Feedier: Ödül Odaklı Geri Bildirim Platformu

Daha Feedier Müşteri Geri Bildirim Platformu

Bana bir anketin, anketin sunulmadığı veya geri bildirim istemediğim bir gün bile olmadı. Bir markadan gerçekten memnun olmadıkça veya üzülmediğim sürece, genellikle sadece talebi silip devam ederim. Tabii ki, arada bir, geri bildirim istiyorum ve ödüllendirilmemin çok takdir edileceğini söylediler.

besleyici müşterilerinizi ödüllendirerek geri bildirim toplamanızı sağlayan bir geri bildirim platformudur. Eşsiz bir gazlaştırılmış deneyim yaşarlar ve aradığınız değerli geri bildirimleri alırsınız. Platform, kullanımı en kolay platformlardan biri olarak kabul edildi!

Müşteri Geri Bildirim Platformu

Feedier, özelliklerle dolu bir platformdur ve şunları içerir:

  • Şablon ve Bot Oluşturma - Birkaç dakika içinde zorluk çekmeden hazırlanmak için önceden tanımlanmış şablonları veya oluşturma botumuzu kullanın. Kuruluşunuz için mükemmel bir eşleşme elde etmek için logoyu, ana rengi, kapak resmini özelleştirin. Özel bir alan adı, giriş içeriği, alt bilgi notu ekleyerek ve hatta dili değiştirerek size ait hale getirin. Operatörünüzü belirli bir tarih aralığı için bile etkinleştirebilirsiniz.
  • Müşterilerinizle etkileşim kurun - Kendi listelerinize özelleştirilmiş e-postalar gönderin, telefon numaralarına özelleştirilmiş metinler gönderin, sitenize veya web uygulamanıza güzel bir pencere öğesi ekleyin veya geri bildirim toplamak için ürünlerinizle birlikte gönderebileceğiniz yazdırılabilir bir PDF oluşturun.
  • 5 tür anlamlı soru oluşturun - Feedier kısa metin, NPS skor®, kaydırıcı, seçme ve uzun metin esnek soru türlerini destekler. Doğru kullanıcılara, ne kadar memnun olduklarına bağlı olarak alakalı soruları görüntüleyebilir veya kullanıcının önceki yanıtlarına ve tanımladığınız bir dizi koşula dayalı olarak kapsamlı soru akışları oluşturabilirsiniz. En iyi, oyunlaştırılmış deneyimleri yaratmak için güzel animasyonlu tasarımlar mevcuttur.
  • Kullanıcılarınızı ödüllendirin - Kazanma olasılığını kontrol ederken gelecekteki satın alımları teşvik etmek için kuponlar ve kuponlar verin. Kullanıcılarınıza, aldıkları ödül e-postasıyla birlikte özel içerik gibi özel dosyalar gönderin. Bir lisans anahtarı, özel bir davet veya herhangi bir özel mesaj olsun, Feedier bunu sizin için gönderecektir. Ayrıca bir dağıtım limiti ve tanımlanmış olasılıkla Paypal by Feedier aracılığıyla gerçek para verebilirsiniz.
  • Kullanıcı yorumlarını ve e-postaları yakalayın ve toplayın - Amazon gibi herhangi bir platformda yalnızca memnun ve ilgili kullanıcılara 5 yıldızlı derecelendirme düğmesi gösterin. Geri bildirim deneyiminin sonunda favori sosyal ağlarınızda takip düğmelerini görüntüleyin. Mutlu kullanıcıları tespit ederek ve e-postalarıyla birlikte size eksiksiz bir referans bırakmalarını isteyerek yeni referanslar alın. Ödülü almak için e-postalara ihtiyaç duyulduğundan bülten listenizi artırın.
  • Geri bildirime benzersiz şekilde davranın - Feedier, müşterilerinizle doğrudan e-postaları ve kendi CRM'niz aracılığıyla iletişime geçmenizi sağlar. Herhangi bir geri bildirim için eksiksiz bir rapor oluşturulur, böylece herhangi bir müşteriyi tek bir tıklamayla anlayabilirsiniz. Ödüller sayfası, doğrudan iletişime geçebilmeniz için dağıtılan ödüllerin listesine erişmenizi sağlar.
  • Güçlü analitik - kullanılan cihaz, tarayıcı, zaman grafiği, yanıtlar, memnuniyet, geri bildirim girişlerinin sayısı, ziyaretler, en iyi ülkeler, ortalama süre ve NPS dahil. Bir anahtar kelime gezgini, belirli anahtar kelimeleri arayarak tüm yanıtlarınızı keşfetmenize yardımcı olur.
  • Yönetim araçları - Dinamik filtrelerinizle eşleşen geri bildirim girişlerini tek bir tıklamayla .CSV veya .JSON olarak dışa aktarın. Birlikte çalışmak için gerektiği kadar işbirlikçi elde etmek için ekibinizi farklı rollerle yönetin. Feedier hesabınızda neler olup bittiğine ilişkin bildirimler ve ayrıntılı haftalık raporlar alın.
  • Feedier'ı entegre edin - Feedier, geliştiricinizin kendi platformlarınız ve araçlarınızla entegre olmasına izin veren belgelenmiş bir JSON REST API'sine sahiptir. Bir geri bildirim aldığınızda kendi eylemlerinizi yapmak için Feedier tetikleyicileriyle Zapier ZAP'leri oluşturun. Tüm ayrıntılarıyla birlikte bir geri bildirim alındığında kendi webhook URL'nize bir JSON yükü alın.

Daha Feedier Müşteri Geri Bildirim Analizi

Ve için Martech Zone okuyucular, işte bir % 20 indirim kuponu Promosyon kodu WELCOMEFEEDIER2018 ile abone olduğunuzda.

Feedier'a Kaydolun

Açıklama: Bu makalede Feedier için bağlı kuruluş bağlantımızı kullanıyorum.

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.