Reklam TeknolojisiAnaliz ve TestYapay Zekaİçerik PazarlamaE-ticaret ve PerakendeE-posta Pazarlama ve OtomasyonSatış EtkinleştirmeArama PazarlamasıSosyal Medya ve Etkileyici Pazarlama

Harekete Geçirici Mesajların Gücünden Yararlanma: Etkili Strateji, Tasarım ve GA4 Etkinlik Ölçümü Kılavuzu

Bugünün Harekete Geçirici Mesajı (CTA) içeriğinizdeki bir düğme veya bağlantıdan daha fazlasıdır; daha derin müşteri etkileşimine açılan çok önemli bir kapıdır. Çoğu zaman hafife alınsa da, CTA'lar hedef kitlenizi gündelik ilgiden markanıza aktif katılıma yönlendirmede çok önemli bir rol oynar. CTA'ları anlamaya ve bunları çağdaş dijital gelişmelerle birleştirerek etkili bir şekilde nasıl oluşturulacağına bakalım.

Harekete Geçirici Mesaj nedir?

CTA genellikle okuyucunun bir markayla daha fazla etkileşime geçmesini teşvik etmek için tasarlanmış ekranın bir bölgesidir (bir resim, düğme veya özel bir bölüm). CTA'ların web sitelerine özel olduğu yaygın bir yanılgıdır. Gerçekte bunlar, konuşmalardan web seminerlerine, infografiklerden sunumlara kadar çeşitli içerik biçimlerini geliştirebilen çok yönlü araçlardır.

Örneğin, bir ağ oluşturma etkinliğinde yaptığım konuşmada, bir haber bültenine kaydolmak için basit bir CTA kısa mesajının, cep telefonlarının aciliyetinden yararlanarak son derece etkili olduğu kanıtlandı. Benzer şekilde, web seminerlerinde, infografiklerde veya sunumlarda CTA'lar, ücretsiz hediyelerden daha fazla içerik keşfini teşvik etmeye kadar çeşitlilik gösterebilir.

Her Şeyin Bir Eylem Çağrısı Olmalı mı?

CTA'lar güçlü olsa da, akıllıca kullanılmaları gerekir. Her içerik parçasının satış odaklı bir CTA'ya ihtiyacı yoktur. Bazen amaç, hedef kitleniz arasında güven ve otorite oluşturmak olmalıdır. Dinleyicinizi, katılımcınızı veya ziyaretçinizi düşünün… Onlara değer katacak ve alıcıların size veya işletmenize olan yolculuklarında bir adım daha ileri gitmelerini sağlayacak, onlara sağlayabileceğiniz bir CTA nedir? Amaç etkileşimi derinleştirmek olduğunda, iyi yerleştirilmiş bir CTA çok değerlidir. Bir satışta çok ısrarcı olmak onları daha fazla meşgul etmek yerine korkutabilir.

Etkili Eylem Çağrıları Nasıl Oluşturulur?

Etkili bir CTA hazırlamak, akılda kalıcı bir ifadeden veya parlak bir düğmeden daha fazlasını içerir. Strateji, tasarım ve psikolojinin düşünceli bir karışımını gerektirir. Aşağıdaki maddeler, hedef kitlenizde yankı uyandıran ve sonuçlara yön veren CTA'lar oluşturmaya yönelik kapsamlı bir yaklaşım sunmaktadır:

