Teknoloji Pazarlamanızı Etkinleştiriyor veya Devre Dışı Bırakıyor mu?

inkar

Son on yılda bir Hizmet Olarak Yazılım alanında çalışmış olan bu sistemin popülerliğinin büyük kısmı, BT departmanı aracılığıyla çalışmak zorunda olmayan bir şirketten geliyor. "BT elemanlarımızla konuşmak zorunda olmadığınız sürece!", Sık sık duyduğum bir mantradır"Meşguller!".

Her istek, iç süreç ve daha sonra 482 nedenle karşılaştı ve yapamaz yapıldı. İronik olarak, bunlar gerçekten anlayanlarla aynı adamlar kızgın çözüm için dışarıdan baktığınızda!

Soru soruluyor, BT departmanınız pazarlama çabalarınızı sağlıyor mu yoksa devre dışı mı bırakıyor? Bir BT Direktörüyseniz, her gün müşterilerinize yardım etmek için mi çalışıyorsunuz yoksa onları reddediyor musunuz?

Her iki cevap da ikincisiyse, artmakta olduğuna inandığım rahatsız edici bir eğilim. Tanıdığım daha fazla pazarlamacı bıkkın BT departmanlarıyla. Çalıştığım (düzinelerce web sunucusunu barındıran) bir işte, aslında dışarı çıktık ve harici bir barındırma paketi satın aldık.

Değişim zamanı! BT departmanınız çalışıyor olmalı ile sen etkinleştirmek işinizi yürütmek için gerekli teknoloji.

İşte şuradan harika bir yayın Hugh MacLeod konuyla ilgili:

Evil Bunny ve BT Departmanı

11 Yorumlar

  1. 1

    Birkaç girişim için teknoloji ve operasyonları yürütmekten zevk aldım. Büyük pazarlama ihtiyaçları olan çok hızlı büyüyen girişimler. Teknoloji ekibi, operasyonlar, pazarlama ve biz dev arasındaki işbirliğine dayalı çalışma olmasaydı ... hiçbir şey olmazdı.

    İşbirliği yapılmalı ve KAYNAKLAR da paylaşılmalıdır. BT'deki pek çok kişinin size bu kadar çok olumsuzluk vermesinin nedeni aşağıdaki gibidir (en azından benim deneyimime göre):
    1. Çoğu teknoloji bütçesi son derece kısıtlıdır. Nefes alacak neredeyse hiç yer yok. Kaynaklara mal olacak başka bir şey getiriyorsunuz, ancak masaya herhangi bir şey getirmekte BAŞARISIZ oluyorsunuz, ancak rica ediyorsunuz, bir ekip olarak hareket etmiyorsunuz ve açgözlülüğünüz şirkete zarar veriyor. Bir şey istiyorsan parasını öde. Teknik kaynaklar ücretsiz değildir.
    2. BT çalışanları aptal değildir. Onlara böyle davranırsanız, karşılık vereceklerdir. Hayat böyledir. BT çalışanlarının projelerinizin ne gibi bir etkiye sahip olduğunu tam olarak anladığından emin olmak için zaman ayırmanız şirketin yararınadır. Giriş isteyin ve işbirliği alacaksınız.

    İş teknolojisi, çalışanların üretkenliğinin ve etkinliğinin temelidir. Bundan daha azına muamele etmek, zayıf bir muhakeme.

    Ve son olarak, teknoloji meraklıları için basit görünen teknoloji projelerini gerçekleştirmek genellikle çok zordur. Ve zor projelerin çok kolay bir çözümü olabilir. Ekibinizle işbirliği yapın. Silolar oluşturmayı seçerseniz, kötü sonuçlar beklemeniz gerekir.

    HER pazarlama toplantısında BT'nizden bir kişi olmalıdır. Her zaman savunduğum şey budur.

    Sadece benim 2 sentlerim.

    Apolinaras "Apollo" Sinkevicius
    http://www.apsinkus.com

    • 2

      Apollo, söylediğiniz her şeye katılıyorum ama mantığın BT'nin devre dışı bırakılması için bir gerekçe olduğunu düşünmüyorum. Uzun ve kısa olanı iş hedeflerine bağlıdır. BT, BT ile ilgili değil, işle ilgili nihai iş hedefleriyle uyumlu olmalıdır.

      BT çalışanlarının aptal olmamasına ve bu şekilde davranılmamasına gelince, katılıyorum. Ancak departmanının imajını değiştirmek ve çalışanlarının kötü davranışlara karşılık vermediğinden emin olmak BT liderliğinin sorumluluğundadır.

      İyi bir BT departmanı oluşturmak için BT'de gerçek liderlik gerekir. Lider, "Ben bir teknoloji gurusuyum" rolünden çıkmalı ve "BT bugün size nasıl yardımcı olabilir?" şapka. BT'nin bir toplantıya dahil olması gerektiği için, BT'nin değerini savunmadığınız ve BT'nin algısını değiştirmediğiniz sürece olacağınız anlamına gelmez.

