Salesforce Marketing Cloud'da Otomatik Google Analytics UTM Takibi Nasıl Etkinleştirilir

SFMC - Marketing Cloud: UTM Parametreleriyle Otomatik Tıklama İzleme için Google Analytics'i Yapılandırın

Varsayılan olarak Salesforce Pazarlama Bulutu (SFMC) eklemek için Google Analytics ile entegre değil UTM izleme sorgulama değişkenleri her bağlantıya. Google Analytics entegrasyonuyla ilgili belgeler genellikle Google Analytics 360 entegrasyon… Analytics 360'tan müşteri site katılımını Marketing Cloud raporlarınıza bağlamanıza olanak tanıdığından, analitiğinizi gerçekten bir sonraki düzeye taşımak istiyorsanız buna bakmak isteyebilirsiniz.

Bununla birlikte, temel Google Analytics Kampanya İzleme entegrasyonu için, bir Salesforce Marketing Cloud e-postasındaki her giden bağlantıya UTM parametrelerinizin her birini otomatik olarak eklemek oldukça kolaydır. Temel olarak 3 unsur vardır:

  1. Hesap Kurulumunda hesap genelinde bağlantı izleme parametreleri.
  2. E-posta Oluşturucu'da isteğe bağlı olarak UTM parametrelerine yapılandırabileceğiniz Ek Bağlantı parametreleri.
  3. E-posta Gönderme sihirbazında Etkinleştirilmiş Bağlantıları İzle.

SFMC İş Birimi Düzeyinde Google Analytics Bağlantı İzleme

Gönderim sırasında ekstra adımlardan kaçınmaya çalışıyorum çünkü bir kez bir kampanya yürüttüğünüzde geri dönüş yok. Bir e-posta kampanyası göndermek ve ardından kampanya izlemeyi etkinleştirmemiş olduğunuzu hatırlamak oldukça baş ağrısıdır, bu nedenle temel UTM parametrelerinin SFMC içinde hesap düzeyinde otomatik olarak izlenmesini öneririm.

Bunu yapmak için hesabınızın bir yöneticisi Hesap Kurulumunuza gidecektir (kullanıcı adınızın sağ üst köşesinde bir seçenek):

  • Şu yöne rotayı ayarla Kurulum > Yönetim > Veri Yönetimi > Parametre Yönetimi
  • Bu, ayarlarınızı yapılandırabileceğiniz ayarlar sayfasını açar. Web Analitiği Bağlayıcısı

sfmc google analytics web analizi bağlayıcısı

Varsayılan olarak, parametreler ayarlandı kampanyaların dahili takibi için aşağıdaki gibidir:

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%

Benim tavsiyem, bunu şu şekilde güncellemektir:

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%&utm_campaign=SFMC&utm_source=%%ListName%%&utm_medium=Email&utm_content=%%EmailName_%%&utm_term=%%__AdditionalEmailAttribute1%%

NOT: Değiştirme dizelerinin istemciler arasında nerede farklılık gösterdiğini gördük. Pazarlama Bulutu desteğiyle dizelerinizi doğrulamak isteyebilirsiniz. Ve elbette, gerçek bir test listesine göndermeli ve UTM kodlarının eklendiğini doğrulamalısınız.

Bu, aşağıdakileri ekler:

  • utm_campaign ayarlandı SFMC
  • utm_medium ayarlandı E-Posta
  • utm_source dinamik olarak sizin için ayarlanır Liste Adı
  • utm_content dinamik olarak sizin için ayarlanır E-posta Adı
  • utm_term is isteğe bağlı e-posta oluşturucunuzdan ek bir e-posta özelliği kullanarak ayarlayın

Ayarlarınızı kaydedin, parametre o hesaba eklenecektir.

Ek E-posta Özelliğinizi Güncelleme

Hesap düzeyindeki verileri bu ekran görüntüsünden gizledim, ancak artık ek e-posta özniteliği parametresini değiştirebileceğimi görebilirsiniz. utm_term seçenek. Bunu, yukarı satış, çapraz satış, saklama, haberler, nasıl yapılır vb. gibi e-postamın temel sınıflandırmaları için kullanmak isteyebilirim.

e-posta oluşturucu utm terimi ek e-posta özelliği

SFMC'de Gönderirken Bağlantıları İzle

Varsayılan olarak, Tıklamaları İzle SFMC'de gönderirken etkinleştirilir ve bu seçeneği asla devre dışı bırakmamanızı tavsiye ederim. Bunu yaparsanız, yalnızca UTM izlemenizi kaldırmaz, Marketing Cloud içindeki bu gönderi için tüm dahili kampanya izlemeyi kaldırır.

Salesforce Marketing Cloud'da Tıklamaları İzleme

İşte bu… bundan böyle ne zaman bu hesap üzerinden e-posta gönderilse, uygun Google Analytics UTM İzleme sorgu dizesi Google Analytics hesabınızda e-posta pazarlamanızın sonuçlarını görebilmeniz için eklenir.

Salesforce Marketing Cloud Yardımı: Parametreleri Yönetin

Şirketinizin Salesforce Marketing Cloud (veya Salesforce ile ilgili diğer hizmetler) ile uygulama veya entegrasyon yardımına ihtiyacı varsa, lütfen şu adresten yardım isteyin: Highbridge. Açıklama: Ben bir ortağım Highbridge.