2020'de dünya karantinadayken, görüntü ve videolarla zengin dijital deneyimler bizi bağlantıda tuttu. Daha geleneksel dijital iletişim yöntemlerine her zamankinden daha fazla güvendik ve hayatımızı paylaşmak ve güvenli bir mesafeden bağlantı kurmak için yeni ve yenilikçi yollar benimsedik. Zoom'dan TikTok ve Snapchat'e kadar okul, iş, eğlence, alışveriş ve sadece sevdiklerimizle iletişim halinde olmak için dijital bağlantı biçimlerine güvendik. Sonunda, görsel içeriğin gücü yeni bir anlam kazandı.
Pandemi sonrası dünya nasıl gelişirse gelişsin, tüketiciler hayatın her alanında görsel içerik istemeye devam edecek.
COVID-19 krizi, müşteri etkileşimlerinin dijitalleşmesini birkaç yıl hızlandırdı.
Bu yeni gerçekleri iş sonuçlarına yol açacak şekilde karşılamak için markalar, hedef kitleleriyle daha iyi bağlantılar kurmak için görsel içeriğin üç yönüne odaklanmalıdır.
- Mikro Tarayıcılara ve Küçük Ekran Etkileşimine Işık Tutun
Mesajlaşma uygulamalarının son yıllarda sosyal medya platformlarını geride bıraktığını biliyor muydunuz? %20 oranında aktif aylık kullanıcı sayısı? Özel mesajlaşma uygulamalarında bu kadar çok kullanıcı olduğu için, markalar artık tüketicilere mikro tarayıcılar veya bu mesajlaşma uygulamalarında paylaşılan URL tarafından sunulan küçük mini mobil önizlemeler aracılığıyla ulaşma fırsatına sahip.
Bu mobil anlarda tüketicilere ulaşmak için, markaların bir müşteri tabanında ve belirli bir sektörde hangi mikro tarayıcıların popüler olduğunu belirlemesi önemlidir. İçinde Cloudinary'nin 2021 Görsel Medya Durumu raporu, en iyi mesajlaşma platformu markalarının iMessage olduğunu keşfettik - küresel olarak ve sektörler arasında bir numaralı konuma sahip.
WhatsApp, Facebook Messenger ve Slack olarak tanımlanan diğer popüler platformlar arasında karanlık sosyal Görünüşte görünmez olan paylaşımları tanımlayan kanallar, akranlar bağlantı veya içerik paylaştığında göremezler. Bu küçük ekran etkileşim fırsatları, günümüzde markaların kaçırmayı göze alamayacağı, tıklama sayısı ve daha fazla etkileşim üzerinde büyük bir etki yaratabilir.
Markalar, belirli karanlık sosyal kanalların benzersiz ihtiyaçlarını ele alarak görüntülerini ve videolarını mikro tarayıcılar için hazırlayabilir. Her mikro tarayıcı, bağlantı önizlemesini farklı şekilde açar, bu nedenle markalar, bağlantı tıklamalarını çekmek için bu görüntüleri ve videoları uygun şekilde optimize etmeli ve uyarlamalıdır. Optimize edilmiş görsellerle markalar, bağlantılar aile, arkadaşlar ve iş arkadaşları arasında paylaşıldığında iyi bir ilk izlenim bırakabilir.
- Video, Video ve Daha Fazla Videoyla İlgi Çekici Hikayeler Paylaşın
Video trafiği, pandemi sırasında önemli ölçüde arttı ve kilitli gerçekliklerimizin dışındaki bir dünyaya açılan bir kapı sağladı.
Ocak 2019'dan ve pandemi boyunca, video istekleri %6.8'den %12.79'a iki katına çıktı. Video bant genişliği, yalnızca 140'nin ikinci çeyreğinde %2'tan fazla arttı.