      BT departmanını kolaylaştırmak BT liderine bağlıdır ve bu, BT'nin çalışma şeklini ve BT'nin ne hakkında olduğunu değiştirmek anlamına gelir. BT teknolojiyle ilgili değildir, işle ve işin gerçekleşmesi ile ilgilidir.

      Adam Küçük

  2. 3
  3. 4

    Milyar dolarlık şirketlerle çalışmak zorunda olan bir şirketin CIO'su olduğumdan, birçok BT departmanının bir şeyi basitçe alt edeceği, çünkü bununla uğraşmak istemedikleri deneyimim oldu. Yıllar boyunca çalışanlarıma, meslektaşlarıma ve üstlerime yenilik istiyorlarsa BT'nin engelleyici değil, kolaylaştırıcı olması gerektiğini söyledim!

    Çalışanlarım için bu, talebi dinlemek anlamına geliyordu, eğer yönetim yapılması gereken bir proje olduğuna karar verdiyse - yapın. Kadar basit. Daha kolay, daha hızlı ve daha az maliyetli hale getirecek bir süreci iyileştirebilirlerse teklif edin! Bu fırsatları arayın.

    Meslektaşlarım için bu, kendi uzmanlık alanlarının dışındaki fikirlere açık olmaları gerektiği ve sorunlarını teknolojinin anlayabileceği ve yardımcı olabileceği şekilde açıklamaya istekli olmaları gerektiği anlamına geliyordu.

    Üstlerim için bu, değişimi benimsemek, gerektiğinde BT'den yararlanmak ve güçlendirmek ve en önemlisi BT'nin önceliklerini kalite güvencesi, üretim verimliliği gibi iş hedefleriyle uyumlu hale getirmek ve BT'nin bir gelir kaynağı olmasa da şirketin her yıl daha fazla para tasarrufu sağlayabileceğini kabul etmek anlamına geliyordu. harcadığından daha fazla. BT'nin yalnızca bir maliyet olması gerekmez.

    "Bütçede olmadığı için" maliyet tasarrufu sağlayan, verimliliği artıran bir program uygulamamak için yeterince iyi bir mazeret değildi. Bu, projelerimize yeniden öncelik vermemiz ve bazı şeyleri geri püskürtmemiz gerektiği anlamına geliyordu.

    Adam Küçük
    http://www.connectivemobile.com

  4. 5

    Yeni teknolojiyle pazarlama çabalarını devre dışı bırakan yalnızca BT çalışanları değil. Bazen yeni teknolojiyi reddedebilecek pazarlamacılarla karşılaştınız çünkü bunu profesyonel rolleri için bir tehdit olarak görebilirler.
    Pazarlamaya dahil olan herkesin yeni akıllı ve uygun maliyetli teknolojiye uyum sağlaması gerektiğine inanıyorum. Yapmayanlar, yapanlara göre kesinlikle daha zor günlerle karşı karşıyadır.

  5. 6

    Peter Drucker'ın bir keresinde "BT'deki 'ben'e ne oldu?" BT'nin odak noktası teknolojidir ve olmuştur. BT, bilgi veya iletişim çalışanlarına veya BT yeniliklerini kolaylaştıracak insanlara nadiren personel atar. Basitçe ifade etmek gerekirse, çoğu BT departmanı "Yardım Masası" veya "E-posta Departmanı" olarak yeniden adlandırılmalıdır.

  6. 8

    Peter Drucker, 10 yıl kadar önce harika bir makale yazdı. Yazıcıların önceki bilgi devrimi sırasında Lordlar ve Baronlar haline getirildiğini, çünkü mevcut bilgilerden dolayı hatalı bir şekilde kredilendirildiklerini söyledi. Zamanla, gerçek yaratıcılardan çok teknisyen olarak görülen mavi yakalılar oldular.
    Pek çok şirket, BT departmanları tarafından yanlışlıkla ne yapılacağına karar vererek yönetiliyor.
    Ayda bir, hatta iki haftada bir toplanın ve şirketi yöneten kişiler öncelikleri belirlemelidir. Sonra BT dahil herkese ne olduklarını söyleyin. Önemli işlerin yapıldığından ve eşit derecede önemli olan bu ay nelerin yapılmayacağından emin olun.
    BT'nin öncelik vermesine izin veriyorsanız, onları Lordlar ve Baronlar yaparsınız. Şirketinizin vizyonunu mümkün kılmak ve desteklemek için çok değerli olmaları gerekir, ancak onlara öncelik verememek ve kullanıcılara neyin yapılmayacağını söylememek, şirketinize liderlik etmekte başarısız olur.

Ne düşünüyorsunuz?

Bu site spam'i azaltmak için Akismet'i kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.