Modern Mobil Gezginin Yükselişi

modern mobil seyahat trendleri

Usablenet, yeni bir infografik serisi hazırladı. seyahat endüstrisinde mobilin hızlı gelişimi, modern mobil gezginlerin yükselişine hitap eden istatistiklerle, bir mobil sadakat programının rezervasyon sıklığı, Y kuşağının seyahat kararlarında mobil cihazlara nasıl öncelik verdiği ve daha fazlası hakkında elde edebileceği şaşırtıcı sonuçlar.

Serinin tamamı aşağıdaki gibi çıkarımları içerir:

  • Millennials Mobil seyahat ücretini yönetin: mobil gezginlerin çoğu 25-44 yaş arası tüketicilerdir. Zamanlarının ortalama% 35'ini akıllı telefonlarda ve tabletlerde seyahat içeriği aramakla geçiriyorlar.
  • Mobil rezervasyonlar temel bir müşteri beklentisi haline geldi: mobil rezervasyonlar, masaüstü rezervasyonlardaki yalnızca% 20'lik artışa kıyasla 2014'ün ilk yarısında% 2 arttı.
  • Çok Kanallı müşteri yolculuğunun anahtarıdır: Expedia müşterilerinin% 40'ı rezervasyon yapmak için birden fazla cihaz kullanırken, tüm gezginlerin neredeyse yarısı başka bir cihazda rezervasyon yapmadan önce varış noktaları ve seyahat fikirleri araştırıyor.
  • Bağlılık programları Bir tüketicinin uçuş veya otel odası rezervasyonu yapma şansını% 86'ya varan oranda artırırken, Y kuşağının yaklaşık% 50'si sadakat programlarının rezervasyon için "çok önemli" olduğunu düşünüyor.
  • Şu anda her 4 kişiden 10'ü kişisel verileri paylaş kişiselleştirilmiş avantajlar elde etmek için

Modern gezginler her zaman bağlantılıdır ve genel rezervasyon yolculuğunu basitleştiren mobil deneyimler bekler. Yeni Seyahat e-kitabımız, seyahat markalarının mobil ortamda daha fazla fırsat yaratarak müşteriler için mobil kanallar üzerinden nasıl büyüleyici deneyimler oluşturabileceğini gösteriyor.

E-Kitabı Usablenet'ten indirin, Modern Mobil Gezgin ve Markalar Onlarla Nasıl Daha İyi Bağlantı Kurabilir?.

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.