  • Görünürlük ve Yerleştirme: CTA'ları, içerik akışının bitişiğinde veya içinde olduğu gibi okuyucunun doğal olarak dikkatini çekecekleri bir yere yerleştirin. Yenilikçi web tasarımı, kullanıcı ekranı kaydırdıkça görünür kalan kayan CTA'lar içerebilir.
  • Sadelik ve Netlik: CTA açık talimatlarla birlikte basit olmalıdır. Gibi eylem odaklı kelimeler kullanın çağrı, indir, tıklayınya da kayıt olmak. Görüntü tabanlı CTA'lar sıklıkla kontrast renklerden ve etkileşimi işaret eden tanıdık düğme tasarımlarından yararlanır.
  • Aciliyet ve Teşvik: Acil eyleme geçmeyi teşvik etmek için aciliyet veya kıtlık durumlarını (örneğin, sınırlı süreli teklifler, az sayıda koltuk kaldı, geri sayım teklifleri) iletin. Bu taktik, insanın zamana duyarlı fırsatlara yanıt verme eğiliminden faydalanıyor.
  • Özelliklerden ziyade faydaları vurgulayın: Yalnızca sunduklarınızı değil, kullanıcının ne kazandığını da vurgulayın. Görevleri basitleştirmek, anında sonuç almak veya ücretsiz tavsiyeye erişmek olsun, kullanıcının avantajlarına odaklanın.
  • Dönüşüm Yolunu Planlayın: Kullanıcının gerçekleştirmesini istediğiniz yolculuğu görselleştirin. Bir blog için okuma, bir CTA görme, bir açılış sayfasına tıklama ve ardından dönüşüm gerçekleştirme olabilir. Bu yolu içeriğinize ve istediğiniz sonuca göre uyarlayın.
  • İkincil bir CTA sağlayın: Alıcınız satın almaya hazır olmayabilir, bu nedenle birincil ve ikincil harekete geçirici mesaj sunmak, genellikle alıcının niyetine göre işlemi kişiselleştirmenin harika bir yoludur. Genellikle birincil harekete geçirici mesajı daha az öne çıkacak şekilde tasarlarız. Örneğin, birincil düğme açık renkli metin içeren sağlam bir arka plan olabilir. İkincil düğme, açık renkli bir arka plan ve renkli metin içeren bir kenarlık olabilir.
  • Test ve Optimizasyon: Hangilerinin en iyi performansı gösterdiğini belirlemek için CTA'larınızın birden fazla versiyonunu tasarlayın. Farklı tasarımlar, ifadeler, renkler ve boyutlarla denemeler yapın. Bazen animasyonlu bir GIF veya basit bir cümle en iyi sonucu verebilir.
  • Tekliflerinizi Test Edin: Tekliflerinizi (ücretsiz denemeler, indirimler, memnuniyet garantileri) çeşitlendirin ve bunların anında dönüşüm ve uzun vadeli müşteri elde tutma konusundaki etkinliğini ölçün.

Gelişmiş Dijital Teknolojileri Birleştirme

Hedef kitlenizi anlayarak, en son dijital teknolojilerden yararlanarak ve yaklaşımınızı sürekli olarak test edip geliştirerek, CTA'larınızı yalnızca düğmelerden güçlü dönüşüm ve etkileşim araçlarına dönüştürebilirsiniz.

  • İkonografiyi dahil edin: Yazı tipi simgesi kitaplıklarını kullanarak, üzerinde küçük bir simge bulunan bir CTA'nın daha da öne çıkmasını sağlayabilirsiniz. Örneğin, program düğmenizde bir takvim simgesi bulunabilir.
  • Animasyon ve İnteraktif Öğeler: Dikkat çekmek ve kullanıcı katılımını artırmak için CTA'larınızda incelikli animasyonlardan veya etkileşimli özelliklerden yararlanın.
  • Çıkış Amaçlı Teknoloji: Uygulamak exit-niyet Kullanıcı sayfadan ayrılmak üzereyken etkinleşen CTA'lar, kullanıcıyla etkileşime geçmek için son bir fırsat sağlar.
  • Yeniden Hedefleme ve Takip Reklamcılığı: CTA'larınızın farklı sitelerdeki kullanıcıları takip ettiği, onlara eylemi tamamlamalarını hatırlatan ve teşvik eden yeniden hedefleme stratejileri kullanın.
  • Kişiselleştirme ve Yapay Zeka: CTA'ları kullanıcı davranışı ve tercihlerine göre kişiselleştirmek için yapay zeka destekli araçları kullanın, böylece dönüşüm olasılığını artırın.
  • Sesle Etkinleştirilen CTA'lar: Sesli arama ve yapay zeka asistanlarının yükselişiyle birlikte, yenilikçi ve erişilebilir bir kullanıcı deneyimi için sesle etkinleştirilen CTA'ları düşünün.

