Etkili Çevrimiçi Anketler Oluşturmanın 10 Adımı

kontrol listesi

Çevrimiçi anket araçları Zoomerang gibi verileri etkili ve verimli bir şekilde toplamak ve analiz etmek için harikadır. İyi bir şekilde bir araya getirilmiş çevrimiçi bir anket, iş kararlarınız için eyleme geçirilebilir, net bilgiler sağlar. Gerekli zamanı önceden harcamak ve harika bir çevrimiçi anket oluşturmak, daha yüksek yanıt oranları, daha yüksek kaliteli veriler elde etmenize yardımcı olacak ve yanıtlayanlarınızın tamamlaması çok daha kolay olacaktır.

anket yanıt oranlarını artırmakİşte size yardımcı olacak 10 adım etkili anketler oluşturun, anketlerinizin yanıt oranını artırın, ve topladığınız verilerin genel kalitesini iyileştirin.

  1. Anketinizin amacını açıkça tanımlayın - İyi anketler, kolayca anlaşılabilen odaklanmış hedeflere sahiptir. Hedeflerinizi belirlemek için önceden zaman geçirin. Önceden planlama, anketin hedefi karşılamak ve yararlı veriler oluşturmak için doğru soruları sormasını sağlamaya yardımcı olur.
  2. Anketi kısa ve odaklanmış tutun - Kısa ve odaklanmış yanıtların hem niteliği hem de miktarı konusunda yardımcı olur. Genelde tek bir hedefe odaklanmak, birden çok hedefi kapsayan bir ana anket oluşturmaya çalışmaktan daha iyidir. Zoomerang araştırması (Gallop ve diğerleri ile birlikte) bir anketin tamamlanmasının 5 dakika veya daha kısa sürmesi gerektiğini göstermiştir. 6 - 10 dakika kabul edilebilir ancak 11 dakika sonra önemli vazgeçme oranlarının gerçekleştiğini görüyoruz.
  3. Soruları basit tutun - Sorularınızın konuya ulaştığından emin olun ve jargon, argo veya kısaltmalar kullanmaktan kaçının.
  4. Mümkün olduğunca kapalı uçlu sorular kullanın - Kapalı uçlu anket soruları, yanıtlayanlara belirli seçenekler (örneğin, Evet veya Hayır) vererek sonuçları analiz etmeyi kolaylaştırır. Kapalı uçlu sorular evet / hayır, çoktan seçmeli veya derecelendirme ölçeği şeklinde olabilir.
  5. Anket aracılığıyla derecelendirme ölçeği sorularını tutarlı tutun - Derecelendirme ölçekleri, değişken kümelerini ölçmek ve karşılaştırmak için harika bir yoldur. Derecelendirme ölçekleri kullanmayı seçerseniz (örneğin, 1-5 arası) anket boyunca tutarlı olmasını sağlayın. Ölçekte aynı sayıda puan kullanın ve yüksek ve düşük anlamlarının anket boyunca tutarlı kalmasını sağlayın. Ayrıca, veri analizini kolaylaştırmak için derecelendirme ölçeğinizde tek sayı kullanın.
  6. Mantıksal sıralama - Anketinizin mantıklı bir sırada aktığından emin olun. Ankete katılanları anketi tamamlamaya motive eden kısa bir girişle başlayın (ör. "Size sunduğumuz hizmeti geliştirmemize yardımcı olun. Lütfen aşağıdaki kısa anketi yanıtlayın."). Daha sonra, daha geniş tabanlı sorulardan başlayıp daha dar kapsamlı sorulara geçmek iyi bir fikirdir. Son olarak, demografik verileri toplayın ve sonunda hassas sorular sorun (bu bilgileri anket katılımcılarını elemek için kullanmıyorsanız).
  7. Anketinizi ön test edin - Anketinizi hedef kitlenizin birkaç üyesiyle ve / veya iş arkadaşlarınızla ön test yaparak hataları ve beklenmedik soru yorumlarını tespit ettiğinizden emin olun.
  8. Anket davetiyeleri gönderirken zamanlamanıza dikkat edin - Son istatistikler, en yüksek açılma ve tıklama oranlarının Pazartesi, Cuma ve Pazar günleri gerçekleştiğini göstermektedir. Ayrıca araştırmamız, anket yanıtlarının kalitesinin hafta içi günden haftasonuna değişmediğini göstermektedir.
  9. Anket e-posta hatırlatıcıları gönderin - Tüm anketler için uygun olmasa da, daha önce yanıt vermemiş olanlara hatırlatıcılar göndermek genellikle yanıt oranlarında önemli bir artış sağlayabilir.
  10. Teşvik sunmayı düşünün- Anketin ve anket kitlesinin türüne bağlı olarak, bir teşvik sunmak genellikle yanıt oranlarını iyileştirmede çok etkilidir. İnsanlar zamanları için bir şeyler alma fikrini severler. Zoomerang araştırması, teşviklerin tipik olarak yanıt oranlarını ortalama% 50 artırın.

başlamaya hazır mısın? İçin kaydolun ücretsiz Zoomerang temel hesabı, yukarıdaki adımları uygulayın, anketinizi başlatın ve sonuçlarınızı gerçek zamanlı olarak analiz etmeye hazır olun. Çevrimiçi anketleri genel iş stratejinize dahil etmenin yenilikçi yollarının yanı sıra daha gelişmiş anket özelliklerine dalacağım gelecek gönderileri takip etmeye devam edin. Mutlu Anketler!

Şu anda işletmeniz için çevrimiçi anketler kullanıyor musunuz? Bu ipuçlarını faydalı buldunuz mu? Lütfen aşağıdaki yorum bölümünde sohbete katılın.

Bir Yorum

  1. 1

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.