Pazarlama Stratejinize Kültürü Aşılamanın Beş Yolu

Pazarlama Stratejinize Kültür Aşılamanın 5 Yolu | Pazarlama Teknolojisi Blogu

Çoğu şirket, kültürlerini daha geniş bir ölçekte görür ve tüm organizasyonu kapsar. Ancak, kuruluşunuzun tanımlanmış kültürünü pazarlama ekibiniz de dahil olmak üzere tüm dahili operasyonlara uygulamak önemlidir. Yalnızca stratejilerinizi şirketinizin genel hedefleriyle uyumlu hale getirmekle kalmaz, aynı zamanda diğer departmanların da buna uyması için bir standart belirler.

Pazarlama stratejinizin kuruluşunuzun genel kültürünü yansıtmasının birkaç yolu:

1. Bir kültürel lider atayın.
Burada,Formstack , tek odak noktası kültürel değerlerimizin sürdürülmesini sağlamak olan birini işe aldık. Evet, bunu yapmanın her zaman mümkün olmadığını biliyorum. Ancak, şirketinizde bu sorumluluğu üstlenmekle ilgilenen biri varsa, onu teşvik edin ve desteklemeye devam edin! Şirketinizin kültürünü beslemeye yardımcı olabilecek birine sahip olmanız çok önemlidir. Bunlar bir ekip olarak tanımlanabilir, ancak ekibin bu kültürel değerleri her gün uyguladığından emin olmaktan sorumlu bir kişi olmalıdır. Bir şirket içindeki kültür, daha büyük şirket başarısına yol açabilir.

2. Tanımlanmış temel değerler oluşturun.
Pazarlama Stratejinize Kültürü Aşılamanın 5 Yolu | Martech ZoneŞirketimizin iş akışından ürünümüzün kullanımına kadar, "GÜVENLİ" ilkesi altında çalışıyoruz: Basit, Çevik, Eğlenceli, Zarif. İşletmeniz için kişisel değerler geliştirmek, şirketinizin tüm yönlerinin bu ilkelere göre düzenlenmesini sağlar. Çalışanlar yönlerinden emin değillerse veya bir projeye takılıp kalıyorlarsa, onlara rehberlik için temel değerlerinize bakın. Bunların olağanüstü derecede anlamlı olması gerekmez - SAFE gibi, sadece birkaç temel değer çeşitli durumlarda uygulanabilir.

3. Tekrar edin. Tekrar et. Tekrar et.
Geliştirmenin başlangıcından lansmanına kadar, temel değerleriniz güçlü bir varlığa sahip olmalıdır. Şirketinizin kişiliğinin tutarlı olmasını sağlamanın en iyi yolu, onları günlük olarak yeniden ziyaret etmektir. Yeni bir pazarlama kampanyası başlatırken veya yeni bir ürün oluştururken, ekibinize "Bu ürün, proje, süreç vb. 'GÜVENLİ' yaklaşımımızı nasıl sürdürüyor?"

4. Müşteri hizmetlerini unutmayın.
Müşterileriniz şirketinizi tanımlar. Takdir edildiklerini bilmelerini sağlayın. “Altın Kuralı” takip etmek iyi bir fikirdir - başkalarına size davranılmasını istediğiniz gibi davranın. Her zaman müşteri sorularına yanıt bulamayabilir veya müşteri sorunlarına bir çözüm bulamayabilirsiniz; dürüst olun ve onlara yardım edebilecek birini bulacağınızdan emin olun.

5. Markaya yüzler koyun.
Birkaç şirketin sosyal varlığı vardır. Ancak çoğu zaman anonimlik, tweet'lerinizin otomatik ve yanıtlarınız saklanmış gibi görünmesine neden olabilir. Sosyal bir markaya kişilik katmak sorun değil. Müşteriler gerçek bir kişiyle konuştuklarını bildiklerinde kendilerini daha rahat hissedebilirler; ilişki kurabilecekleri ve bağlantı kurabilecekleri bir kişi. Bu, şirketiniz için müşteri sadakatine yol açabilir. Hepimiz insanız, hadi böyle davranalım!

Bu ipuçları pazarlama ekibinize özel değildir. Şirketinizin yanı sıra diğer departmanlar tarafından da kullanılabilirler. Kültürü geliştirip şirketinize entegre ederek, ekip çalışmasını teşvik eden ve müşterilerinizin markanızla bir kişiliği ilişkilendirmesine olanak tanıyan bir ortam yaratırsınız.

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.