Analiz ve TestYapay ZekaCRM ve Veri Platformları

GroupSolver: Pazar Araştırmasında Yapay Zeka ve NLP'den Yararlanma

Bir anket geliştirdiyseniz ve cevaplardan nicel ve nitel bulgular elde etmeyi umduysanız, soruları ifade etmenin ne kadar zor olduğunu anlarsınız. Sorduğunuz söz, yapı ve dilbilgisi araştırmanızı yanlış yönlendirecek sonuçlara yol açabilir.

Bir ürün yöneticisi olarak, odak gruplarıyla bu konuya çok rastladım. Yeni bir kullanıcı arayüzünü test ediyor olsaydım, geri bildirim istemek, alıcının arayüzü araştırıp yanlış bir şey bulmaya çalışmasına neden olabilirdi… her ne kadar iyi tasarlanmış olsa da. Bir şeyin zor olup olmadığını ya da eksik olup olmadığını sorarsam, kullanıcı anında var olmayabilecek bir sorunu arar.

Bunun yerine, kullanıcıdan bir işlem yapmasını ve ardından eylemi nasıl gerçekleştirdiklerini açıklamasını istedik. Bu, herhangi bir önyargıyı ortadan kaldırırken, sonuçları kalite varsayımlarına veya önerilerine dönüştürmek için çok sayıda sonradan analiz gerektirdi. Bu sonuçlar genellikle hala en iyi tahmin… Değil istatistiksel olarak geçerli sonuç.

Doğal Dil İşleme ve Makine Öğrenimi Nasıl

En zengin, en dönüştürücü içgörülerden bazıları açık uçlu sorular sormaktan gelir. Niye ya mükemmel bir örnek. Ama cevap neden sayısal, ikili veya seçenek yanıtı değildir… bu nedenle iş kararlarına rehberlik etmek için açık uçlu sorular sormaktan ihtiyacınız olan nicel ve nitel sonuçları elde etmek her zaman zor olmuştur.

Neyse ki, doğal dil işleme (NLP) ve makine öğrenme (ML) bu sorunların üstesinden gelebilir! Makine öğrenimini kitle zekası ile birleştirerek, GrupÇözücü çevrimiçi anketlerde nitel ve nicel sorular sormak ve birleştirmek için yapay zekayı kullanan bir pazar araştırma teknolojisi platformudur.

GroupSolver'a Genel Bakış

GroupSolver, Survey Monkey ve Google Surveys gibi kendin yap platformları ile McKinsey & Company ve Accenture gibi tam hizmet araştırma şirketleri arasında uyum sağlar.

GroupSolver'ı diğerlerinden ayıran şey, aşağıdakileri kullanarak doğal dil yanıtlarını işleme yaklaşımlarıdır:

  • Kalabalık Zekası - Katılımcılar, açık uçlu soruları kendi sözcükleriyle yanıtlar ve ardından işbirliği yaparlar. 
  • Makine öğrenme - Açık uçlu sorulardan gelen cevaplar, dinamik ve kendi kendini kalibre eden bir algoritma ile işlenir. 
  • Gelişmiş İstatistikler - platform, doğal dil yanıtlarını doğrular ve nitel içgörüleri nicelleştirir.

GroupSolver Araçları Dahil Et

  • AI Open Answers ™ - Makine öğrenimini kitle zekası ile birleştiren GroupSolver, açık uçlu yanıtları otomatik olarak düzenler ve ölçer. Veri eğitimi yok, insan moderasyonu yok ve serbest metin kodlaması gerekli değil.
  • IdeaCluster ™ - IdeaCluster, ayrı ayrı açık uçlu yanıtlar arasındaki korelasyonları gösterir. Müşteri karakterleri oluştururken veya bir marka hikayesi anlatırken oldukça faydalıdır. Bu doğru - GroupSolver korelasyon ve regresyon modellerini nicel verilerle özel bir ilişkiden kurtardı.
  • IntelliSegment ™ - IntelliSegment, belirli yanıtlayıcı kesimler için açık uçlu sorulara verilen yanıtların nasıl farklılık gösterdiğini anlamanıza yardımcı olabilecek akıllı bir segmentasyon aracıdır. Samanlıkta bir hikaye bulmak gibi.
  • IdeaCloud ™ - IdeaCloud, açık uçlu soruya en çok desteklenen cevapların kompakt ve öncelikli bir sunumudur. Daha büyük yazı tipi, yanıt verenler arasında daha yüksek destek sağlayan yanıtları belirtir. Daha küçük yazı tipi… pekala, tam olarak yapılamayan yanıtlar içindir.
  • Consensus Solution ™ - Mutabakat Çözümü, birbirleriyle pozitif olarak ilişkili olan, oldukça desteklenen bir yanıtlar kümesidir. İyi anlaşan ve yanıtlayanlar arasında bir fikir birliği anlaşması oluşturan yanıtları gösterir.
  • Seçim cevapları - Anket araştırmasının ekmek ve tereyağı olmasının yanı sıra, çoktan seçmeli sorulara verilen yanıtlar, daha zengin içgörüler için yanıtlayan segmentler oluşturmada yardımcı olabilir. Onları gerçek zamanlı olarak taze ve güncel tutuyoruz.
  • Veri İçe Aktarıcı - Yanıtlayanlarınız hakkında zaten bilgi topladıysanız, bunu kontrol panelimize yükleyebilirsiniz. GroupSolver verilerini kesmek veya yeni yanıtlayan segmentleri oluşturmak için kullanın.
  • Cevap Yöneticisi - Yanıtlayanların sorularınızı gerçek zamanlı olarak nasıl yanıtladığını izleyin. Gruplandırın ve bir düğmeye tıklayarak doğrulayın. Makinemize güveniyoruz, ancak veriler bazen nazik bir insan dokunuşuna ihtiyaç duyar.
  • Veri İndirici - SPSS, R veya Excel gibi standart istatistiksel yazılımlarla daha ileri analiz için ham verileri dışa aktarın.

GroupSolver'ın görsel panosu, kullanıcıların içgörülerinizi görüntülemesine ve bunlarla çalışmasına olanak tanır. Veriler toplanırken işlenir ve güncellenir, böylece sonuçları istediğiniz zaman önizleyebilirsiniz.

Groupsolver Demosu talep edin

Douglas Karr

Douglas Karr CMO'su AÇIK İÇGÖRÜLER ve kurucusu Martech Zone. Douglas düzinelerce başarılı MarTech startup'ına yardımcı oldu, Martech satın almaları ve yatırımlarında 5 milyar doların üzerindeki durum tespitine yardımcı oldu ve şirketlere satış ve pazarlama stratejilerini uygulama ve otomatikleştirme konusunda yardımcı olmaya devam ediyor. Douglas, uluslararası alanda tanınan bir dijital dönüşüm ve MarTech uzmanı ve konuşmacısıdır. Douglas aynı zamanda Dummie's Guide ve iş liderliği kitabının yayınlanmış yazarıdır.

İlgili Makaleler

Başa dön düğmeye
Kapanış

Adblock Algılandı

Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.