Pazarlama İnfografikleriMobil ve Tablet Pazarlama

Mobil Uygulama Kullanıcılarını Elde Tutma Konusunda Dik Karşılaştırma Eğrisi

Potansiyel müşterileriniz veya müşterileriniz için bir mobil uygulama tasarlamak, dağıtmak ve sürdürmek, şirketler için önemli bir yatırım olmaya devam ediyor. Soru, stratejinin gerçekten işe yarayıp yaramadığıdır. 7 yılda, bir müşteri için bir mobil uygulamaya danıştık ve geliştirdik. Niye ya? Yoğun bir pazar yeri ve ilgi çekmek için pahalı.

ayarlama analizi, mobil kullanıcıların yaklaşık %90'ının indirildikten sonraki 14 gün içinde herhangi bir uygulamayı kullanmayı bıraktığını gösteriyor

Yaptığımız mobil uygulama bir dönüşüm hesaplayıcı mühendisler için ve hedef kitlede yaygın olarak benimsendi. Mobil uygulamamız neden iyi performans gösterdi? Benzersiz bir kullanıcı arayüzü değil, göz kamaştırıcı etkileri yok, o kadar da güzel değil. İşte tam olarak neden:

  • orijinal - kimseyi kopyalamadık. Sektörün ihtiyaç duyduğu ancak henüz geliştirilmemiş bir mobil uygulama üretme fırsatı aradık.
  • Hedeflenen – Pazarı belirledik ve piyasada benzeri olmayan bir uygulama ile hedefledik.
  • Ücretsiz – araç tamamen ücretsizdir ve sektördeki mühendisleri cezbetmek ve işlerini çok daha kolay yapmalarına yardımcı olmak için kullanılmıştır.
  • destekli – bir mühendisin doğrudan hesaplanan sonuçtan bir servis temsilcisiyle telefon görüşmesine geçebilmesi ve doğrudan satışları artırabilmesi için tıkla ve ara ve iletişim işlevi uyguladık.
  • Ucuz – stratejinin sağlam olduğunu biliyorduk, ancak şirket bunun için bankayı riske edemezdi. Böylece, her birinin birbirinden bağımsız olarak geliştirilmesini sağlamak yerine iOS ve Android için yerel uygulamalar üretebilecek bir platformda geliştiren harika bir geliştirme kaynağı bulduk.

Bu sadece benim görüşüm, ancak elde tutma konusundaki bu kriterlere çok fazla dikkat etmeniz gerektiğine inanmıyorum… dışında kesinlikle onları yenmeniz gerekiyor. Bunlar, günlük olarak seri üretilen binlerce ve binlerce saçma sapan mobil uygulamaya dayanmaktadır. Bunu akılda tutarak, kullanıcılarınızı elinizde tutabileceğiniz başarılı bir mobil uygulama oluşturmanın üç temel anahtarı olduğunu düşünüyorum:

  1. Geliştirici Deneyimi – Bütçeyle alışveriş yapmayı bırakın ve diğer müşteriler için geliştirdikleri uygulamaların başarısına dayalı olarak bir mobil uygulama ortağı için alışverişe başlayın. Uygulamalarının nasıl sıralandığını ve ne tür incelemeler aldıklarını size gösterecek birçok araç var. Mobil uygulama bütçenizden birkaç dolar düşürmeye çalışmak, diğer kullanılmayan mobil uygulamaların çoğuna gömülmenize neden olacaktır.
  2. Kullanıcı Deneyimi – Bir masaüstünün devasa manzarası olmadan, platformunuzu bir araya getiren inanılmaz kullanıcı deneyimi uzmanlarına sahip olmanız gerekir. Örneğin şuraya bir göz atın:
    Google Analytics Mobil uygulaması. Tonlarca yeteneğe sahip güçlü bir uygulamadır... ancak kullanım kolaylığı ve bilgileri küçük ekranda görüntüleme özelliğiyle hem benzersiz hem de sezgiseldir.
  3. Kullanıcıya Değer – GA uygulaması harika bir değer örneğidir. Müşterilerimizin verilerine her yerden kolayca ulaşabilmem ve biraz araştırma yapabilmem harika. Şimdi iPhone'umun yuvasına yerleştirildi. Neden biri uygulamanızı bir kereden fazla kullansın? Devam eden değer var mı? Yeni içerik? Hızlandırdığım ve bana onları tekrar açmam için bir neden vermeyen uygulamaların sayısına şaşırdım.

Özetle, dürüstçe bir mobil uygulama ile bir yönde veya diğerinde hareket ederdim. Arada çok fazla boşluk bırakmadan birkaç bin dolar harcayabilirim ya da yüz bin dolardan fazla harcamayı düşünebilirim. Bu kıyaslama raporlarından açıkça görülüyor ki, pazara sunulan mobil uygulamaların büyük çoğunluğu için yatırım getirisi orada değil. Ya bankayı kırmayarak ya da sektördeki en iyi mobil uygulama tasarımcılarına büyük yatırımlar yaparak başarılı olacaksınız. Arada bir çorak arazi var.

Mobil Karşılaştırma Raporunu İndirin

Mobil Uygulama Tutma Karşılaştırmaları

Ayar hakkında

ayarlamak mobil uygulama pazarlamacıları için reklam kaynaklarına yönelik atıfları gelişmiş özelliklerle birleştiren bir iş zekası platformudur. analytics ve mağaza istatistikleri.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO'su AÇIK İÇGÖRÜLER ve kurucusu Martech Zone. Douglas düzinelerce başarılı MarTech startup'ına yardımcı oldu, Martech satın almaları ve yatırımlarında 5 milyar doların üzerindeki durum tespitine yardımcı oldu ve şirketlere satış ve pazarlama stratejilerini uygulama ve otomatikleştirme konusunda yardımcı olmaya devam ediyor. Douglas, uluslararası alanda tanınan bir dijital dönüşüm ve MarTech uzmanı ve konuşmacısıdır. Douglas aynı zamanda Dummie's Guide ve iş liderliği kitabının yayınlanmış yazarıdır.

İlgili Makaleler

Başa dön düğmeye
Kapanış

Adblock Algılandı

Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.