KANA Express: Müşteri Deneyimi Yönetimi

Bir sosyal pazarlama programına atlamaya karar veren orta ölçekli ve büyük birçok şirkete, yalnızca müşteri hizmetlerine yönelik acil talebi öngöremediklerini fark ederek danışıyoruz. Mutsuz bir müşteri, pazarlama yardımınız için bir Twitter hesabı açmanız veya bir Facebook sayfası yayınlamanızla ilgilenmez ... hizmet talep etmek için ortamdan yararlanacaklardır. Ve halka açık bir forum olduğu için, onlara bunu sağlamanız iyi olur. Hızlı. Bu

Noobie'den bir Wii kazanın!

İyi arkadaşım Patric… namı diğer Bay Noobie, bir Nintendo Wii veriyor! Patric, geçen yıl blogumun harika bir arkadaşı oldu ve The Bean Cup'ta arkadaşlarımızla bir sürü kahve içtik. En son gadget veya en yeni teknoloji konusunda heyecanlandıkça, sitemi ziyaret eden insanların önemli bir kısmının hiçbir fikri olmadığını hatırlamak benim için önemli.

Noobs'dan rahatsız mısınız?

Teknik olarak bağımlı olmanın faydalarından biri (bazıları bunun bir lanet olduğunu düşünür), er… anlayışlı, diğer herkesin her zaman sizden yardım istemesidir. İyi arkadaşım ve Hoosier arkadaşım, Patric namı diğer Bay Noobie, omuzlarınızdan bu yükü almaya tamamen hazır! Patric'in geçen yıl Noobie adında büyüyen bir web sitesi vardı, ancak yeni yenilenen düzeni ve lansmanı inanılmaz! Noobie, Inc.'in bir sözlüğü, sesi ve videosu vardır