Müşterileri sitenize yönlendiriyor, alışveriş yapanlarla etkileşim kuruyor veya müşteri desteği sağlıyorsanız, bugünlerde her web sitesinin entegre bir sohbet özelliğine sahip olması onların beklentisidir. Kulağa basit gelse de, sohbette çok fazla karmaşıklık var… sohbeti yönetme, istenmeyen e-postalara katlanma, otomatik yanıt verme, yönlendirme… oldukça baş ağrısı olabilir. Çoğu sohbet platformu oldukça basittir… sadece bir…