Cızırtıya Geri Dönün: E-Ticaret Pazarlamacıları, Getirileri En Üst Düzeye Çıkarmak İçin Kreatifleri Nasıl Kullanabilir?

E-Ticaret Pazarlamacıları, Getirileri En Üst Düzeye Çıkarmak İçin Yaratıcılığı Nasıl Kullanabilir?

Apple'ın gizlilik güncellemeleri, e-ticaret pazarlamacılarının işlerini yapma şeklini temelden değiştirdi. Güncellemenin yayınlanmasından sonraki aylarda, iOS kullanıcılarının yalnızca küçük bir yüzdesi reklam izlemeyi seçti.

En son Haziran güncellemesine göre, küresel uygulama kullanıcılarının yaklaşık %26'sı uygulamaların kendilerini Apple cihazlarında izlemesine izin verdi. Bu rakam ABD'de sadece %16 ile çok daha düşüktü.

İşOfApps

Dijital alanlarda kullanıcı etkinliğini izlemek için açık onay olmadan, pazarlamacıların güvendiği kampanya stratejilerinin çoğu artık uygulanabilir değil. E-ticaret pazarlamacıları, kullanıcılara aradıkları veya sepetlerinde bıraktıkları ürünleri hatırlatmak için kullandıkları dinamik reklam öğesi ciddi şekilde kısıtlandığı için özellikle zor zamanlar geçirecekler. 

Denenmiş ve gerçek reklam izleme stratejileri tamamen yoldan çıkmayacak, ancak önemli ölçüde değişecek. Reklam izlemeyi sınırlandırmayı sağlayan trafiğin değeri (LAT) 14.5 sonrası dünyada büyüyor ve LAT trafiğine göre elde ettikleri iyileştirilmiş sonuçlar, pazarlamacılara geçmişte yaptıklarından çok daha yüksek teklif vermeleri için ilham veriyor. Bu ve diğer trendlerden yararlanmak için e-ticaret pazarlamacılarının, reklam kreatiflerine yaklaşımlarını temelden değiştirmeleri gerekecek. Burada, reklam öğesinin e-ticaret başarısı için kritik bir araç olmaya devam etmesinin başlıca yollarından bazıları ve bu değişiklikler yürürlüğe girerken reklam harcamalarından elde ettikleri getiriyi en üst düzeye çıkarmak isteyen pazarlamacılar için ipuçları verilmiştir.

Kullanıcı verilerinin eksikliği, daha geniş bir çekiciliğe sahip yaratıcılığı gerektirir

Güzel ve orijinal reklam öğesi, markaların kalabalık bir pazarda, hedefleme araçları kullanmadan bile kendilerini farklılaştırmasına yardımcı olacaktır. İşletmeler daha fazla erişim elde etmeye çalışırken genellikle sıkıcı ve genel reklamlara başvurur. Ancak daha geniş bir ağ oluşturmak, sıkıcı tasarım anlamına gelmez. Belirli bir kişiye ulaşmaya güvenemiyorsanız, reklam öğenizin aynı anda daha fazla kişiye karşı karşı konulmaz olması gerekir. Benzersiz kreatiflere yatırım yapan reklamverenler, dikkat çekmek ve çan eğrisinin en geniş kısmında yeni müşteriler bulmak için daha kolay bir zamana sahip olacak. 

Reklam kreatif ayrıca markanızın kişiliğini dünyaya iletme fırsatı sunar. Çoğu marka için bu, göz alıcı görselleri güçlü bir mesajla eşleştirmek anlamına gelir. Kullanıcı düzeyinde verilerin olmaması, reklamverenlerin akılda kalıcı müşteri deneyimleri sunmak için net bir marka sesi kullanarak etkili reklam öğeleri sunmasını daha da önemli hale getiriyor. Reklamverenler, markaların değerlerini tüketicilerin yaşamlarıyla ilişkilendiren mesajlara odaklanmalıdır. Reklam kreatifinizi gören herkesin markanızı ilk kez deneyimlediğini varsayalım; bu tüketici şirketiniz hakkında ne bilmeli? Kalıcı bir izlenim bırakmak için açık ve güçlü mesajlaşmayı çağrıştırıcı hikaye anlatımı teknikleriyle dengeleyin. Eski satış atasözünde olduğu gibi: bifteği satma, cızırtıyı sat.

