Müşteri sadakati
Martech Zone etiketlenen makaleler müşteri sadakati:
-
Mobil ve Tablet Pazarlama
Mobil Ustalığı: İş Uygulamalarının Potansiyelini Ortaya Çıkarma
Akıllı telefonların elimizin bir uzantısı haline geldiği günümüz dijital çağında, iş dünyasında mobil uygulamaların rolü hiç bu kadar hayati olmamıştı. Günlük görevleri basitleştirmekten müşteri etkileşiminde devrim yaratmaya kadar, iş uygulamaları yeniliği teşvik ediyor ve şirketlerin hızlı, birbirine bağlı bir ortamda nasıl çalışacağını şekillendiriyor. İşletmelerde Mobil Uygulamaların Evrimi İş uygulamaları geldi…
-
CRM ve Veri Platformları
Müşteri Odaklı Bir Kültür Nasıl Oluşturulur?
Müşteri odaklılık sizin için ne ifade ediyor? Bazı liderler için bu, etkileşimi artırmak ve satışları artırmak için müşterilerle güçlü duygusal ilişkiler kurmaya odaklanan bir iş zihniyeti olarak görülüyor. Öte yandan, bazıları bunu tüm organizasyon genelinde karar almayı şekillendiren, sonuçta müşteri mutluluğunu ve müşteri deneyimini iyileştirmeyi amaçlayan yol gösterici bir felsefe olarak algılıyor. Ama ne olursa olsun…
-
Satış Etkinleştirme
Kayıp Satışları Etkili Bir Şekilde Nasıl Kurtarırsınız ve Çevrimiçi Başarı İçin Müşterilerle Yeniden Etkileşim Kurarsınız?
Başarılı bir şekilde yeni müşteriler elde etmek için onca sıkı çalışmanızdan sonra, yapmak isteyeceğiniz son şey onları kaybetmektir. Bu nedenle, tüm markaların geri dönmeleri için müşterileriyle yeniden etkileşim kurması gerekir. Sonuçta, ilgili bir müşterinin sadık olma olasılığı daha yüksektir. Kaybedilen müşteri adaylarının hala önemli varlıklar olduğunun farkına varmak çok önemlidir. İlgilerini yeniden canlandırabilir ve…