Videodaki sürekli artışla birlikte, markaların tüketicilere ulaşmak için her zamankinden daha fazla video içeriğini yönetmesi ve dönüştürmesi şaşırtıcı değil. Bu güçlü hikaye anlatımı ortamı, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli şekillerde kullanılabilir:
- Alışveriş yapılabilir videolar – E-Ticaret markaları için, alışveriş yapılabilir videolar ürünlere hayat verebilir ve ardından alışveriş yapanları anında satın alabilecekleri ilgili ürün sayfalarına bağlayabilir.
- 3D videolar – Markalar, her ürün detay sayfasında modern ve duyarlı bir alışveriş deneyimi oluşturmak için bir 360D modelden 3 derecelik animasyonlu görüntüler veya videolar oluşturabilir.
- Kullanıcı arayüzü videoları – Videolar, yemek tarifleri fikirleri veya dekorasyon ipuçları gibi şeyleri sergileyen ve kusursuz bir marka deneyimi oluşturmaya yardımcı olan tüketiciler için çevrimiçi bir platform gibi beklenmedik ve yaratıcı şekillerde de sunulabilir.
Bu videoları, pazarlama ekiplerini ve onları destekleyen geliştiricileri entegre etmek video varlıklarını ortalama 17 kez dönüştürün. Bu, geliştiricilerin video codec bileşenlerini uygun ölçekte yönetmesini gerektiren çok karmaşık ve zaman alıcı bir süreçtir. Yüzlerce saatlik geliştirme süresinden tasarruf etmek ve bu süreyi daha yenilikçi çabalara yeniden atamak için markalar, süreci hızlı ve sorunsuz hale getirmek için yapay zekaya güvenebilir.
- Mobil Duyarlılığı Geliştirin
Mobil yanıt verme özelliği bir zorunluluktur, özellikle mobil hesaplar yaklaşık olarak web trafiğinin yarısı Dünya çapında. Markalar için bu, görsellerin ve videoların duyarlı olmasını ve mobil cihazlar için optimize edilmesini sağlamak anlamına gelir. Görsel varlıkları için duyarlı tasarım kullanmayanlar, SEO sıralamalarını yükseltme fırsatını kaybediyor. Google'ın Temel Web Hayati Değerleri tamamen kullanıcı deneyimi ile ilgilidir ve mobil duyarlılığa öncelik vermek, bir markanın web sitesinin arama sıralamalarında kolayca bulunmasını sağlayacaktır.
Yine, görüntüleri ve videoları her gün farklı platformlara teslim ederken bu kolay bir iş değildir. Bunu farklı görüntüleme pencereleri, yönler ve cihazlarla çarpın ve bu son derece bunaltıcı bir görev olabilir. Her şeyin mobil cihazlara öncelik veren bir dünya için optimize edildiğinden emin olmak için markalar, ekran veya cihazdan bağımsız olarak aynı, yüksek kaliteli kullanıcı deneyimini sunmak için otomatik duyarlı tasarım uygulayabilir. Otomasyon sayesinde markalar iş akışında daha fazla verimlilik sağlayabilir ve mobil cihazlarda sıralamayı ve deneyimi önemli ölçüde iyileştirebilir.
Önce Görsel Etkileşimin Gücüyle Daha İyi Bağlantılar Kurun
Pandemiden, belirsiz zamanlarda markaların hedef kitleleriyle nasıl bağlantı kuracaklarını ve onlarla nasıl etkileşim kuracaklarını anlamaları gerektiğini öğrendik. Mikro tarayıcılar, videolar ve mobil web siteleri, tüketicilerin en sevdikleri markaları nasıl algıladıklarını ve bunlarla nasıl etkileşim kurduklarını şekillendirmeye devam edecek. Bu deneyimleri geniş ölçekte sunmak için otomasyon ve yapay zeka gerekli olacaktır.
Bu yeni dijital etkileşim dünyasının merkezinde görseller bulunan markalar, bu en iyi uygulamaları genel stratejilerine uygulayabilir ve görsel öncelikli deneyimlerde çıtayı yükseltebilir.
