunmasına yönelik yasaların güçlendirilmesi konusunda tartışmalar sürüyor.
  • Etkileyici Pazarlama: Sosyal medya kişiliklerinin artan etkisi, sponsorlu içerik ve onaylarla ilgili daha net yönergeler ve açıklamalar yapılması çağrılarına yol açtı.
  • Sağlıkla İlgili Ürünler: E-sigara, abur cubur veya besin takviyeleri gibi gençlere yönelik pazarlama ürünleri, yanıltıcı sağlık iddialarını önlemek için daha sıkı düzenlemelerin savunulmasıyla birlikte inceleme altında.
  • Dijital Refah: Çocukların internette geçirdikleri süre ve dijital bağımlılık potansiyeli konusunda artan endişeler, dijital ekonominin refahı artırmak için düzenlenmesine ilişkin tartışmalara yol açıyor.
  • Algoritmik Şeffaflık: Algoritmaların gençlere içerik tanıtmadaki rolü endişe verici; bazı politika yapıcılar manipülatif uygulamaları önlemek için daha fazla şeffaflık ve gözetim çağrısında bulunuyor.

Gençlere yönelik pazarlama, düzenlemeleri, etiği, ebeveyn haklarını ve sosyal baskıları içeren karmaşık bir stratejidir. Pazarlamacılar olarak, gençleri hedeflerken tüm bu hususları dengelemeli ve gençleri manipüle etmeden onlara gerçek anlamda değer sağladığımızdan ve hayatlarını zenginleştirdiğimizden emin olmak için dikkatli olmalıyız.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO'su AÇIK İÇGÖRÜLER ve kurucusu Martech Zone. Douglas düzinelerce başarılı MarTech startup'ına yardımcı oldu, Martech satın almaları ve yatırımlarında 5 milyar doların üzerindeki durum tespitine yardımcı oldu ve şirketlere satış ve pazarlama stratejilerini uygulama ve otomatikleştirme konusunda yardımcı olmaya devam ediyor. Douglas, uluslararası alanda tanınan bir dijital dönüşüm ve MarTech uzmanı ve konuşmacısıdır. Douglas aynı zamanda Dummie's Guide ve iş liderliği kitabının yayınlanmış yazarıdır.

İlgili Makaleler

Başa dön düğmeye
Kapanış

Adblock Algılandı

Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.