Nedir entegre pazarlama? Wikipedia bunu, müşterilerle iletişim kurmanın müşteri odaklı, veriye dayalı yöntemi olarak tanımlıyor. Entegre pazarlama, bir şirket içindeki tüm pazarlama iletişimi araçlarının, caddelerinin, işlevlerinin ve kaynaklarının, tüketiciler ve diğer son kullanıcılar üzerindeki etkiyi minimum maliyetle en üst düzeye çıkaran kusursuz bir programda koordinasyonu ve entegrasyonudur.
Bu tanım ne olduğunu söylerken isdemiyor neden biz yapıyoruz.
Neolane'den: Günümüz pazarlamacısı, müşterilerine sonsuz sayıda pazarlama kanalı gibi görünen yollarla ulaşma zorluğuna (veya fırsatına) sahiptir. Pazarlamacıların müşteriyi sürücü koltuğuna oturtarak, ilgili bilgileri nasıl ve ne zaman alacaklarını ve / veya satın almaları gerektiğini seçmelerine izin vermeleri gerekir. Müşteriler ve potansiyel müşteriler hakkındaki mevcut tüm bu verileri, bu tercih edilen kanallar aracılığıyla hem tutarlı hem de oldukça kişiselleştirilmiş bir şekilde onlarla iletişim kurmak için kullanmak pazarlamacının sorumluluğundadır.
Bunu yapmamızın sebebi? Sonuçlar. Gerçek şu ki, bir silo içinde çalışmak o tek stratejinin maliyetini etkiler ve faydalarını tam olarak elde etmez. Stratejileri arama, sosyal, e-posta, mobil, video ve diğer ortamlarda entegre ederek, yatırımın bileşik sonuçlar için bir fırsatı vardır. Tüketiciler ve işletmeler tek bir siloda satın almazlar… bir sonraki satın alma kararlarını araştırmak için gerekli tüm araçları kullanırlar. İşletmeniz stratejilerinizi proaktif olarak entegre etmiyorsa, bir potansiyel müşteriyle ilişki kurma fırsatı önemli ölçüde azalır.