2013 Yılında Yılbaşı Alışverişine Bir Bakış ve 2014'te Dikkat Edilmesi Gerekenler

Baynote HolidayShopperStory FINAL2 11

Pazarlama bütçelerinizi bu yıl kesin olarak belirlemeden önce, geçen yıl neler öğrenebildiklerine bir göz attığınızdan emin olun. 2013 alışveriş sezonundan bazı basit verileri anlamak, tüketicilerle etkileşim kurma ve onlara pazarlama yapma şeklinizi bilgilendirmeye yardımcı olabilir. 2013 tatil sezonunda tüketicilerin alışveriş deneyimine neyin yardımcı olduğunu ve neyin zarar verdiğini bulmak, baynot 1,000 müşteriyle anket yaptı ve verileri aşağıdaki infografikte derledi.

Müşterileri etkilemek söz konusu olduğunda, müşterilerin% 48'i, bir çevrimiçi mağazayı ziyaret etmelerinin nedeninin puanlar ve incelemeler olduğunu söyledi, ardından% 35 ile e-posta promosyonları ve% 31 ile ürün resimlerini içeren google arama sonuçları geldi. Ankete katılanların yüzde yetmiş beşi, mağazaları ziyaret etmeden önce iki veya daha fazla kez puanları araştırdı ve yorum yaptı. Kadınların mağaza içi alışveriş için akıllı telefonlarında e-posta promosyonları getirme olasılığı% 145 daha yüksekken, erkeklerin mağazalarda alışveriş yapmadan önce başka yerlerde daha iyi fiyatlar arama olasılığı% 20 daha yüksek. 2013 yılında, mağazanın markalı uygulamalarının kullanımı% 48 oranında büyüdü ve en tutarlı ve verimli dijital müşteri deneyimi sunan mağazalar en çok satışı alma eğilimindeydi.

Hikayeden çıkarılacak ders? Ürünleri tüketicilere pazarlarken dijitali, özellikle de mobil cihazları göz önünde bulundurmak çok önemlidir. Giderek daha fazla müşteri araştırmasını yapıyor ve fırsat almanın yollarını arıyor (ipucu ipucu: e-posta pazarlama) ve bu eğilim yalnızca mobil cihazların sunabildiği erişilebilirlik ile büyümeye devam edecek. Bu nedenle, incelemelerinizi izleyin ve optimize edin, görseller ekleyin, e-postayı kullanın ve başarılı bir 2014'e hazırlandığınızdan emin olmak için bu uygulamayı optimize edin.

Baynote_HolidayShopperStory_FINAL2-1

 

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.