Bu haftaki Web'in Kenarı Radyo programı ve podcast, çevrimiçi ticareti ve şirketlerin çevrimiçi satışlarını iyileştirmek için atmaları gereken adımları tartışıyoruz. Paylaştığımız yakın tarihli bir infografikte, Çevrimiçi Satın Alma Yolunda Verilerin Rolü, kişiselleştirmeden ve bunun e-posta kampanyalarından açılan, tıklamaları ve dönüşümleri nasıl artırdığından epeyce söz edildi. Ancak e-posta mesajlaşmanızla sınırlı olmamalı, kişiselleştirme tüm çevrimiçi müşteri deneyiminize göre dağıtılmalıdır.
Kişiselleştirme sadece test etmek için bir taktik değil, satışları artırmak için zaman aşımına uğrayan ve zaman aşımına uğrayan kanıtlanmış bir stratejidir. Dönüşüm optimizasyonunda uzmanlaşmış bir ajans olan Sq1'den alınan bu infografik, geliştirdikleri bir teknik incelemeye dayanmaktadır. Kişiselleştirmeyi Öncelik Yapmak.
Pazarlamacılar, çapraz satış fırsatlarını artırmak için ürün önerilerinden yararlanarak ve teklifleri / mesajları tüketicinin geçmiş verilerine göre uyarlayarak tüketicilere daha iyi köprüler kurabilirler. Satılan ürün sayısını artırabilir ve uzun vadeli bağlılığı teşvik edebilirler. Kanıt sayılardadır. Pazarlamacıların yaklaşık% 60'ı, çevrimiçi mağazalarını kişiselleştirdiklerinde artan yatırım getirisi yaşadı.
Aşağıdakiler dahil her yerde kişiselleştirmelisiniz:
- Sitenize yönlendiren e-postaları etkinleştirin
- Onay e-postaları yoluyla bir promosyon kuponu ile birlikte tamamlayıcı ürünler sunan işlem e-postaları
- Kişiselleştirme, web sitenizdeki gezinme seçeneklerinizi, açılış sayfalarınızı ve alışveriş sepetlerini etkilemelidir
- Promosyonlar için açılış sayfaları oluşturun ve müşterileri oturum açarken tekrarlayın
- İstek listesi; müşterilerin ilgilendikleri ürünlere hızla geri dönmelerini kolaylaştırmak