Kovid Sonrası Dönemde Tatil Pazarlamasına Yönelik Stratejiler ve Zorluklar

Küresel Tatil Pazarlaması

Yılın özel zamanı çok yakında, sevdiklerimizle gevşemeyi ve en önemlisi bir yığın tatil alışverişinde kendinizi şımartmayı dört gözle beklediğimiz zaman. Her zamanki tatillerden farklı olarak, bu yıl COVID-19'un yaygın kesintisi nedeniyle ayrı duruyor.

Dünya hala bu belirsizlikle başa çıkmak ve normale dönmek için mücadele ederken, birçok tatil geleneği de bir değişiklik fark edecek ve bu yıl kutlamanın dijital tarafı yeni bir karakteri kucakladığından farklı görünebilir.

Dünyadaki Önemli Tatiller

küresel tatil pazarlaması
Kaynak: MoEngage Yılbaşı Pazarlama Rehberi

2020 Yılında Yılbaşı Pazarlaması Zorlukları

2018 yılında perakende ve e-ticaret için tatil sezonu satışları, trilyon dolar şimdiye kadar ilk kez. Bu yıl satışlar yavaş olabilir ancak doğru stratejiye ve kanallara sahip olmak, markaların ürünleri dijital kanallar aracılığıyla zorlamasına yardımcı olabilir. 

ABD ve Avrupa'da - Kara Cuma, Siber Pazartesi ve Noel ve Yeni Yıl İndirimi oldukça popülerdir; Güneydoğu Asya ve Hindistan'da - Diwali, 11:11 [Bekarlar Günü İndirimi] (Kasım), Harbolnas (Aralık) ve Black Friday tüketicileri domine ediyor. 

Tüketim modelinde, kullanıcı tercihlerinde ve tüketicilerin genel satın alma gücünde bir değişiklik ile markaların yeni ihtiyaçları karşılamak için tatil pazarlama stratejilerini değiştirmesi gerekiyor. Salgın nedeniyle Tatil Pazarlamasının kolaylığını engelleyebilecek zorluklardan bazıları şunlardır:

  • Alıcılar daha fazla değer bilincine sahip: Tüketiciler, özellikle Y kuşağı, harcama alışkanlıklarını değiştirdi ve hızlıca tasarruf sağlayanlara geçtiler. Tüketiciler alışveriş yaparken daha fazla değer bilincine sahip olacaklar ve daha az dürtüsel olacaklar.
  • Tedarik zinciri teslimi sorunları: Tüm dünyada kilitlenmeler ve hareket kısıtlamaları nedeniyle perakende sektörleri için lojistik büyük darbe aldı. Nisan ayında, Amerika Birleşik Devletleri'nde perakende satışlar, tedarik zinciri sorunları nedeniyle% 16.4 3 düştü. İşgücü sıkıntısı, ulaşım kısıtlamaları ve sınırların kapatılması gibi sorunlar, uzun süreli teslimatların durumuna eklendi. 
  • Mağazada alışveriş yapma isteksizliği: İnsanlar mağazaya gitme konusunda temkinli ve son derece titiz davranıyor. Dijital ve çevrimiçi alışveriş hız kazandı. Markalar bile bu eğilimi fark ediyor ve tüketicilerin güvenliğini göz önünde bulundurarak çevrimiçi alışveriş için ağır indirimler sunuyor. 

Geri Dönme Tatil Stratejileri

Tatiller genellikle duygular ve insan ilişkileri etrafında döner. Markaların, tüketicilerin ürünlerine bağlanması için iletişim stratejilerine bu ekstra zing'i eklemesi gerekiyor. Göre Birleşik Krallık merkezli Reklamcılık Uygulayıcıları Enstitüsü tarafından yapılan araştırma, duygusal içeriğe sahip kampanyalar ve yalnızca mantıklı içeriğe sahip kampanyalar iki kez performans gösterdi (% 31 -% 16). Bir pazarlamacı olarak, kampanyalarınızın neşe, birliktelik ve kutlamalara odaklandığından emin olmanız gerekir. Markaların benimseyebileceği birkaç strateji:

  • Kaldırım kenarı pikaplarının alaka düzeyinin artması Temassız teslimat anahtardır; müşteriler, nihayetinde güven oluşturan optimum güvenlik önlemlerini alan markaları dört gözle bekliyorlar. Mağaza içi telaştan ve bekleme sıralarından kaçınmak için bu tatil sezonunda kaldırım kenarı alımları çok büyük olacak. 
  • Mobil pazarlamaya odaklanın - Göre Adobe'un 2019 Tatil Özeti, Amerika Birleşik Devletleri'nde tatil sezonunda gerçekleşen e-ticaret büyümesinin% 84'ünü akıllı telefonlar üzerinden gerçekleştirdi. Odaklanmış hedefleme ve konuma dayalı teklifler, markalar için etkileşimi ve nihayetinde satışları artırabilir. 
  • Empatik İletişim: Bu hiç akıllıca değil ve kesinlikle yapılması gereken bir şey. Markaların duygulara odaklanmaları, yüz yüze pazarlamadan kaçınmaları ve mesajlaşmada ustaca davranmaları gerekiyor. Bu zor zamanlarda tüketicilerle dayanışma içinde olmaları gerekiyor. 
  • Dijitalleşmeye Odaklanma: Dijital kanalları benimsemek perakendeciler için en bariz seçimdir. Online perakende satışlar, Şubat ayındaki salgın öncesi ortalamaya göre Haziran ayında daha yüksek oldu.

dijitalleşme

  • Özelleştirilmiş Push Bildirimleriyle daha fazla kullanıcıya ulaşın: Ortalama bir kullanıcı bir günde 65'in üzerinde bildirim alıyor! Markalar bununla savaşmalı ve push bildirim oyunlarını geliştirmelidir. Bildirimlerinizin bildirim tepsisinde kaybolmasına izin vermeyin, kaçırılması zor, zengin ve kişiselleştirilmiş bildirimlerle öne çıkın. 

Mobil pazarlama stratejisini önceden optimize etmek ve çok kanallı bir yaklaşım benimsemek, tüketicilere büyük indirimler ve fiyatlar sunmanın yanı sıra etkileşimi büyük ölçüde en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olabilir. Özelleştirme ve kişiselleştirme bu tatil sezonunda büyük kazanç sağlayacak. Tatil neşesi başlasın!

MoEngage Yılbaşı Pazarlama Kılavuzunu indirin

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.