Bu yıl birçok kuruluş için bir meydan okuma oldu. Anekdot niteliğinde olmasına rağmen, gözlemlediğim üç trend: Dijital Dönüşüm – harici müşteri deneyimine daha önce odaklanma, personel ve giderleri azalttıkları için dahili otomasyona ve büyük kuruluşlarla entegrasyona kaydı.Uzak Ekipler – çalışmaya geçiş nedeniyle Pandemi sırasında evden, şirketler…
Martech Zone sitemizden reklam geliri, bağlı kuruluş bağlantıları ve sponsorluklar yoluyla para kazandığımız için size bu içeriği ücretsiz olarak sağlayabilir. Sitemizi gezerken reklam engelleyicinizi kaldırırsanız seviniriz.