WordPress Eklenti Derecelendirmeleri ve İncelemeleriyle Kokan Bir Şey

kokuyor

Açık kaynak hareketine katkıda bulunmak harika olabilir, ancak bu hafta o zamanlardan biri değildi. On yıldır WordPress topluluğuna katkıda bulunuyoruz. Sayısız eklenti oluşturduk. Bazıları emekli oldu ve diğerleri inanılmaz bir şekilde ortaya çıktı. bizim Resim Döndürücü Widget'ı eklenti, örneğin 120,000'den fazla kez indirildi ve 10,000'den fazla WordPress sitesinde aktif durumda.

Yüzlerce saat yatırım yaptığımız bir eklenti, CircuPressWordPress için geliştirdiğimiz e-posta bülteni eklentisi. Eklenti oldukça zekice, ajansların tıpkı bir tema sayfası gibi bir e-posta oluşturmalarına izin veriyor… ancak e-postayı hizmetimiz aracılığıyla göndererek tıklama izleme, geri dönme yönetimi, aboneler ve abonelikleri yönetebiliriz. Bunu devam ettirmek için epeyce altyapı çalışması gerekti, ancak uzun vadede işin içindeyiz. WordPress kullanıcılarının kullanımı kolay bir yerel e-posta platformuna sahip olması gerektiğine inanıyoruz.

Platformu geliştirirken, tek bir kişiyi kullanmak için ücretlendirmedik - bana sorarsanız harika. Ayda 100'den az e-posta gönderirseniz kayıt ücretsiz bir sürüm sunar, ancak faturalandırma sistemini şu şekilde değiştirirken bunu genişlettik. WooCommerce ve kullanıcılar için kolaylaştırmak için platformun kurulumu üzerinde çalışın.

Şaşırtıcı bir şekilde, Eklenti sitesinde 1 yıldızlı bir inceleme açılır penceresi vardı. Sorunun ne olduğunu görmek için hemen karıştırdım:

kötü eklenti incelemesi

Yani… bu kullanıcı aslında hiç kayıt olmadı ama kayıt sürecimizde şüpheli olduğunu söyledi. Şaşırmıştım çünkü biz aslında kredi kartı bilgilerini istemeyin. Kayıt sürecini tamamlamış olsaydı bunu öğrenirdi ama yapmadı.

Bunun dikkatini çekecek kadar adil olmadığını düşündüm. Automattic, Eklenti Desteği kişisini yazıyor:

wordpress isteği

Aldığım yanıt, incelemenin kendisinden daha şok ediciydi. Automattic'teki kişiyle sitemizin gölgeli çünkü halka açık bir fiyatlandırma yoktu. Gölgeli?

Ona biz hatırlattım KREDİ KARTI İSTEMEYİN kişiye fiyatlandırma sunmadan önce bilgi. Ve o zaman bile, erken benimseyenlerden ASLA GERÇEKTEN ücret almadık. Hiç ücretsiz bir hizmete kayıt oldunuz mu? Eminim ki sende ... WordPress ek hizmetler hakkında herhangi bir fiyat bilgisi olmadan kayıt talep eder. Gölgeli?

Bahsetmiyorum bile SSS sayfalarında fiyatlandırma sayfasına başvurulmuştur eklentimizin. Bu arada, yayınladım fiyatlandırma sayfası Menümüzde kimse tarafından karışıklık olmaması için, ancak yine de incelemenin kaldırılması talep edildi. Cevap:

mike epstein

Yani, başka bir deyişle, itiraf eden biri hizmetimizi hiç kullanmadım hizmetimizi 1 yıldızlı bir yorumla derecelendirmesine izin verilir. Açık kaynak topluluğuna yardım etmeye ve daha uygun fiyatlı bir çözüm sağlamaya çalışırken, bunun kimseye nasıl yardımcı olduğundan emin değilim. Bu temelde sahte bir incelemedir - yazar tamamen kaydolmadığını veya hizmetimizi kullanmadığını tamamen kabul eder.

Gözden geçiren kişi bizi eklentinin yeteneklerine kaydettirmiş ve derecelendirmiş olsaydı farklı bir şekilde hissederdim - hatta sitede fiyatlandırmanın olmasını dilediğini eklese bile iyi olurdu. Ancak hiç kullanmadığı bir şey için 1 yıldızlı bir inceleme affedilemez.

GÜNCELLEME 11 / 2: Şimdi ben öfkeli, asabi, mantıksız, pislik, deli, ve irrasyonel çünkü eklentiyi hiç kullanmayan birinin 1 yıldızlı bir yorum yapmasına, hizmetimizin dürüst olmadığından ve kayıt olan herkesin aptal. Asla kaydolmadıkları hizmet.

E-postam aşağıdaydı, yanıtları üstte.

WordPress'ten Otto

Belki de diğer eklenti geliştiricilerinin bunu yapmasının zamanı gelmiştir. Mat ve WordPress ekibi takdir etmiyor ve herhangi bir zaman ve çabayı WordPress'e geri bağışlamayı atlıyor ve sadece kendi sitemde eklenti satmaya başlıyor. Platformlarını destekleyen insanları umursamadıkları açıktır.

GÜNCELLEME 11 / 3: Bugün, WordPress'teki gönüllü ekip pazarlama eğitimi almam gerektiğine karar verdi ve bana daha iyi bir adam olmamı tavsiye etti. E-postam aşağıdaydı, yanıtları üstte.

Daha iyi adam ol

4 Yorumlar

  1. 1

    Size katılıyorum ve inceleme sistemi gezi danışmanı gibi gidiyor. Gözden geçirme sistemi ile ilgili bir kalite güvence politikası yoktur, ancak incelemeler söyledikleri gibi çalışmayan veya lisanslama politikasını bozan ürünler / hizmetler için bile satış noktası olarak kullanılmaktadır. Bu adil değil ve profesyonel değil. Ayrıca çok sayıda harici değerlendirme / derecelendirme sistemi vardır, ancak düşük derecelendirmeleri reddedebilirsiniz.
    Derecelendirmelere / incelemelere inanmıyorum çünkü bağımsız bir üçüncü şahıs tarafından yönetilmiyorlar ve herhangi bir sistem sertifikaları (iso veya benzeri gibi) yok.
    Envato veya benzeri pazarlara da pek inanmıyorum. Geçmişte bazı parçalar gönderdim (ben de müzisyenim) ve bunlar hiç kabul edilmedi. Şimdi bazı film şirketleri için müzik yazıyorum.

    • 2

      Aslında iyi bir arabuluculuk işi yapan bazı sistemler var. Örneğin, Angie's List, yükleniciye işleri düzeltmek için bir fırsat sağlar ve karşılıklı olarak tatmin edici olduğu konusunda mutabakata varıldığında, kötü inceleme değiştirilebilir. Bu incelemenin geçerliliğini yitirmesi talihsiz bir durumdur - topluluğa hiçbir değer sağlamaz ve yalnızca eklentimizin benimsenmesine zarar verebilir.

  2. 3

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.