CTA'lar yalnızca içeriğinizdeki bir ayrıntı değildir; bunlar daha derin kullanıcı katılımı ve iş büyümesi için katalizörlerdir.

CTA'lar için Google Analytics 4 Etkinlik Etiketleme

Google Analytics 4 ise (GA4) web sitenizde zaten kuruluysa, Google Etiket Yöneticisi'ni () kullanarak bir Harekete Geçirici Mesaj (CTA) düğmesine etkinlik ekleyebilirsiniz.GTM) veya doğrudan GA4 etkinlik izleme kodunu uygulayarak. Her iki yöntemle de bunu nasıl yapabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

Google Etiket Yöneticisini Kullanma (Önerilen Yöntem)

  1. Google Etiket Yöneticisi'ni açın: Google Etiket Yöneticisi hesabınıza giriş yapın.
    • Yeni Etiket Oluştur:
      • MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git Etiketler ve tıklayın yeni yeni bir etiket oluşturmak için.
      • Klinik Google Analytics: GA4 Etkinliği etiket türü olarak.
      • Daha önce kurduğunuz GA4 Yapılandırma Etiketini seçerek veya GA4 Ölçüm Kimliğinizi girerek GA4 yapılandırmanıza bağlayın.
  2. Etkinliği Yapılandır:
    • Altında Etkinlik Yapılandırması, yı kur Etkinlik Adı açıklayıcı bir şeye, mesela cta_click.
    • Altında Etkinlik Parametrelerigibi ek parametreler ekleyebilirsiniz. cta_label Hangi CTA'nın tıklandığını açıklamak için.
  3. Tetikleyici Oluştur:
    • MyCAD'de yazılım Güncelleme ye git tetikleyiciler ve tıklayın yeni yeni bir tetikleyici oluşturmak için.
    • İhtiyaçlarınıza uygun tetikleyici türünü seçin. CTA düğmesi için tıklayın, Tüm Öğeler or Sadece Bağlantılar yaygın olarak kullanılır.
    • Tetikleyiciyi, CTA düğmenizin, düğmenin kimliği, CSS sınıfı veya metni gibi belirli koşullarına göre tetiklenecek şekilde yapılandırın.
  4. Tetikleyiciyi Etiketinizle İlişkilendirin:
    • Etiketinize geri dönün ve yeni oluşturduğunuz tetikleyiciyi ona atayın.
  5. Etiketinizi Test Edin:
    • CTA düğmesi tıklandığında etiketin doğru şekilde tetiklenip tetiklenmediğini test etmek için GTM'deki "Önizleme" modunu kullanın.
  6. Değişiklikleri Yayınla:
    • Onaylandıktan sonra değişikliklerinizi GTM'de yayınlayın.

Doğrudan Kod Uygulamasını Kullanma

  1. CTA Düğme Öğesini Tanımlayın:
    • CTA düğmenizin HTML öğesini bulun. Genellikle belirli bir kimliği veya sınıfı vardır.
  2. Etkinlik İşleyici Ekleme:
    • CTA düğmesine bir olay dinleyicisi eklemek için JavaScript'i kullanın. Bu JavaScript kodunu web sitenize, tercihen sayfanızın alt kısmına yakın bir komut dosyası etiketine veya harici bir JavaScript dosyasına yerleştirin. Yer değiştirmek 'your-cta-button-id' CTA düğmenizin gerçek kimliğiyle ve 'Your CTA Label' CTA'nızı açıklayan bir etiketle:
document.getElementById('your-cta-button-id').addEventListener('click', function() {
  gtag('event', 'cta_click', {
    'event_category': 'CTA',
    'event_label': 'Your CTA Label'
  });
});

jQuery ile Dinamik Olayları Kullanma

Another option is to create a jQuery event listener that triggers a Google Analytics 4 (GA4) event when a button with a specific class (let’s say #button) is clicked and set event_label to the text of the button; you can follow these steps. First, ensure that jQuery is included in your website.

