Gelen çağrılar
Martech Zone etiketlenen makaleler gelen çağrılar:
-
Satış Etkinleştirme
Ruby: Gelen 24/7 Satış Çağrınızı ve Müşteri Hizmetleri Ekibinizi Nasıl Oluşturur ve Ölçeklendirirsiniz?
XNUMX saat satış görüşmeleri ve müşteri desteği sağlamak sadece bir seçenek değil… neredeyse her sektörde bir beklenti haline geldi. Potansiyel müşterilerden veya müşterilerden gelen aramalarınızı yönetebilecek yetkin bir kadroya sahip olmak, birçok kuruluşun başarısı ve rakiplerinizden farklı olması için çok önemlidir. Gerekli altyapıyı oluşturmak ve yetkin bir ekip oluşturmak için yola çıkan…
-
Satış Etkinleştirme
Sesli Aramalar Müşterinizin Yolculuğu İçin Neden Kritiktir?
Aramalar konusunda berbat olduğumu itiraf etmeliyim ve işimle masaya para bıraktığımı kesinlikle biliyorum. Telefonum gün boyunca sık sık çalıyor ve insanlar mesaj bırakmaya zahmet etmiyorlar, öylece yollarına devam ediyorlar. Tahminimce, yanıt vermeyen bir şirketle çalışmak istemiyorlar ve bu yanıt…