Ev inşaatı segmentine odaklanan bir ajans olan Kleber & Associates'ten Steve Kleber ile harika bir görüşme yaptık. Tartışılan konulardan biri de şirketlerin sosyal medya ile uğraşırken üstesinden gelmeleri gereken korkuydu. Bir kriz olduğunda, sosyal medyada yanıtınızın zirvesinde olmanın çok daha iyi olduğunu kabul etmek önemlidir…