İşte bu amaç için örnek bir jQuery kod pasajı:

$(document).ready(function(){
    $('#button').click(function(){
        var buttonText = $(this).text(); // Gets the text of the button
        gtag('event', 'button_click', {   // GA4 event
            'event_category': 'CTA',
            'event_label': buttonText
        });
    });
});

Bu kod şunları yapar:

  1. Belgenin Hazır Olmasını Bekleyin: $(document).ready(function(){...}); jQuery kodunun yalnızca DOM tamamen yüklendikten sonra çalışmasını sağlar.
  2. Tıklama Olayı İşleyicisini Ayarlama: $('#button').click(function(){...}); kimliğe sahip öğedeki tıklama olayı için bir olay dinleyicisi ayarlar #button.
  3. Düğme Metnini Al: var buttonText = $(this).text(); Tıklanan düğmenin metin içeriğini alır.
  4. GA4 Etkinliğini Tetikleyin: gtag('event', 'button_click', {...}); Google Analytics'e bir etkinlik gönderir. Olayın adı button_clickve aşağıdakilere ilişkin parametreleri içerir: event_category ve event_label. event_label düğmenin metnine ayarlanır (buttonText).

Ayrıca, değiştirin #button düğmenizin gerçek sınıfı veya kimliğiyle. Kimlik yerine bir sınıfı hedeflemek istiyorsanız nokta öneki kullanın (ör. .button “düğme” adlı bir sınıf için).

Her iki yöntemde de etkinlik uygulanıp değişiklikleriniz yayınlandıktan sonra CTA düğmenizle olan etkileşimler GA4'te etkinlik olarak izlenecektir. Daha sonra CTA düğmelerinizin performansını analiz etmek için bu etkinlikleri GA4 raporlarınızda görüntüleyebilirsiniz.

En Çok Kullanılan 5 Harekete Geçirici Mesaj Tasarımı

Bu canlı infografik, işletmelere ve pazarlamacılara gelişmiş kullanıcı katılımı ve dönüşüm oranları için CTA'larını optimize etme konusunda eyleme dönüştürülebilir bilgiler sağlamak üzere tasarlanmış ilgi çekici bir görsel yardımcıdır. Tek düğmeler, ücretsiz katılımlar ve premium deneme teklifleri gibi çeşitli CTA türlerini inceliyor ve bunların her birine, tıklama oranlarını en üst düzeye çıkarmak için bu CTA'ları etkili bir şekilde hazırlama ve yerleştirme konusunda görsel örnekler ve kısa ipuçları eşlik ediyor. Kılavuz ayrıca, tanınabilir marka logoları aracılığıyla sosyal kanıtlarla desteklenen, her tür CTA'yı ilgi çekici kılan psikolojik etkenlere de kısa bir bakış sunuyor.

CTA'nın sanatı, yaratıcılığı açıklıkla, yenilikçiliği basitlikle ve aciliyeti değerle dengelemektedir. İyi uygulandığında CTA'lar anında eyleme geçmenizi sağlar ve hedef kitlenizle kalıcı ilişkiler kurarak sürdürülebilir iş başarısının önünü açar.

Daha fazlası için paylaştığımız başka bir infografiğe göz atın Etkili Harekete Geçirici Mesajlar İçin Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler.

CTA Harekete Geçirici Mesaj İnfografik
Kaynak: ekmek ötesi

Douglas Karr

Douglas Karr CMO'su AÇIK İÇGÖRÜLER ve kurucusu Martech Zone. Douglas düzinelerce başarılı MarTech startup'ına yardımcı oldu, Martech satın almaları ve yatırımlarında 5 milyar doların üzerindeki durum tespitine yardımcı oldu ve şirketlere satış ve pazarlama stratejilerini uygulama ve otomatikleştirme konusunda yardımcı olmaya devam ediyor. Douglas, uluslararası alanda tanınan bir dijital dönüşüm ve MarTech uzmanı ve konuşmacısıdır. Douglas aynı zamanda Dummie's Guide ve iş liderliği kitabının yayınlanmış yazarıdır.

İlgili Makaleler

Başa dön düğmeye
Kapanış

Adblock Algılandı

Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.