İşletmenize Yardımcı Olmak İçin Sosyal Medyayı Nasıl Kullanabilirsiniz?

acemi sosyal medya

Sosyal medya pazarlamasının, araçlarının ve analizinin karmaşıklığı göz önüne alındığında, bu basit bir gönderi gibi görünebilir. Şaşırabilirsin sadece İşletmelerin% 55'i aslında sosyal medyayı iş için kullanıyor.

Sosyal medyayı, işletmeniz için değeri olmayan bir çılgınlık olarak düşünmek kolaydır. Dışarıdaki tüm gürültüyle, birçok işletme sosyal medyanın iş gücünü hafife alıyor, ancak sosyal, tweetler ve kedi fotoğraflarından çok daha fazlası: Müşteriler artık ürün ve içerik aramaya, favori markalarını takip etmeye ve onlarla etkileşimde bulunmaya gittiği yer, görüşleri kitle kaynak öneriler ve yönlendirmeler almak ve ağlarıyla içerik paylaşmak için. Plasester

Sosyal medyayı kullanan pazarlamacılar için önemli bir Pazarlamacıların% 92'si sosyal medyanın önemli olduğunu belirtiyor 86 yılında% 2013 olan iş için - Sosyal Medya Denetçisi Sosyal Medya Pazarlama Sektörü Raporu. Genel olarak, sosyal medya bütçelerinin önümüzdeki 5 yıl içinde ikiye katlanması bekleniyor!

Şaşırtıcı bir şekilde, her müşteriyi sosyal medyaya atlamaya zorlamıyoruz. Yapmıyoruz çünkü çoğu zaman çevrimiçi varlıklarının diğer temellerine sahip olmadıklarını anlıyoruz. Kolayca gezilebilen optimize edilmiş bir siteden yoksundurlar. Düzenli olarak iletişim kurmak için bir e-posta programlarından yoksundurlar. Ziyaretleri dönüşüme yönlendirme becerisinden yoksundurlar. Veya bir web sitesi ziyaretçisinin sitelerini araştırma ve ihtiyaç duydukları bilgileri bulma becerisinden yoksundurlar.

Sosyal medya bir iletişim aracıdır, pazarlama çabalarınızı yansıtmak için başka bir araç değildir. İzleyicilerden, sosyal medya aracılığıyla duyarlı, dürüst ve yardımcı olacağınız yönünde bir beklenti var. Bunu yapabiliyorsanız, satış, pazarlama, geri bildirim ve erişiminizi genişletmek için sosyal medyadan bir ton yararlanabilirsiniz. Şirketler genellikle Facebook'ta bir şirket sayfası açmanın sosyal medya olduğunu düşünür - ancak bir sosyal stratejinin çok daha fazla unsuru vardır:

  • Yapı Yetkilisi - Sektörünüzde tanınmak ve saygı görmek istiyorsanız, harika bir sosyal medya varlığına sahip olmak çok önemlidir.
  • Dinleme - Sosyal medyada sizinle konuşan sadece insanlar değil, önemli olan sizin hakkınızda konuşan insanlardır. Bir izleme Strateji, sizinle ilgili etiketlenmemiş konuşmaları ve markanızın, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin genel duyarlılığını bulmak için çok önemlidir.
  • İletişim - Kulağa basit geliyor, ancak insanların dinlediği kanalları kullanmanızı sağlamak çok önemli. Şirketinizle ilgili önemli haberleriniz veya destek sorunlarınız varsa, sosyal kanallarınız halkla ilişkiler stratejinizi yürütmek için gideceğiniz yer olsa iyi olur.
  • Müşteri Hizmetleri - Sosyal medya kanallarınızın müşteri desteği için olduğuna inanıp inanmamanız önemli değil… onlar! Ve bunlar halka açık kanallardır, bu nedenle müşteri hizmetleri sorunlarını hızlı ve tatmin edici bir şekilde çözme yeteneğiniz pazarlama çabalarınıza yardımcı olacaktır.
  • İndirimler ve Özel Ürünler - Birçok kişi özel teklifler, indirimler, kuponlar ve diğer tasarruflar için fırsatlar olacağını bilirlerse kaydolacaktır.
  • İnsanlık - Markalar, logolar ve sloganlar bir markanın kalbi hakkında çok fazla fikir vermez, ancak çalışanlarınız bunu yapar! Sosyal medyadaki varlığınız, takipçilerinize markanın arkasındaki insanları görme fırsatı sunar. Kullan onu!
  • Değer katmak - Sosyal güncellemelerin her zaman senin hakkında olmak zorunda değil! Aslında, muhtemelen her zaman sizinle ilgili olmamalılar. Müşterilerinize nasıl değer katabilirsiniz. Belki başka bir sitede müşterilerinizin takdir edeceği bir haber veya makale vardır… paylaşın!

Bu infografik, Plasester Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ ve diğer sosyal platformlarda etkileşim kurmaya başlamak isteyen işletmeler için sağlam tavsiyeler sunar. İnfografik, kullanıcıya bazı temel kaynak beklentileri, profil sayfalarınızı oluşturma ve iletişim stratejinizi nasıl geliştireceğiniz konusunda rehberlik eder, böylece spam yapan biri gibi görünmezsiniz!

sosyal medyada nasıl başlanır

3 Yorumlar

  1. 1

    Sosyal medya, günümüzün çevrimiçi dünyasında neredeyse bir zorunluluktur. Başka hiçbir şey yoksa, iyi yönetilen bir sosyal medya profili, potansiyel müşterileriniz için güvenilirlik ve güven oluşturacaktır. Bu kadar çok site varken, alışveriş yapanlar alışveriş yaptıkları şirkete güvenebilmek istiyor. Takipçileri ve kaliteli güncellemeleri olan güçlü bir sosyal medya profiliniz varsa, ziyaretçileriniz için anında güvenilirlik oluşturacaktır.

  2. 2

    Harika bir yazı. Teknoloji o kadar gelişti ki, üreticiler tüketicileri ile eskiye göre daha kolay ve hızlı iletişim kurabiliyor. Sosyal medya, insanlara verimli ve uygun maliyetli bir şekilde ulaşmada büyük rol oynamaktadır. Listenize eklemek için, tüm sosyal medya sitelerinde görseller, profil resimleri, renk kodları ve bilgiler açısından tutarlı olmak her zaman daha iyidir. Bu, kullanıcılara doğru yerde olduklarını hissettirecek ve aynı zamanda bir izlenim bırakacak ve marka kimliğinizi oluşturabilecektir. Paylaşım için teşekkürler.

  3. 3

    Bilgi için teşekkürler. Sosyal medya günümüzde pek çok şirket ve özellikle ajanslar için vazgeçilmezdir. B2C şirketleri, genellikle daha genç olan hedef kitlelerine ulaşmaya ve hızlı ve etkili bir şekilde etkileşim kurmaya güveniyor. Buffer, Hootsuite ve Socialhub.io gibi araçlar elbette bunun için bir gereklilik. Yeni nesil reklamcılık, konuşmalardır ve bunu benimsemek için teknik araçları kullanmak önemli bir büyüme sağlayabilir.

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.