Tüketicilerle bulundukları yerde bağlantı kurmak için organik çabaları hızlandırın

Günümüz tüketicileri, markalarla kendileri için neyin önemli olduğu konusunda aktif bir şekilde iletişim kurabilmeyi ve sohbet edebilmeyi umuyor. Etkili yaratıcı, markaların sosyal medya gibi organik stratejiler aracılığıyla bu tür bir konuşma deneyimi sunmasına olanak tanır. Örneğin, birçok sosyal medya platformu, kullanıcılara deneyimlerini iyileştirmeye yardımcı olmak için belirli demografik verileri gönüllü olarak seçme seçeneği sunar. Halihazırda bir araya geldikleri tüketicilerle bağlantı kurmak hiç de kolay değil ve platformların yerleşik temel hedefleme yetenekleri, reklam izleme olmadan kaybedilen demografik özelliklerin bir kısmının yeniden tanıtılmasına yardımcı oluyor. Tüketiciler ayrıca cüzdanlarıyla oy kullanma konusunda her zamankinden daha fazla yetkilendirildi, bu nedenle reklamverenler, kreatiflerini - ve ilham verdiği sohbetleri - bir bakış açısı ve şirketin değerlerine ilişkin bir anlayışla aşılamalıdır.

İlgili önerileri popüler ürünlerle değiştirin 

Apple'ın yeni gizlilik önlemleri, izlemeyi devre dışı bırakan herkes için müşterilerin geçmiş davranışlarına dayalı olarak belirli ürün önerilerinin özelleştirilmesine son verecek. Reklamverenler benzer ürünler yerine popüler olana odaklanmalıdır. En çok satan ürünleri öne çıkaran reklam kreatifleri, akıllıca bir yatırım yapar çünkü hem potansiyel hem de mevcut müşterileri, zaten bildiğiniz öğelere maruz bırakır, işletmeniz için iğneyi hareket ettirir. 

Sürü zihniyeti, tüketicilere yeni markalara güven verir ve emsalleri arasında popüler olan ürünleri satın alma olasılıklarını artırır. Bu nedenle, reklam öğenizde en çok satanlara yer vermek, güveni artırmanın ve yeni müşterilere kim olduklarına ve neye önem verdiklerine dair derinlemesine veri noktaları olmasa bile satış hunisinde rehberlik etmenin iyi bir yoludur.

Temel farklılaştırıcıları ve benzersiz ürün özelliklerini vurgulayın

Markalar, potansiyel müşteriler hakkında ayrıntılı bilgi eksikliğini, ürünlerini özel kılan temel farklılaştırıcıları vurgulama fırsatı olarak da değerlendirebilir. Satış verilerini analiz etmek, markaların ürünlerini akılda kalıcı kılan şeyleri belirlemesine yardımcı olacaktır. Ardından, boyutuna uygun ürünler, sürdürülebilir bir tedarik zinciri veya geri dönüştürülmüş malzemelerin kullanımı gibi bu öğeleri destekleyen reklam öğeleri geliştirebilirsiniz. 

Müşterilerinizi, onlarla neyin rezonansa girdiği konusunda dinlemek de yararlı bir stratejidir; Müşterilerin markanız hakkında neleri sevdiğine dair benzersiz bilgiler için müşteri incelemelerini ve sosyal medya katılımını araştırın ve bu özellikleri kutlayan reklam öğeleri geliştirin. Ve ne kadar beklenmedik olurlarsa olsunlar, geçmiş müşterilere gerçekten markaya sadık olmaları için ilham veren farklılaşma noktalarına eğilmekten korkmayın.

Yaratıcılık, 14.5 sonrası bir dünyada kesinlikle daha az özel ve daha az spesifik olacaktır. Ancak, özellikle iOS 14.6 ve sonraki sürümlerde reklam izleme katılım oranları sabitlendiğinden ve benimsenme arttıkça, kreatifler, yeni tüketicilerle bağlantı kurmak ve bilinmeyen kitlelere ulaşmak isteyen reklamverenler için kritik bir araç olacaktır. Tüm teknolojik yeniliklerde olduğu gibi, ilerlemenin yolu da evrimdir. Reklamverenlerin başarılı olmaları için, yaratıcı anlayışlarını ve onun birçok güçlü uygulamasını uyarlamaları ve geliştirmeleri gerekir.